CORRECÇÃO: Mensagem de erro quando você instala a versão de lançamento do SQL Server 2005 em um servidor que tenha o Windows Internal Database SP2 instalado: "O serviço do SQL Server não pôde iniciar"

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Sintomas

Quando você instala a versão de lançamento do Microsoft SQL Server 2005 em um servidor baseado no Windows Server 2003, você receber a seguinte mensagem de erro durante a instalação:
O Serviço do SQL Server falhou ao iniciar. Para obter mais informações, consulte os tópicos nos manuais online do SQL Server, "Como: Exibir SQL Server 2005 instalação arquivos de log" e "Iniciando o SQL Server manualmente."
Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O computador tem Windows Internal Database Service Pack 2 (SP2) instalado.
  • Você iniciar o serviço SQL Server usando uma conta com poucos privilégios. Por exemplo, você pode usar a conta NETWORK SERVICE.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisito é necessário.

Informações sobre reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações do registro

Não é necessário alterar o registro.

Informações sobre o arquivo de hotfix

Esse hotfix contém apenas os arquivos que são necessárias para corrigir os problemas que este artigo lista. Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você deve ter para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente.

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
SQL Server 2005 Database Engine, versão de 32 bits
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Sqlsupport.msiNão aplicável9,274,36826 De fevereiro de 200812: 59x 86
SQL Server 2005 Database Engine, versão com base em 64 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Sqlsupport.msiNão aplicável12,912,12826 De fevereiro de 200812: 54x 64
SQL Server 2005 Database Engine, versão de arquitetura Itanium
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Sqlsupport.msiNão aplicável18,070,01626 De fevereiro de 200812: 54IA64

Como instalar esse hotfix

Para instalar esse hotfix, execute estas etapas:
  1. Desinstale a ferramenta de arquivos de suporte de instalação do SQL Server. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. No painel de controle, abra o item Adicionar ou remover programas .
    2. Na lista de programas disponíveis, clique em Arquivos de suporte de instalação do Microsoft SQL Server e, em seguida, clique em Remover .
  2. Extraia o arquivo SqlSupport.msi do pacote de hotfix.
  3. Clique duas vezes no arquivo SqlSupport.msi obtida na etapa 2.
Depois de instalar esse hotfix, você pode instalar a versão de lançamento do SQL Server 2005.

Observação Quando você instala o SQL Server 2005, você pode receber um aviso para o item Edition alterar verificar na página verificação de configuração do sistema. Pode ignorar essa mensagem de aviso e continuar a instalação com segurança.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Windows Internal Database é um armazenamento de dados relacional para Windows funções e recursos somente. Por exemplo, o Windows SharePoint Services 3.0 e Windows Server Update Services 3.0 use Windows Internal Database como um armazenamento de dados.

Para obter mais informações sobre o esquema para nomeação para SQL Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
822499Novo esquema para nomeação para pacotes de atualização de software do Microsoft SQL Server
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Baixar a versão de 32 bits do Windows Internal Database SP2, visite o seguinte site de download Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=30a7365b-91c5-4c28-85a5-9ab861168c0e&displaylang=en&tm
Para baixar a versão de 64 bits do Windows Internal Database SP2, visite o seguinte site de download Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=DE6B898B-1E59-4571-A301-D26FB39D6D9F&displaylang=en
Observação Esses sites também contêm informações sobre como instalar e desinstalar o Windows Internal Database SP2.

Propriedades

ID do artigo: 942980 - Última revisão: segunda-feira, 10 de março de 2008 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition
  • Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Edition
  • Microsoft SQL Server 2005 Developer Edition
  • Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver kbsql2005engine kbsql2005setup kbexpertiseadvanced KB942980 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 942980

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