Bir 2007 Office hizmet paketi veya 2007 Office güncelleştirmesi yükledikten sonra beklenmedik biçimde bilgisayarınızı yeniden başlatmanız isteniyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 942995 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Sonra 2007 Microsoft Office hizmet paketi veya 2007 Office güncelleştirmesini beklenmedik biçimde bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istenir.

Not 2007 Office Paketi Service Pack 2 yükledikten sonra yeni dosyaların kullanılabilir olduğundan emin olmak için bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı öneririz.

Neden

Hizmet paketi veya güncelleştirmenin kullanılmakta olan bir dosya değiştirmeniz gerekir, bu sorun oluşabilir. Dosya, hizmet paketine veya güncelleştirme yüklediğinizde çalışan bir program tarafından kullanılır. Dosyayı kullanan programı bazen, bir Office programı değil. Bu işletim sistemi içerebilir.

Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri veya daha fazlası doğru olduğunda oluşabilir:
  • Istemci bilgisayar ile birlikte ayrılmış BIR aygıt Microsoft Outlook ile eşitler. Ayrıca, ActiveSync.
  • Bir Office programını çalışıyor.
  • Office Communicator 2005'i veya Office Communicator 2007 çalıştırmaktadır.
  • Office Groove 2007 hizmet (GrooveMonitor.exe) çalışıyor.
  • Windows Desktop Search hizmeti (searchprotocolhost.exe) çalıştırıyor.
  • Japonca Giriş Yöntemi Düzenleyicisi yüklenir.
Not Bu liste, kapsamlı değil. Diğer programları da bu sorun oluşmasına neden olabilir.

Çözüm

Hizmet paketi veya güncelleştirmenin'i yüklemeden önce herhangi bir program veya çalıştığı ve, hizmet paketi veya güncelleştirmenin yükleme işlemine uğratabilecek hizmeti çıkın.

Aşağıdaki yöntemler, bazı program ve hizmetlerin neden olabilecek bir sorun ortaya çıkma hakkında bilgi sağlar.

ActiveSync exit nasıl kullanılır

ActiveSync çıkmak için <a0></a0>, Wcescomm.exe işlemi sona ermelidir. Wcescomm.exe işlemi sona erdirmek için "arka planda çalışan bir program için bir işlemi sonlandırmak" bölümüne bakın.

Not Bir kullanıcı veya bir aygıtı ActiveSync'e hizmete bağlı ise, kullanıcı veya aygıt, işlemi sonlandırdığınızda kesilecek.

Nasıl yapılır: Office programlarından çıkın.

Bir Office programından çıkmak için <a0></a0>, Dosya menüsünden Çıkış ' ı tıklatın. Office programı ekranda görünür değilse, Office programına geçiş yapmak için ALT + SEKME tuşlarına basın. Veya bir Office programının görev çubuğu düğmesini tıklatın.

Not Bir Office programının BIR işlem bir sorun programın anormal biçimde çıkılmasına neden olursa, arka planda çalışmaya devam edebilir. Bir Office programının işlem arka planda çalışan şüpheleniyorsanız, işlemi sona erdirmek. Bunu yapmak için "arka planda çalışan bir program için bir işlemi sonlandırmak" bölümüne bakın.

Nasıl yapılır: Communicator 2005 veya Communicator 2007 çıkma

Communicator 2005 veya Communicator 2007 çıkmak için <a0></a0>, yetersiz Communicator oturum, programı kapatın ve sonra programdan çıkın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Bağlan menüsünde Oturumu Kapat'ı tıklatın.
  2. Bağlan menüsünde, Kapat ' ı tıklatın.

    Not Communicator 2005 veya Communicator 2007'yi kapattığınızda, program bildirim alanına en aza indirir.
  3. Bildirim alanında Communicator 2005 veya Communicator 2007 simgesini sağ tıklatın ve sonra Çıkış ' ı tıklatın.

Arka planda çalışan bir program için bir işlemi sonlandırma

Önemli Bir işlemi sonlandırma, istenmeyen sonuçlara neden olabilir. Bu, sistemin kararsız hale geçmesine ve veri kaybına içerir. Bir işlemi sonlandırmak için işlemi sona önce durumunu veya diğer veri kaydedilemiyor.

Bir programı arka planda çalışan bir işlemi sonlandırmak için <a0></a0>, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1: Görev Yöneticisi'ni kullanın...

  1. CTRL+ALT+DEL tuşlarına basın.
  2. Işlemler sekmesinde process_filename ' ı tıklatın ve sonra İşlemi Sonlandır</a1>'ı tıklatın.

    Not Bu yöntemde, process_filename, sonlandırmak istediğiniz işlemin adını temsil eder.

Yöntem 2: TaskKill komutunun kullanma

  1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  2. Komut satırında taskkill /im process_filename yazın ve ENTER tuşuna basın.

    Notları
    • Bu yöntemde, process_filename, sonlandırmak istediğiniz işlemin adını temsil eder.
    • Taskkill komutunun hakkında daha fazla bilgi için şunu yazın taskkill /? komut istemini ve sonra ENTER tuşuna basın.
  3. Komut istemi, komut istemi penceresini kapatmak için exit yazın.

Bilgisayarda bir 2007 Office hizmet paketi veya bir 2007 Office Güncelleştirme'yi dağıtırken beklenmedik biçimde yeniden başlatılmasını önlemek için

Bir Office hizmet paketi veya Office güncelleştirme dağıtımı yönetici iseniz, programlar veya hizmetler, hizmet paketi veya güncelleştirmenin yüklemesiyle uğratabilecek çıkmak için bir komut dosyası kullanabilirsiniz.

Microsoft, programlama örneklerini yalnızca gösterim amacıyla sağlar; örtülü veya açık garanti vermez. Buna satılabilirlik veya belirli bir amaca uygunluk zımni garantileri de dahildir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Bu makale, gösterilen programlama dilini ve yordamları oluşturmak ve hata ayıklamak amacıyla kullanılan araçları kullanmayı bildiğinizi varsayar. Microsoft destek mühendisleri, belirli bir yordamın işlevselliğinin açıklanmasına yardımcı olabilir. Ancak gereksinimlerinizi karşılamaya yönelik olarak ek işlevsellik sağlamak veya yordamlar geliştirmek amacıyla bu örnekleri değiştirmezler.

Programların veya hizmetlerin çıkmak için bir komut dosyası kullanmak için <a0></a0>, aşağıdaki komut dosyası benzer bir komut dosyası oluşturun.
; TechNet Sample 2005
; http://www.microsoft.com/technet/scriptcenter/resources/qanda/sept04/hey0927.mspx
; For more information about how to use scripts to manage processes, visit the following Microsoft Web site:
; http://www.microsoft.com/technet/scriptcenter/guide/sas_prc_overview.mspx

strComputer = "."
Set objWMIService = GetObject _
    ("winmgmts:\\" & strComputer & "\root\cimv2")
Set colProcessList = objWMIService.ExecQuery _
    ("Select * from Win32_Process Where Name = 'Communicator.exe'")
For Each objProcess in colProcessList
    objProcess.Terminate()
Next

Daha fazla bilgi

Genellikle, bir 2007 Office hizmet paketi veya bir 2007 Office güncelleştirmesi yükleme, bilgisayarı yeniden başlatmanızı gerektirmez. Ancak, bilgisayarı yeniden başlatmalısınız senaryo daha vardır.

Bir Office hizmet paketi veya Office güncelleştirmesi yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir, yeniden başlatma bilgileri dahil edilecek Office hizmet paketi veya Office birlikte verilen belgelere güncelleştirin.

Isteği yeniden başlatma nedenini belirlemek için <a0></a0>, yükleme günlük dosyası içeriğini inceleyin. Bu dosya varsayılan olarak oluşturulur. Yükleme günlük dosyası oluşturmak ve bu soruna neden olan işlemleri bulmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Aşağıdakilerden durumunuza uygun olanını yapın:
    • Windows Vista'da, Başlat ' ı
      Bu resmi kapatBu resmi aç
      the Start
					 button
      çalıştırmak yazın, yolunu ve dosya adı hizmet paketi veya güncelleştirmenin ardından / logAramaya Başla</a0> kutusuna yazın ve ENTER tuşuna basın.

      Bu resmi kapatBu resmi aç
      User
					 Account Control permission
      Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya devam ' ı tıklatın.
    • Windows XP'de, Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, yolunu ve dosya adı hizmet paketi veya güncelleştirmenin / log, ardından yazın kutusunu ve sonra Tamam ' ı tıklatın.
    Örneğin, aşağıdakileri yazın Başlat arama kutusuna veya kutusuna:
    path \ file name /log:%temp%\Office2007SP1SetupLog.txt
    Notları
    • Hizmet paketi veya güncelleştirmenin tam yolu path etmektedir. file name hizmet paketi veya güncelleştirmenin adını yertutucudur.
    • Çeşitli metin dosyaları TEMP klasörüne kaydedilir. 2007 Office SP1 için ilgili günlük MAINWWsp1.log dosyasıdır.
  2. Günlük dosyası, Not Defteri gibi bir metin düzenleyicisinde açın.
  3. Aşağıdaki metni arayın:
    kullanımda tutulan
  4. Arama, metnin tüm tekrarlarını 3. adımda bulduğunuz kadar devam edin.
Günlük dosyasını metin şuna benzer:
MSI (s) (5C: 3 C) [16:06:34:629]: Ürün: Microsoft Office Enterprise 2007. Ad aşağıdaki işlem tarafından dosya C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\MSO.DLL kullanımda tutulmaktadır: GROOVE, kimliği 388.
/ Log komut satırı anahtarı, bir yazılım yükleme paketi, güncelleştirme paketi veya düzeltme paketi tarafından desteklenir. Bu paketleri Microsoft Self-Extractor kullanılarak oluşturulması gerekir. / Log anahtarını, yükleme günlük dosyasında ayrıntılı günlüğü etkinleştirir.

Microsoft Self-Extractor tarafından desteklenen komut satırı anahtarları hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
912203Microsoft Self-Extractor kullanılarak oluşturulan bir yazılım yükleme paketi, güncelleştirme paketi veya düzeltme paketi tarafından desteklenen komut satırı anahtarlarının açıklaması
Outlook 2007'deki bu sorun hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
9435902007 Office Paketi Service Pack 1'i yükledikten sonra Outlook 2007 başlatmaya çalıştığınızda hata iletisi: "Outlook.ost kullanımda ve erişilemiyor"

Özellikler

Makale numarası: 942995 - Last Review: 6 Ekim 2009 Salı - Gözden geçirme: 3.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Groove 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbupdateissue kbtshoot kbpubtypekc kbexpertisebeginner kbprb KB942995 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:942995

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com