Fehlermeldung, wenn Sie die InstantiateTemplateRequest-Methode, verwenden um ein e-Mail-Objekt für eine benutzerdefinierte Entität in Microsoft Dynamics CRM zu erstellen: "Server konnte Anforderung nicht verarbeiten"

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Artikel-ID: 943056 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Der Hotfix, der in diesem Artikel erläuterten ist nicht verfügbar für die chinesische Version von Microsoft CRM oder für die japanische Version von Microsoft CRM.
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Problembeschreibung

Wenn Sie die InstantiateTemplateRequest -Methode von Microsoft Dynamics CRM 3.0 Software Development Kit (SDK), verwenden um ein e-Mail-Objekt für eine benutzerdefinierte Entität erstellen, wird sinngemäß folgende Fehlermeldung:
Server konnte Anforderung nicht verarbeiten.
Wenn Sie die Plattform-Ablaufverfolgung aktiviert haben, erhalten Sie außerdem folgende Fehlermeldung:
System.Xml.XmlException: Das Stammelement fehlt.
Dieses Problem tritt auf, wenn folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Die Entität ist eine benutzerdefinierte Entität.
  • Sie verwenden eine globale e-Mail-Vorlage.

Lösung

Dieses Problem wurde in Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3 behoben.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935364Updaterollup 3 ist für Microsoft Dynamics CRM 3.0 verfügbar
Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.

Microsoft Dynamics CRM 3.0-server

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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Setup.exe3.0.5300.1630474,98430-Jun-200701: 52X 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007-Mär-2920: 18X 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.169482,96027-Oct-200701: 13X 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621-Aug 200712: 47X 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,0322007-Mär-2920: 18X 86
Pkgutil.cmdNicht zutreffend1132007-Mär-2905: 18Nicht zutreffend
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,7922007-Mär-2920: 18X 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,64817-Nov 200504: 38X 86
Crmhotfix.CDFNicht zutreffend1,99827-Oct-200702: 46Nicht zutreffend
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621-Aug 200712: 47X 86

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Client für Microsoft Office Outlook

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007-Mär-2920: 18X 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.169482,96027-Oct-200701: 09X 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621-Aug 200712: 47X 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,0322007-Mär-2920: 18X 86
Pkgutil.cmdNicht zutreffend1132007-Mär-2905: 18Nicht zutreffend
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,7922007-Mär-2920: 18X 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,66417-Nov 200504: 42X 86
Crmhotfix.CDFNicht zutreffend1,99827-Oct-200702: 46Nicht zutreffend
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621-Aug 200712: 47X 86

Microsoft Dynamics CRM 3.0-Client für Microsoft Office Outlook-Kompatibilitätsupdate

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Setup.XmlNicht zutreffend1,19327-Oct-200702: 58Nicht zutreffend
V3cclientpatch30.mspNicht zutreffend52,73627-Oct-200703: 21Nicht zutreffend
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.169482,96027-Oct-200701: 12X 86

Informationen zur Installation

Installieren Sie diesen Hotfix auf Computern mit den Microsoft Dynamics CRM 3.0-Serverkomponenten und Microsoft Dynamics CRM-Client für Microsoft Outlook-Komponenten.

Voraussetzungen

Sie müssen Update Rollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden können. Weitere Informationen zum Update Rollup 2 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
927751Das Updaterollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist verfügbar

Neustartanforderung

Wenn Sie aufgefordert, den Computer neu zu starten, müssen Sie den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.

Informationen zur Deinstallation

Um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Windows Server 2003, Windows XP oder Windows 2000 ausgeführt wird, verwenden Sie die Option Software in der Systemsteuerung.Systemadministratoren können das Tool Spuninst.exe verwenden, um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Windows Server 2003, Windows XP oder Windows 2000 ausgeführt wird.

Das Tool Spuninst.exe befindet sich im Ordner "%Windir%\$NTUninstallKB943056$\Spuninst".Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
832475Beschreibung der neuen Funktionen in dem Paketinstallationsprogramm für Windows-Softwareupdates

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie, mit dem Microsoft Software Updates, finden Sie in der folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 943056 - Geändert am: Donnerstag, 3. April 2008 - Version: 2.3
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM Software Development Kit, wenn verwendet mit:
    • Microsoft CRM 3.0
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbmbscustomization kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB943056 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 943056
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