Possibile errore di autenticazione o visualizzazione di un errore 807 o 691 quando si tenta di effettuare la connessione a un Server dei criteri di rete in un server basato su Windows Server 2008

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Sintomi

In un computer client basato su Windows si utilizza un profilo di Connection Manager (CM) insieme alla funzionalità Protezione accesso alla rete. Quando si tenta di effettuare la connessione a Server dei criteri di rete in un server basato su Windows Server 2008, è possibile che le seguenti autenticazioni abbiano esito negativo:
  • Protected Extensible Authentication Protocol (PEAP)
  • Microsoft Challenge Handshake Authentication Protocol versione 2 (MS-CHAP v2)
Le autenticazioni PEAP e MS-CHAPv2 potrebbero avere esito negativo la prima volta o durante la riautenticazione. Inoltre è possibile che venga visualizzato un errore 807 o 691.

Il problema si verifica se il computer client non fornisce l'attribuzione di appartenenza a un dominio per l'account utente.

Cause

Il problema si verifica poiché il server basato su Windows Server 2008 non è in grado di verificare l'account utente del computer client.

Workaround

Per risolvere il problema, immettere il nome di dominio e il nome utente durante l'esecuzione delle autenticazioni PEAP e MS-CHAP v2.

Si consideri uno scenario in cui il nome utente sia "Prova" e il nome di dominio "Adatum.com." In questo scenario è necessario immettere quanto riportato di seguito nella casella Nome utente durante l'esecuzione delle autenticazioni PEAP e MS-CHAP v2.
Adatum\Prova

Informazioni

Per ulteriori informazioni su Protezione accesso alla rete per Windows Server 2008, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
http://www.microsoft.com/windowsserver2008/en/us/security-policy.aspx

Proprietà

Identificativo articolo: 943070 - Ultima modifica: venerdì 18 aprile 2008 - Revisione: 1.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
Chiavi: 
kbtshoot kbexpertiseadvanced kbprb KB943070
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