Une mise à jour est disponible pour les modifications de l'heure d'été brésilien dans 2007 et 2008 dans Microsoft Dynamics CRM 3.0 et dans le client Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour Outlook

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Numéro d'article: 943077 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Après que l'heure D'ÉTÉ dans Brésil prend effet dans 2007 et 2008, vous rencontrez les problèmes suivants dans Microsoft Dynamics CRM 3.0 :
  • Lorsque vous affichez rendez-vous ou des tâches dans le client Web Microsoft Dynamics CRM ou dans le client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook, les rendez-vous et les tâches peuvent être prévue une heure avant l'événement réel heure ou une heure après l'heure d'événement réel.
  • Certaines activités et des ressources dans le calendrier de service dans Microsoft Dynamics CRM peuvent être planifiés une heure avant l'événement réel ou une heure après l'heure d'événement réel.

Cause

Ces problèmes se produisent car les dates de début et les dates de fin pour heure D'ÉTÉ risque de changer dans 2007 et 2008. Les dates change comme indiqué dans le tableau suivant.
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Dates de l'heure D'ÉTÉ en 2007 et 2008Dates de l'heure D'ÉTÉ dans les années précédentes
L'heure D'ÉTÉ commence le deuxième dimanche d'octobre 2007 à 00: 00 (14th octobre 2007)L'heure D'ÉTÉ démarré le premier dimanche de novembre
L'heure D'ÉTÉ se termine le troisième dimanche de février 2008 à 00: 00 (février 16e, 2008)Fin de l'heure D'ÉTÉ le dernier dimanche de février

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Microsoft Dynamics CRM 3.0

informations de fichiers pour serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829-Mar-200720:18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96827-Sep-200700:59x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621-Août 200712:47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229-Mar-200720:18x 86
Pkgutil.cmdNon applicable11329-Mar-200705:18Non applicable
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229-Mar-200720:18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017-Nov 200504:39x 86
Crmhotfix.CDFNon applicable1,93827-Sep-200701:11Non applicable
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621-Août 200712:47x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629-Mar-200720:18x 86
informations de fichiers pour client Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour Microsoft Office Outlook
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829-Mar-200720:18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96827-Sep-200700:59x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622-Août-200703:47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229-Mar-200720:18x 86
Pkgutil.cmdNon applicable11329-Mar-200705:18Non applicable
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229-Mar-200720:18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617-Nov 200504:42x 86
Crmhotfix.CDFNon applicable1,93827-Sep-200701:10Non applicable
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622-Août-200703:47x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629-Mar-200720:18x 86
informations de fichiers pour client Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour la mise à jour de compatibilité Microsoft Office Outlook
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Setup.xmlNon applicable1,17827-Sep-200701:27Non applicable
V3cclientpatch30.mspNon applicable137,21627-Sep-200701:57Non applicable
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96826-Sep-200709:59x 86
Setup.xmlNon applicable1,19627-Sep-200701:27Non applicable
V3clightclientpatch30.mspNon applicable137,21627-Sep-200701:57Non applicable
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96826-Sep-200709:59x 86

Microsoft Dynamics CRM Professional Edition for Service Providers

informations de fichiers pour client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625-Oct-200704:40
Pkgutil.cmdNon applicable11323-Mar-200716:25
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.0383,76824-Fév-200612:34
informations de fichiers pour client Microsoft Dynamics CRM pour la mise à jour de compatibilité Microsoft Office Outlook
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
V3splacclientpatch30.mspNon applicable140,28825-Oct-200718:27
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625-Oct-200704:40
V3splaclightclientpatch30.mspNon applicable140,28825-Oct-200718:21
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625-Oct-200704:40
informations de fichiers pour serveur Microsoft Dynamics CRM
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625-Oct-200704:40
Pkgutil.cmdNon applicable11323-Mar-200716:25
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.0383,75224-Fév-200612:31

Informations sur l'installation

Installez ce correctif sur les ordinateurs qui exécutent le serveur Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou le client Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour Microsoft Office Outlook.

Installer la mise à jour côté client sur des ordinateurs qui exécutent le client Microsoft Dynamics CRM pour Outlook

Nous vous recommandons d'installer la mise à jour du côté client sur les ordinateurs qui exécutent le client d'ordinateur portable Microsoft CRM pour Outlook et sur les ordinateurs qui exécutent le client de bureau Microsoft Dynamics CRM pour Outlook. Les problèmes de l'heure D'ÉTÉ dans le client de bureau Microsoft Dynamics CRM pour Outlook sont résolus dans la mise à jour de Microsoft Dynamics CRM côté serveur. Toutefois, cette mise à jour contient également des autres informations de fichier de correctif logiciel. La mise à jour côté client Microsoft Dynamics CRM doit être installée sur les ordinateurs qui exécutent le client Bureau Microsoft Dynamics CRM pour Outlook conserver la cohérence de fichier. Cette cohérence de fichier est nécessaire en raison des autres dépendances de correctif logiciel de.

Installez-la côté serveur sur tous les serveurs de Microsoft Dynamics CRM

Si vous avez plusieurs serveurs de Microsoft Dynamics CRM, vous devez installer la mise à jour du côté serveur sur tous les serveurs de Microsoft Dynamics CRM. Toutefois, ne pas installer cette mise à jour sur chaque Microsoft Dynamics CRM serveur en même temps. Installez cette mise à jour sur chaque serveur de Microsoft Dynamics CRM séparément pour éviter les verrous mortels dans Microsoft SQL Server.

Installez la mise à jour côté serveur dans les nouvelles installations de Microsoft Dynamics CRM 3.0

Si vous installez Microsoft Dynamics CRM après la nouvelle date de début et la nouvelle date de fin pour l'heure D'ÉTÉ, vous devez toujours appliquer cette mise à jour. Cette mise à jour ajoute les nouvelles définitions de fuseau horaire. Vous devez installer cette mise à jour avant des utilisateurs entrent des données dans Microsoft Dynamics CRM.

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour appliquer ce correctif.

Demande de redémarrage

Si vous êtes invité, redémarrez l'ordinateur après avoir installé le correctif logiciel.

Informations sur la suppression

Pour supprimer ce correctif d'un ordinateur qui exécute Windows Server 2003, Windows XP ou Microsoft Windows 2000, utilisez Ajout / Suppression de programmes dans le Panneau de configuration. Les administrateurs système peuvent utiliser l'outil Spuninst.exe pour supprimer ce correctif à partir d'un ordinateur qui exécute Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

L'utilitaire Spuninst.exe se trouve dans le dossier %Windir%\$NTUninstallKB943077$\Spuninst.

Plus d'informations

Cette mise à jour est une mise à jour cumulative qui inclut tous les précédentes modifications de l'heure et toutes les modifications de fuseau horaire précédente. Cela inclut les correctifs décrits dans les articles suivants de la base de connaissances Microsoft :
925874 Une mise à jour relative aux modifications de l'heure d'été 2007 est disponible pour Microsoft Dynamics CRM 3.0 et pour le client Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour Outlook
929082 Mise à jour de Microsoft Dynamics CRM 3.0 pour l'Australie occidentale heure d'évaluation est disponible
Pour plus d'informations sur la terminologie mise à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
887283 Package correctif de logiciel Microsoft Business Solutions CRM et mise à jour de normes d'affectation de noms

Propriétés

Numéro d'article: 943077 - Dernière mise à jour: mercredi 1 octobre 2008 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook sur le système suivant
    • Microsoft CRM 3.0
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate kbpubtypekc KB943077 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 943077
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