Está disponível para alterações da hora de Verão do Brasil uma actualização no 2007 e 2008 no Microsoft Dynamics CRM 3.0 e o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

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Sintomas

Depois de hora de Verão (DST) no Brasil entrar em vigor em 2007 e no 2008, detecta os seguintes problemas no Microsoft Dynamics CRM 3.0:
  • Quando visualiza compromissos ou tarefas no cliente Web Microsoft Dynamics CRM ou no cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, os compromissos e as tarefas podem ser agendada uma hora antes da hora real do evento ou uma hora depois da hora real do evento.
  • Algumas actividades e alguns recursos no calendário de serviço no Microsoft Dynamics CRM podem ser agendados uma hora antes da hora real do evento ou uma hora depois da hora real do evento.

Causa

Estes problemas ocorrem porque as datas de início e as datas de fim de hora de Verão (DST) serão alterados no 2007 e em 2008. As datas serão alteradas conforme mostrado na tabela seguinte.
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Datas da hora de Verão em 2007 e no 2008Datas da hora de Verão nos anos anteriores
Hora de Verão começa o segundo domingo de Outubro de 2007 às 00: 00 (14 de Outubro de 2007)Hora de Verão iniciado primeiro domingo de Novembro
Hora de Verão termina o terceiro domingo de Fevereiro de 2008, às 00: 00 (º de Fevereiro de 16 de 2008)Último Domingo de Fevereiro terminou a hora de Verão

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Microsoft Dynamics CRM 3.0

informação de ficheiros para servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829-Mar de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96827-Sep-200700: 59x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621 De Agosto de 200712: 47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229-Mar de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329-Mar de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229-Mar de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017 De Novembro de 200504: 39x 86
Crmhotfix.cdfNão aplicável1,93827-Sep-200701: 11Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621 De Agosto de 200712: 47x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629-Mar de 200720: 18x 86
informações de ficheiro para cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829-Mar de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96827-Sep-200700: 59x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De Agosto de 200703: 47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229-Mar de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329-Mar de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229-Mar de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617 De Novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.cdfNão aplicável1,93827-Sep-200701: 10Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De Agosto de 200703: 47x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629-Mar de 200720: 18x 86
informações de ficheiro para cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para actualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Setup.XMLNão aplicável1,17827-Sep-200701: 27Não aplicável
V3cclientpatch30.mspNão aplicável137,21627-Sep-200701: 57Não aplicável
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96826-Sep-200709: 59x 86
Setup.XMLNão aplicável1,19627-Sep-200701: 27Não aplicável
V3clightclientpatch30.mspNão aplicável137,21627-Sep-200701: 57Não aplicável
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96826-Sep-200709: 59x 86

Microsoft Dynamics CRM Professional Edition para fornecedores de serviços

informações de ficheiro para cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625 De Outubro de 200704: 40
Pkgutil.cmdNão aplicável11323-Mar de 200716: 25
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.0383,76824-Fev-200612: 34
informações de ficheiro para Microsoft Dynamics CRM para actualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
V3splacclientpatch30.mspNão aplicável140,28825 De Outubro de 200718: 27
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625 De Outubro de 200704: 40
V3splaclightclientpatch30.mspNão aplicável140,28825 De Outubro de 200718: 21
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625 De Outubro de 200704: 40
informações de ficheiro para servidor do Microsoft Dynamics CRM
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625 De Outubro de 200704: 40
Pkgutil.cmdNão aplicável11323-Mar de 200716: 25
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.0383,75224-Fev-200612: 31

Informações de instalação

Instale esta correcção nos computadores que executem o servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook.

Instalar a actualização do lado do cliente em computadores que executem o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook

Recomendamos que instale a atualização do lado cliente em computadores que executem o cliente de laptop do Microsoft CRM para Outlook e em computadores que executem o cliente de ambiente de trabalho do Microsoft Dynamics CRM para Outlook. Os problemas de hora de Verão no cliente de ambiente de trabalho do Microsoft Dynamics CRM para Outlook são resolvidos na actualização do lado do servidor do Microsoft Dynamics CRM. No entanto, esta actualização também inclui outras informações de ficheiro de correcção. A actualização do lado do cliente Microsoft Dynamics CRM tem de ser instalada em computadores que executem o cliente de ambiente de trabalho do Microsoft Dynamics CRM para Outlook manter a consistência entre ficheiros. Esta consistência de ficheiros é necessária devido a outras dependências da correcção.

Instalar a actualização do lado do servidor em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM

Se tiver vários servidores do Microsoft Dynamics CRM, tem de instalar a actualização do lado do servidor em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM. No entanto, não instale esta actualização em cada servidor do Microsoft Dynamics CRM ao mesmo tempo. Instale esta actualização em cada servidor do Microsoft Dynamics CRM separadamente para evitar bloqueios no Microsoft SQL Server.

Instalar a actualização do lado do servidor novas instalações do Microsoft Dynamics CRM 3.0

Se instalar o Microsoft Dynamics CRM depois da nova data de início e a nova data de fim para hora de Verão, ainda tem de aplicar esta actualização. Esta actualização adiciona as novas definições de fuso horário. Deverá instalar esta actualização antes dos utilizadores introduzem os dados no Microsoft Dynamics CRM.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esta correcção.

Requisito de reinício

Se lhe for pedido, reinicie o computador depois de instalar a correcção.

Informações de remoção

Para remover esta correcção de um computador com o Windows Server 2003, Windows XP ou Microsoft Windows 2000, utilize Adicionar ou remover programas no painel de controlo.Os administradores de sistema podem utilizar a ferramenta Spuninst.exe para remover esta correcção de um computador com o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB943077$\Spuninst.

Mais Informação

Esta actualização é uma actualização cumulativa que inclui todas as alterações de hora de Verão anteriores e todas as alterações anteriores do fuso horário. Isto inclui as correcções que são descritas nos seguintes artigos da base de dados de conhecimento da Microsoft:
925874Uma actualização para as alterações da hora de Verão de 2007 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook
929082Actualização do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Austrália Ocidental daylight saving time avaliação está disponível
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

Artigo: 943077 - Última revisão: 1 de outubro de 2008 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate kbpubtypekc KB943077 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 943077

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