Uma atualização está disponível para as alterações de horário de Verão Brasil no 2007 e no 2008 no Microsoft Dynamics CRM 3.0 e no cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

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Sintomas

Após o horário de verão (DST) no Brasil entra em vigor em 2007 e em 2008, você enfrentar os seguintes problemas no Microsoft Dynamics CRM 3.0:
  • Quando você exibir compromissos ou tarefas no cliente Web do Microsoft Dynamics CRM ou no cliente do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, os compromissos e as tarefas podem ser agendada uma hora antes do evento tempo real ou uma hora depois da hora real do evento.
  • Algumas atividades e alguns recursos de calendário de serviço no Microsoft Dynamics CRM podem ser agendados uma hora antes da hora real do evento ou uma hora depois da hora real do evento.

Causa

Esses problemas ocorrem porque as datas de início e datas de horário de verão (DST) final serão alterado em 2007 e em 2008. As datas serão alteradas conforme a tabela a seguir.
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Datas da DST no 2007 e 2008Datas da DST nos anos anteriores
DST começa o segundo domingo de outubro de 2007 às 00: 00 (14 de outubro de 2007)Hora de verão iniciado primeiro domingo de novembro
Hora de verão termina o terceiro domingo de fevereiro de 2008 às 00: 00 (16 de fevereiro, de 2008)DST terminou o último domingo de fevereiro

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Microsoft Dynamics CRM 3.0

informações de arquivo para o servidor Microsoft Dynamics CRM 3.0
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 De março de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96827 De setembro de 200700: 59x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621 De agosto de 200712: 47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229 De março de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329 De março de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 De março de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017 De novembro de 200504: 39x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável1,93827 De setembro de 200701: 11Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621 De agosto de 200712: 47x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629 De março de 200720: 18x 86
informações de arquivo para cliente do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 De março de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96827 De setembro de 200700: 59x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De agosto de 200703: 47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229 De março de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329 De março de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 De março de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617 De novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável1,93827 De setembro de 200701: 10Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De agosto de 200703: 47x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629 De março de 200720: 18x 86
informações de arquivo para cliente do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para atualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.XMLNão aplicável1,17827 De setembro de 200701: 27Não aplicável
V3cclientpatch30.mspNão aplicável137.21627 De setembro de 200701: 57Não aplicável
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96826 De setembro de 200709: 59x 86
Setup.XMLNão aplicável1,19627 De setembro de 200701: 27Não aplicável
V3clightclientpatch30.mspNão aplicável137.21627 De setembro de 200701: 57Não aplicável
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1676381,96826 De setembro de 200709: 59x 86

Microsoft Dynamics CRM Professional Edition for Service Providers

informações de arquivo para cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625 De outubro de 200704: 40
Pkgutil.cmdNão aplicável11323 De março de 200716: 25
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.0383,76824 De fevereiro de 200612: 34
informações de arquivo para cliente do Microsoft Dynamics CRM para atualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
V3splacclientpatch30.mspNão aplicável140.28825 De outubro de 200718: 27
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625 De outubro de 200704: 40
V3splaclightclientpatch30.mspNão aplicável140.28825 De outubro de 200718: 21
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625 De outubro de 200704: 40
informações de arquivo para servidor do Microsoft Dynamics CRM
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempo
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.1115394,25625 De outubro de 200704: 40
Pkgutil.cmdNão aplicável11323 De março de 200716: 25
Microsoft.CRM.dll3.0.5745.0383,75224 De fevereiro de 200612: 31

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estejam executando o servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook.

Instalar a atualização do lado do cliente em computadores que estão executando o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook

É recomendável que você instale a atualização do lado do cliente em computadores que estejam executando o cliente de laptop do Microsoft CRM para Outlook e em computadores que estejam executando o cliente da área de trabalho do Microsoft Dynamics CRM para Outlook. Os problemas do DST no cliente da área de trabalho do Microsoft Dynamics CRM para Outlook são resolvidos na atualização do lado do servidor do Microsoft Dynamics CRM. No entanto, esta atualização também inclui outras informações de arquivo do hotfix. A atualização de lado do cliente Microsoft Dynamics CRM deve ser instalada em computadores que estão executando o cliente de desktop do Microsoft Dynamics CRM para Outlook para manter a consistência do arquivo. Essa consistência do arquivo é necessária devido a outras dependências do hotfix.

Instalar a atualização do lado do servidor em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM

Se você tiver vários servidores do Microsoft Dynamics CRM, instale a atualização do lado do servidor em todos os servidores do Microsoft Dynamics CRM. No entanto, não instale essa atualização em cada servidor do Microsoft Dynamics CRM ao mesmo tempo. Instale esta actualização em cada servidor do Microsoft Dynamics CRM separadamente para evitar deadlocks no Microsoft SQL Server.

Instalar a atualização de servidor novas instalações do Microsoft Dynamics CRM 3.0

Se você instalar o Microsoft Dynamics CRM após a nova data de início e a nova data de término para DST, você ainda deve aplicar essa atualização. Essa atualização adiciona as novas definições de fuso horário. Você deve instalar esta atualização antes dos usuários inserir os dados no Microsoft Dynamics CRM.

Pré-requisitos

Você deve ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado, reinicie o computador depois de instalar o hotfix.

Informações sobre a remoção

Para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Microsoft Windows 2000, use Adicionar ou remover programas no painel de controle.Os administradores de sistema podem usar a ferramenta Spuninst.exe para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB943077$\Spuninst.

Mais Informações

Esta atualização é uma atualização cumulativa que inclui todas as alterações de horário de Verão anteriores e todas as alterações de fuso horário anterior. Isso inclui os hotfixes descritos nos seguintes artigos da Base de dados de Conhecimento Microsoft:
925874Uma atualização para que as alterações de horário de verão de 2007 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook
929082Atualização do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Austrália Ocidental horário de verão avaliação está disponível
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 943077 - Última revisão: quarta-feira, 1 de outubro de 2008 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook nas seguintes plataformas
    • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate kbpubtypekc KB943077 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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