Nach einer Reparaturinstallation von Windows XP oder nach dem Installieren von Windows XP SP3 unmittelbar nach einer Neuinstallation von Windows XP SP2 können Sie keine Updates installieren

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Wenn Sie ein Small Business-Kunde sind, finden Sie auf der Website Support für Kleinunternehmen weitere Ressourcen zur Fehlerbehebung und nützliche Informationen.

Wenn Sie weiterhin Sicherheitsupdates für Windows erhalten möchten, vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Computer Windows XP mit Service Pack 3 (SP3) ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Microsoft-Webseite: Auslaufender Support für einige Windows-Versionen

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Problembeschreibung

Beim Versuch, Windows-Updates von der Windows Update-Website, von der Microsoft Update-Website oder mithilfe der automatischen Updates zu installieren, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass das Update nicht erfolgreich installiert wurde. Außerdem wird das Update nicht im Updateverlauf angezeigt.

Das Problem kann in folgenden Szenarien auftreten:

Szenario 1

Sie versuchen, nach einer Reparatur einer Windows XP-Installation unter Verwendung der Windows XP-CD Updates zu installieren.

Szenario 2

Sie führen die folgenden Vorgänge aus, bevor Sie versuchen Windows-Updates zu installieren:
  1. Sie führen eine Neuinstallation von Windows XP Service Pack 2 (SP2) durch.
  2. Starten Sie den Computer nicht neu.
  3. Wechseln Sie zur Windows Update-Website oder Microsoft Update-Website.

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    Hinweis Wenn Sie die Updatewebsite aufrufen, wird die aktuelle Version der Windows Update-Software auf dem Computer installiert.
  4. Installieren Sie Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  5. Versuchen Sie, Windows-Updates zu installieren, nachdem Sie Windows XP SP3 installiert haben.
Wenn andere Probleme mit Windows Update auftreten, finden Sie geeignete Lösungen im Abschnitt "Weitere Informationen".

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die in der letzten Version von Windows Update enthaltene Datei "Wups2.dll" nicht ordnungsgemäß installiert wird.

In Szenario 1 fehlen nach der Reparaturinstallation von Windows XP die Registrierungseinträge, die zur Datei "Wups2.dll" gehören. Die endgültige Produktversion von Windows XP enthält die Windows Update-Software nicht.

in Szenario 2 werden die Registrierungseinträge für Windows Update auf die Einträge der Windows XP SP2-Version zurückgesetzt, wenn Sie den Computer vor der Installation von Windows XP SP3 nicht neugestartet haben. Die Registrierungseinträge für die Datei "Wups2.dll" werden geändert, und zeigen auf die in der endgültigen Produktversion von Windows XP SP2 enthaltene Datei "Wups.dll".

Lösung

Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um das Problem zu beheben.

Methode 1: Herunterladen und Installieren des Windows Update-Agents

Klicken Sie hier, um die Beschreibung, wie Sie feststellen, ob auf Ihrem Computer eine 32-Bit- oder eine 64-Bit-Edition von Windows ausgeführt wird, anzuzeigen oder auszublenden

Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:

x86-basierter Computer
x64-basierter Computer
Itanium-basierter Computer

Weitere Informationen zum Download der neuesten Version des Windows Update-Agents finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
949104 949104 Beziehen der aktuellsten Version des Windows Update-Agents zum Verwalten von Updates auf einem Computer

Methode 2: Registrieren der Datei "Wups2.dll"

Wenn Sie die Datei "Wups2.dll" automatisch in Windows registrieren lassen möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem automatisch beheben". Wenn Sie das Problem lieber selbst beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".

Problem automatisch beheben

Um das Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf die Fix it-Schaltfläche oder den Link Problem beheben. Klicken Sie im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und befolgen Sie die Schritte im Fix it-Assistenten.


Problem beheben
Microsoft Fix it 50597


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Notizen
  • Dieser Assistent ist möglicherweise nur in Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die Fix-it-Lösung auf einem Speicherstick oder einer CD. Führen Sie sie anschließend auf dem Computer aus, auf dem das Problem auftritt.

Lesen Sie anschließend den Abschnitt "Wurde das Problem behoben?".



Problem manuell beheben

Klicken Sie hier, um die Beschreibung zum Registrieren der Datei "Wups2.dll" anzuzeigen oder auszublenden

Wurde das Problem behoben?

  • Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support.
  • Ihr Feedback ist uns wichtig. Um uns Ihr Feedback zu übermitteln oder uns über Probleme mit dieser Lösung zu informieren, schreiben Sie einen Kommentar im "Fix it for me"-Blog, oder senden Sie uns eine E-Mail-Nachricht.

Weitere Informationen

Weitere Microsoft Knowledge Base-Artikel, die beim Lösen des Windows Update-Problems helfen können:

Klicken Sie hier, um ausführlichere Informationen anzuzeigen oder auszublenden

Weitere Informationen zur Behebung von Windows Update-Problemen finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:

Klicken Sie hier, um ausführliche Informationen anzuzeigen oder auszublenden
Wenn sich das Problem mit diesem Artikel nicht beheben lässt, klicken Sie auf die folgenden Links, um weitere Optionen zu finden:

Eigenschaften

Artikel-ID: 943144 - Geändert am: Dienstag, 29. Januar 2013 - Version: 21.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows XP Service Pack 2
    • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
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