Nach einer Neuinstallation oder Reparatur von Windows XP lassen sich Updates nicht von Windows Update, Microsoft Update oder mithilfe der Funktion "Automatische Updates" installieren.

Beim Versuch, Updates von der Windows Update-Website, von der Microsoft Update-Website oder mithilfe der Funktion "Automatische Updates" zu installieren, wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass ein Update oder mehrere Updates nicht erfolgreich installiert wurden. Die Updates werden aber nicht im Updateverlauf der Website angezeigt.

Dieses Problem kann auftreten, wenn die folgenden Bedingungen in den folgenden Szenarien zutreffen:

Szenario 1

• Sie versuchen einen Computer zu aktualisieren, auf dem Windows XP ausgeführt wird.
• Sie haben eine Windows XP-Installation mithilfe der Windows XP-CD repariert.

Szenario 2

• Sie versuchen einen Computer zu aktualisieren, auf dem Windows XP ausgeführt wird.
• Sie haben eine Neuinstallation von Windows XP Service Pack 2 (SP2) durchgeführt.
• Sie haben auf der Windows Update-Website sofort nach Updates gesucht und ein Update auf Windows XP Service Pack 3 (SP3) vorgenommen.

Szenario 1

Das Problem tritt aufgrund der Art und Weise auf, wie der Reparaturvorgang in Windows XP die Windows-Systemdateien ersetzt. Wenn Sie eine Windows-Installation mithilfe der Windows XP-CD reparieren, werden beim Reparaturvorgang die beiden folgenden Operationen ausgeführt:

• Alle Windows-Systemdateien werden durch die entsprechenden Dateien von der CD ersetzt.
  
  Hinweis Dazu zählen auch die Windows Update-Dateien.
• Die Windows-Registrierung wird wiederhergestellt.

Die neueste Version von Windows Update enthält eine Datei, die in der Release-Version von Windows XP nicht verfügbar war. Der Name dieser Datei lautet "Wups2.dll". Nach abgeschlossener Reparatur besteht daher die folgende Situation:

• Die Datei "Wups2.dll" verbleibt auf dem Computer.
• Die entsprechenden Registrierungseinträge für diese Datei fehlen.

Da die zugehörigen Registrierungseinträge für die Datei "Wups2.dll" fehlen, schlägt die Installation der Updates fehl.

Szenario 2

Dieses Problem tritt auf, wenn der neueste Windows Update-Client installiert ist und Sie Windows XP SP3 vor einem Neustart des Computers installieren. Dadurch wird die neue "Wups2.dll"-Datei nicht aktiviert (registriert). Bei der Installation von Windows XP SP3 wird die Datei "Wups2.dll" nicht erkannt, und die Registrierungseinstellungen zeigen auf die ursprüngliche, in Windows XP SP2 und Windows XP SP3 enthaltene "Wups.dll"-Dateiversion. Da die zugehörigen Registrierungseinträge für die Datei "Wups2.dll" fehlen, schlägt die Installation der Updates fehl.

Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um das Problem zu beheben.

Methode 1: Datei "Wups2.dll" in Windows registrieren

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Datei "Wups2.dl" in Windows zu registrieren:

1. Beenden Sie den Dienst "Automatische Updates". Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
   1. Klicken Sie auf Start und auf Ausführen, geben Sie cmd ein, und klicken Sie auf OK.
   2. Geben Sie an der Eingabeaufforderung
      net stop wuauserv
      ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
2. Registrieren Sie die Datei "Wups2.dll". Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
   1. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste:
      regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
      Hinweis: Bei einem Computer, auf dem Windows XP Professional x64 Edition ausgeführt wird, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste:
      regsvr32 %windir%\syswow64\wups2.dll
   2. Klicken Sie bei jeder angezeigten Bestätigungsmeldung auf OK.
3. Starten Sie den Dienst "Automatische Updates". Geben Sie hierzu an der Eingabeaufforderung den Befehl
   net stop wuauserv
   ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
4. Schließen Sie die Eingabeaufforderung. Geben Sie hierzu exit ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].

Methode 2: Herunterladen und installieren des Windows Update-Agents

Weitere Informationen zum Download der neuesten Version des Windows Update-Agents finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.