Kun yrität asentaa Windowsin päivityksiä Windows Update -sivustosta, Microsoft Update -sivustosta tai Automaattiset päivitykset -toiminnon avulla, näyttöön tulee sanoma siitä, ettei päivitystä asenneta onnistuneesti. Lisäksi päivitystä ei näy päivityshistoriassa.
Saatat kohdata tämän ongelman seuraavissa tilanteissa:
Tilanne 1Yrität asentaa päivityksiä sen jälkeen, kun olet korjannut Windows XP -asennuksen Windows XP:n CD-levyn avulla.
Tilanne 2Teet seuraavat toiminnot, ennen kuin yrität asentaa Windowsin päivitykset:
- Teet uuden Windows XP Service Pack 2 (SP2) -asennuksen.
- Älä käynnistä tietokonetta uudelleen.
- Siirry Windows Update- tai Microsoft Update -sivustoon.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Huomautus Kun siirryt päivityssivustoon, Windows Update -ohjelmiston uusin versio asennetaan käyttämääsi tietokoneeseen. - Asenna Windows XP Service Pack 3.
- Yrität asentaa Windowsin päivitykset Windows XP SP3:n asentamisen jälkeen.
Jos olet kohdannut muita Windows Updateen liittyviä ongelmia, etsi tilanteen mukaiset ratkaisut lisätieto-osasta.
Tämä ongelma ilmenee, koska Windows Updaten uusimpaan versioon sisältyvää Wups2.dll-tiedostoa ei ole asennettu oikein.
Tilanteessa 1 Wups2.dll-tiedostoa vastaavat rekisterimerkinnät puuttuvat Windows XP:n korjausasennuksen jälkeen. Windows XP:n julkaisuversio ei sisällä Windows Update -ohjelmistoa.
Tilanteessa 2 Windows Updatea vastaavat rekisterimerkinnät on palautettu takaisin Windows XP SP2 -versioksi, jos et käynnistänyt tietokonetta uudelleen ennen Windows XP SP3:n asentamista. Wups2.dll-tiedoston rekisterimerkinnät on muutettu osoittamaan Wups.dll-tiedostoon, joka sisältyy Windows XP SP2:n julkaisuversioon.
Voit korjata tämän ongelman jollakin seuraavista tavoista.
Tapa 1: Windows Update -agentin lataaminen ja asentaminen
Sen selvittäminen, onko tietokoneen Windows-versio 32- vai 64-bittinen Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Selvitä, onko Windows-käyttöjärjestelmä 32- vai 64-bittinen versio, avaamalla Järjestelmätiedot-apuohjelma (Msinfo32.exe). Tarkastele sitten Järjestelmän tyyppi -kohdassa näkyvää arvoa. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
- Kirjoita Avaa-ruutuun msinfo32.exe ja valitse sitten OK tai paina ENTER-näppäintä.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
- Tarkastele Järjestelmätiedot-valintaikkunan Järjestelmän tyyppi -tietoja.
- Jos kyseessä on Windowsin 32-bittinen versio, Järjestelmän tyyppi -arvo on x86-based PC.
- Jos kyseessä on Windowsin 64-bittinen versio, Järjestelmän tyyppi -arvo on x64-based PC.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Voit ladata seuraavat tiedostot Microsoft Download Centeristä:
X86-tietokoneX64-tietokoneItanium-tietokoneLisätietoja Windows Update -agentin uusimman version lataamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
949104
Windows Update -agentin uusimman version hankkiminen tietokoneen päivitysten hallinnan helpottamista varten
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Tapa 2: Wups2.dll-tiedoston rekisteröinti
Jos haluat, että Wups2.dll-tiedosto rekisteröidään Windowsissa puolestasi, siirry
Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry
Haluan korjata ongelman itse -osaan.
Korjaa ongelma puolestani
Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta
Korjaa ongelma -painiketta tai -linkkiä. Valitse
Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa
Suorita ja noudata sitten ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Korjaa tämä ongelma
(http://go.microsoft.com/?linkid=9760028)
Microsoftin Fix it -ratkaisu 50597 Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Huomautuksia- Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
- Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle. Sen jälkeen voit suorittaa sen tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.
Siirry sitten
Korjasiko tämä ongelman? -osaan.
Haluan korjata ongelman itse
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Voit rekisteröidä Wups2.dll-tiedoston Windowsissa seuraavasti:
- Pysäytä Automaattiset päivitykset -palvelu. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Avaa komentokehoteikkuna. Voit tehdä tämä napsauttamalla Käynnistä-painiketta, valitsemalla Suorita, kirjoittamalla cmd ja valitsemalla sitten OK.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
- Kirjoita komentokehotteeseen seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä:
net stop wuauserv
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
- Rekisteröi Wups2.dll-tiedosto. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Kirjoita komentokehotteeseen seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä:
regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Huomautus Jos tietokoneen käyttöjärjestelmä on Windows XP Professional x64 Edition, kirjoita seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä:regsvr32 %windir%\syswow64\wups2.dll
- Valitse OK, jos näyttöön tulee vahvistussanoma:
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
- Käynnistä Automaattiset päivitykset -palvelu. Voit tehdä tämän kirjoittamalla komentokehotteeseen seuraavan komennon ja painamalla sitten ENTER-näppäintä:
net start wuauserv
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
- Sulje komentokehoteikkuna. Voit tehdä tämän kirjoittamalla komentokehotteeseen exit ja painamalla sitten ENTER-näppäintä:
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Korjasiko tämä ongelman?
- Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=fi)
. - Arvostamme palautettasi. Voit antaa meille palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista jättämällä kommentin Fix it for me (Korjaa ongelma puolestani)
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
-blogiin tai lähettämällä meille sähköpostiviestin
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.
Muita Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeleita, jotka saattavat auttamaan sinua ratkaisemaan Windows Update -ongelmasi:
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavia artikkelien numeroita, jolloin pääset lukemaan artikkelit Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
958051
(http://support.microsoft.com/kb/958051/
)
Näyttöön saattaa tulla virhekoodi x8007F0F4 yritettäessä asentaa päivityksiä Windows Update- tai Microsoft Update -sivustosta
(Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
836941
(http://support.microsoft.com/kb/836941/fi/
)
Näyttöön saattaa tulla tilapäisiä yhteyteen liittyviä virheitä asennettaessa päivityksiä Windows Updaten tai Microsoft Updaten avulla
946414
(http://support.microsoft.com/kb/946414/fi/
)
Virhe ladattaessa päivityksiä Windows Updaten tai Microsoft Updaten avulla: 8000FFFF
910336
(http://support.microsoft.com/kb/910336/fi/
)
Virhekoodi 0x80070002 tai 0x80070003 tulee näyttöön sen jälkeen, kun päivitys ladataan Windows Updatesta, Microsoft Updatesta tai Windows Server Update Servicesistä
900936
(http://support.microsoft.com/kb/900936/
)
Virhekoodi 0x8024402C tulee näyttöön yritettäessä asentaa päivityksiä Windows Update- ja Microsoft Update -sivustoista
(Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
958049
(http://support.microsoft.com/kb/958049/
)
Virhekoodi tulee näyttöön käytettäessä Windows Update- tai Microsoft Update -sivustoa päivitysten asentamiseen: "0x8007066A"
(Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
919749
(http://support.microsoft.com/kb/919749/
)
Virhekoodi 0x80245003 tulee näyttöön yritettäessä asentaa päivityksiä Windows Update- tai Microsoft Update -sivustosta
(Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
958052
(http://support.microsoft.com/kb/958052/
)
Virhekoodi 0x80070643 tai 0x643 tulee näyttöön asennettaessa päivityksiä Windows Update- tai Microsoft Update -sivuston avulla
(Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
910337
(http://support.microsoft.com/kb/910337/
)
Näyttöön saattaa tulla koodin 0x8DDD0018 tai 0x80246008 sisältävä virhesanoma yritettäessä ladata päivityksiä Microsoft Windows Update- tai Microsoft Update -sivustosta
(Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
Lisätietoja Windows Update -ongelmien vianmäärityksestä saat napsauttamalla seuraavia artikkelien numeroita, jolloin pääset lukemaan artikkelit Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
910339
(http://support.microsoft.com/kb/910339/fi/
)
Windows Updaten tai Microsoft Updaten vianmääritys tilanteessa, jolloin päivitystä tarjotaan toistuvasti
906602
(http://support.microsoft.com/kb/906602/fi/
)
Yleisten Windows Update-, Microsoft Update- ja Windows Server Update Services -asennusongelmien vianmääritys
306525
(http://support.microsoft.com/kb/306525/fi/
)
Automaattiset päivitykset -toiminnon määrittäminen ja käyttäminen Windows XP:ssä
950718
(http://support.microsoft.com/kb/950718/fi/
)
Windows XP Service Pack 3:n epäonnistuneen asennuksen vianmääritys
Jos tämän artikkelin tiedot eivät ratkaise ongelmaasi, napsauttamalla seuraavia linkkejä voit löytää lisää vaihtoehtoja:
Artikkelin tunnus: 943144 - Viimeisin tarkistus: 31. tammikuuta 2013 - Versio: 11.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
- Microsoft Windows XP Home Edition seuraavilla käyttöjärjestelmillä
- Microsoft Windows XP Service Pack 2
- Microsoft Windows XP Service Pack 3
- Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
- Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
- Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
| kbenv kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbcip kbfixme kbmsifixme KB943144 |