Cikk azonosítója: 943144 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szeptember 23. - Verziószám: 4.0
A Windows XP javító telepítése után, illetve ha a Windows XP SP2 tiszta telepítése után azonnal telepíti a Windows XP SP3 szervizcsomagot, nem telepíthetők frissítések a Windows Update, a Micr...
RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.
Ha továbbra is hozzá szeretne jutni a Windows biztonsági frissítéseihez, futtassa a Service Pack 3 (SP3) szervizcsomaggal bővített Windows XP rendszert. További tudnivalókért keresse fel a Microsoft következő weblapját: Megszűnik egyes verziók támogatása – Windows
Amikor a Windows frissítéseit a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyről, illetve az Automatikus frissítések szolgáltatással próbálja meg telepíteni, a frissítés sikertelen telepítésére vonatkozó üzenet jelenik meg. A frissítés továbbá nem jelenik meg a korábbi frissítések között.
A probléma az alábbi esetekben fordulhat elő:
1. eset
A frissítések telepítését azt követően kísérli meg, hogy a Windows XP CD használatával javította a Windows XP telepített példányát.
2. eset
A Windows frissítéseinek telepítése előtt az alábbi műveletek valamelyikét hajtotta végre:
A Windows XP Service Pack 2 (SP2) új telepítését végezte.
Meglátogatta a Windows Update webhelyet vagy a Microsoft Update webhelyet.
Megjegyzés: A frissítési webhely meglátogatásakor a rendszer telepíti a számítógépen a Windows Update szoftver legfrissebb verzióját.
Telepítette a Windows XP Service Pack (SP3) szervizcsomagot, és nem indította újra a számítógépet.
A Windows frissítéseit a Windows XP SP3 telepítése után kísérli meg telepíteni.
Ha más, a Windows Update webhellyel kapcsolatos problémát tapasztal, a „További információ” című szakaszban találhat megoldást.
A problémát az okozza, hogy a Windows Update legfrissebb verziójában található Wups2.dll fájl telepítése nem megfelelő.
Az 1. esetben a Wups2.dll fájlhoz kapcsolódó rendszer-beállítási bejegyzések hiányoznak a Windows XP javító telepítését követően. A Windows XP eredeti kiadása nem tartalmazza a Windows Update szoftvert.
A 2. esetben a Windows Update webhelyhez kapcsolódó rendszer-beállítási bejegyzéseket a rendszer visszaállítja a Windows XP SP2 szervizcsomagnak megfelelő értékekre, ha a számítógépet nem indította újra a Windows XP SP3 telepítése előtt. A Wups2.dll fájl rendszer-beállítási bejegyzéseit a rendszer úgy módosítja, hogy azok a Windows XP SP2 eredeti kiadásában található Wups.dll fájlra mutassanak.
Ha meg szeretné állapítani, hogy 32 vagy 64 bites verziót futtat-e, nyissa meg a Rendszerinformáció segédprogramot (Msinfo32.exe), és tekintse meg a Rendszer típusa sor értékét. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Írja be az msinfo32.exe parancsot, majd kattintson az OK gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
A Rendszerinformáció ablakban ellenőrizze a Rendszer típusa sorban látható értéket.
A Rendszer típusa érték a Windows 32 bites kiadásainál X86 alapú PC,
a Windows 64 bites kiadásainál pedig X64 alapú PC.
A kép összecsukásaA kép kibontása
A következő fájlok letölthetők a Microsoft letöltőközpontjából:
Ha azt szeretné, hogy a Wups2.dll fájl regisztrálása automatikusan történjen a Windows rendszerben, folytassa az olvasást az Automatikus javítás című szakasszal. A probléma saját kezű javításáról a Kézi javítás című szakaszban tájékozódhat.
Automatikus javítás
A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra vagy a fölötte látható gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi változatával is működik.
Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.
A Wups2.dll fájl Windows rendszerben történő regisztrálásához hajtsa végre a következő lépéseket:
Állítsa le az Automatikus frissítések szolgáltatást. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Nyissa meg a parancssorablakot. Ehhez kattintson a Start menü Futtatás parancsára, a megjelenő párbeszédpanel beviteli mezőjébe írja be a cmd parancsot, és kattintson az OK gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
A kép összecsukásaA kép kibontása
Írja be a parancssorba a következő parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt:
net stop wuauserv
A kép összecsukásaA kép kibontása
Regisztrálja a Wups2.dll fájlt. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Írja be a parancssorba a következő parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt:
regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
Megjegyzés: Windows XP Professional x64 Edition rendszer esetén az alábbi parancsot kell végrehajtania a parancssorban:
regsvr32 %windir%\syswow64\wups2.dll
Amikor megjelenik a megerősítést kérő üzenet, kattintson az OK gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Indítsa el az Automatikus frissítések szolgáltatást. Ehhez írja be a következő parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:
net start wuauserv
A kép összecsukásaA kép kibontása
Lépjen ki a parancssorablakból. Ehhez írja be az exit parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha igen, nincs más teendője. Ha a probléma nem szűnt meg, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal
(http://support.microsoft.com/contactus)
.
Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
, vagy küldjön egy e-mailt
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.
933528
(http://support.microsoft.com/kb/933528/hu/
)
Amikor egy Windows Vista rendszerű számítógépen megkísérli telepíteni a Microsoft Update frissítéseit, a frissítések telepítésének meghiúsulásáról szóló, 0x80004005 kódú hibaüzenet jelenik meg
958051
(http://support.microsoft.com/kb/958051/hu/
)
Amikor frissítéseket kísérel meg telepíteni a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyről, a „0x8007F0F4” kódot tartalmazó hibaüzenet jelenhet meg
836941
(http://support.microsoft.com/kb/836941/hu/
)
A frissítések Windows Update vagy Microsoft Update szolgáltatással való telepítésekor átmeneti kapcsolati hiba léphet fel
946414
(http://support.microsoft.com/kb/946414/hu/
)
Hiba (8000FFFF) lép fel a frissítések Windows Update vagy Microsoft Update szolgáltatással történő letöltésekor
910336
(http://support.microsoft.com/kb/910336/hu/
)
Ha a Microsoft Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyről, illetve a Microsoft Windows Server Update Services szolgáltatással tölt le frissítéseket, a „0x80070002” vagy a „0x80070003” kódot tartalmazó hibaüzenet jelenik meg
929458
(http://support.microsoft.com/kb/929458/hu/
)
A Windows Vista rendszerben frissítések keresésekor a következő hibaüzenet jelenik meg: „A Windows nem tudta megkeresni az új frissítéseket (kód: 80072F8F)”
900936
(http://support.microsoft.com/kb/900936/hu/
)
Amikor frissítéseket kísérel meg telepíteni a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyről, a 0x8024402C kódot tartalmazó hibaüzenet jelenhet meg
958049
(http://support.microsoft.com/kb/958049/hu/
)
Amikor frissítéseket kísérel meg telepíteni a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyről, a „0x8007066A” kódot tartalmazó hibaüzenet jelenhet meg
919749
(http://support.microsoft.com/kb/919749/hu/
)
A Windows Update webhelyről származó frissítések telepítése folyamán a következő hibaüzenet jelenik meg: „0x80245003”
958052
(http://support.microsoft.com/kb/958052/hu/
)
Amikor frissítéseket kísérel meg telepíteni a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyről, a 0x80070643 vagy a 0x643 kódot tartalmazó hibaüzenet jelenhet meg
910337
(http://support.microsoft.com/kb/910337/hu/
)
Ha a felhasználó a Microsoft Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyről próbál frissítéseket letölteni, „0x8DDD0018” vagy „0x80246008” kódot tartalmazó hibaüzenetet kaphat
A Windows Update hibáinak elhárításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat:
910339
(http://support.microsoft.com/kb/910339/hu/
)
A Windows Update és a Microsoft Update hibaelhárítása frissítés ismétlődő felajánlása esetén
906602
(http://support.microsoft.com/kb/906602/hu/
)
Útmutató a Windows Update, a Microsoft Update és a Windows Server Update Services szolgáltatással kapcsolatos telepítési problémák elhárításához
306525
(http://support.microsoft.com/kb/306525/hu/
)
Az Automatikus frissítések szolgáltatás beállítása és használata Windows XP rendszerben
950718
(http://support.microsoft.com/kb/950718/hu/
)
A Windows XP Service Pack 3 szervizcsomag sikertelen telepítésével kapcsolatos hibaelhárítás
Ha a jelen cikk segítségével nem sikerült elhárítania a problémát, az alábbi hivatkozásokra kattintva további lehetőségeket találhat:
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.
Hasznosnak találta ezt az információt?
Igen
Nem
Valamennyire
Mennyire volt nehéz kiigazodni a cikken?
Nagyon könnyű volt megtalálni a választ
Elég könnyű volt megtalálni a választ
Közepes
Nehéz volt megtalálni a választ
Nagyon nehéz volt megtalálni a választ
Mondja el, hogy miért, és tudassa velünk, miként tudnánk javítani az információ minőségén
Köszönjük! Ez az információ segítséget nyújt számunkra, hogy fejlesszük a támogatási tartalmat. További támogatási lehetőségekért keresse fel a következő webhelyet: Súgó és támogatási webhely.