Cikk azonosítója: 943144 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szeptember 23. - Verziószám: 4.0

A Windows XP javító telepítése után, illetve ha a Windows XP SP2 tiszta telepítése után azonnal telepíti a Windows XP SP3 szervizcsomagot, nem telepíthetők frissítések a Windows Update, a Micr...

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

Ha továbbra is hozzá szeretne jutni a Windows biztonsági frissítéseihez, futtassa a Service Pack 3 (SP3) szervizcsomaggal bővített Windows XP rendszert. További tudnivalókért keresse fel a Microsoft következő weblapját: Megszűnik egyes verziók támogatása – Windows

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Amikor a Windows frissítéseit a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyről, illetve az Automatikus frissítések szolgáltatással próbálja meg telepíteni, a frissítés sikertelen telepítésére vonatkozó üzenet jelenik meg. A frissítés továbbá nem jelenik meg a korábbi frissítések között.

A probléma az alábbi esetekben fordulhat elő:

1. eset

A frissítések telepítését azt követően kísérli meg, hogy a Windows XP CD használatával javította a Windows XP telepített példányát.

2. eset

A Windows frissítéseinek telepítése előtt az alábbi műveletek valamelyikét hajtotta végre:
  1. A Windows XP Service Pack 2 (SP2) új telepítését végezte.
  2. Meglátogatta a Windows Update webhelyet vagy a Microsoft Update webhelyet.

    Megjegyzés: A frissítési webhely meglátogatásakor a rendszer telepíti a számítógépen a Windows Update szoftver legfrissebb verzióját.
  3. Telepítette a Windows XP Service Pack (SP3) szervizcsomagot, és nem indította újra a számítógépet.
  4. A Windows frissítéseit a Windows XP SP3 telepítése után kísérli meg telepíteni.
Ha más, a Windows Update webhellyel kapcsolatos problémát tapasztal, a „További információ” című szakaszban találhat megoldást.

Oka

A problémát az okozza, hogy a Windows Update legfrissebb verziójában található Wups2.dll fájl telepítése nem megfelelő.

Az 1. esetben a Wups2.dll fájlhoz kapcsolódó rendszer-beállítási bejegyzések hiányoznak a Windows XP javító telepítését követően. A Windows XP eredeti kiadása nem tartalmazza a Windows Update szoftvert.

A 2. esetben a Windows Update webhelyhez kapcsolódó rendszer-beállítási bejegyzéseket a rendszer visszaállítja a Windows XP SP2 szervizcsomagnak megfelelő értékekre, ha a számítógépet nem indította újra a Windows XP SP3 telepítése előtt. A Wups2.dll fájl rendszer-beállítási bejegyzéseit a rendszer úgy módosítja, hogy azok a Windows XP SP2 eredeti kiadásában található Wups.dll fájlra mutassanak.

A megoldás

A probléma az alább ismertetett módszerekkel oldható meg:

1. módszer: A Windows Update Agent letöltése és telepítése

Az arról tájékoztató információ megjelenítése vagy elrejtése, hogy hogyan állapítható meg, hogy a Windows 32 vagy 64 bites verzióját futtatja-e

A következő fájlok letölthetők a Microsoft letöltőközpontjából:

x86-alapú számítógép esetén
A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés
A windowsupdateagent30-x86.exe csomag letöltése
x64-alapú számítógép esetén
A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés
A windowsupdateagent30-x64.exe csomag letöltése
Itanium-alapú számítógép esetén
A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés
A windowsupdateagent30-ia64.exe csomag letöltése

A Windows Update Agent legújabb verziójának letöltéséről és telepítéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
949104 A számítógépre letöltött frissítések kezelését megkönnyítő Windows Update Agent legújabb verziójának beszerzése

Hasznos volt ez az információ? Mondja el véleményét!

2. módszer: A Wups2.dll fájl regisztrálása

Ha azt szeretné, hogy a Wups2.dll fájl regisztrálása automatikusan történjen a Windows rendszerben, folytassa az olvasást az Automatikus javítás című szakasszal. A probléma saját kezű javításáról a Kézi javítás című szakaszban tájékozódhat.

Automatikus javítás



A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra vagy a fölötte látható gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50597


Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi változatával is működik.
  • Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezt követően ugorjon a Megoldódott a probléma? című szakaszra.



Kézi javítás

A Wups2.dll fájl regisztrálási módjának megjelenítése vagy elrejtése

Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha igen, nincs más teendője. Ha a probléma nem szűnt meg, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal (http://support.microsoft.com/contactus) .
  • Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz (http://blogs.technet.com/fixit4me/) , vagy küldjön egy e-mailt (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

További információ

A Microsoft Tudásbázis további cikkei, amelyek segítséget nyújthatnak a Windows Update webhellyel kapcsolatos probléma megoldásában:

Részletek megjelenítése vagy elrejtése

A Windows Update hibáinak elhárításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat:

Részletek megjelenítése vagy elrejtése

Ha a jelen cikk segítségével nem sikerült elhárítania a problémát, az alábbi hivatkozásokra kattintva további lehetőségeket találhat:

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Kulcsszavak: 
kbenv kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbcip kbfixme kbmsifixme KB943144
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.