Anda tidak dapat menginstal pembaruan dari Pembaruan Windows, Pembaruan Microsoft, atau dengan menggunakan pembaruan otomatis setelah Anda merepair Windows XP atau setelah Anda menginstal Windows XP SP3 dengan cara meng-uninstall windows XP SP2

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 943144 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.

Untuk Terus menerima pembaruan keamanan Windows, pastikan Anda menjalankan Windows XP dengan Service Pack 3 (SP3). Untuk informasi lebih lanjut, lihat halaman web Microsoft: Dukungan telah berakhir untuk beberapa versi Windows

Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Microsoft Most Valuable Professional
Terimakasih untuk Microsoft MVP Firstman Roniaga Marpaung untuk menterjemahkan artikel ini. Anda dapat menemukan artikel ini atau yang lainnya di blog Firstman Roniaga Marpaung.

Gejala

Ketika Anda mencoba untuk menginstal pembaruan Windows dari Situs Website Pembaruan Windows , situs Website Pembaruan Microsoft, atau dengan menggunakan pembaruan otomatis, Anda menerima pesan bahwa pembaruan tidak berhasil diinstal. Selain itu, pembaruan tidak ditampilkan dalam Riwayat Pemutakhiran.

Anda mungkin mengalami masalah ini dalam skenario berikut:

Skenario 1

Anda mencoba untuk menginstal pembaruan setelah perbaikan instalasi Windows XP dengan menggunakan CD Windows XP.

Skenario 2

Anda Melakukan operasi operasi berikut sebelum Anda mencoba untuk menginstal pembaruan Windows:
  1. Anda Meng-Install Windows XP Paket Layanan 2 (SP2).
  2. Anda mengunjungi Website Pembaruan Windows, atau Website Pembaruan Microsoft.

    Catatan ketika Anda mengunjungi situs Web pembaruan, versi terbaru dari perangkat lunak Pembaruan Windows akan diinstal di komputer Anda.
  3. Anda menginstal Windows XP Paket Layanan (SP3) tanpa melakukan restart.
  4. Anda mencoba menginstal pembaruan Windows setelah menginstal Windows XP SP3.
Jika Anda mengalami masalah yang sama pada Pembaruan Windows yang lain, lihat bagian "Informasi selengkapnya" untuk menemukan solusi yang sesuai

Penyebab

Masalah ini terjadi karena file Wups2.dll yang disertakan dalam versi terbaru dari Pembaruan Windows tidak diinstal dengan benar.

Pada skenario 1, entri registri yang sesuai dengan Wups2.dll file hilang setelah perbaikan menginstal Windows XP. Versi dari Windows XP Tersebut tidak berisi perangkat lunak Pembaruan Windows

Untuk skenario 2, entri registri yang sesuai dengan pembaruan Windows berubah kembali ke versi Windows XP SP2 jika Anda tidak restart komputer sebelum Anda menginstal Windows XP SP3. Entri registri untuk berkas Wups2.dll berubah untuk menunjuk ke file Wups.dll yang disertakan dalam versi peluncuran Windows XP SP2..

Resolusi

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut.

Metode 1: Download dan instal Windows Update Agent

Klik di sini untuk melihat atau menyembunyikan cara menentukan apakah Anda sedang menjalankan 32-bit atau 64-bit edition Windows

Berkas berikut ini tersedia untuk di-download dari Pusat Download Microsoft:

UntukKomputer x86-based
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Download
Download Paket windowsupdateagent30-x86.exe Sekarang.
For an x64-based computer
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Download
Download paket windowsupdateagent30-x64.exe Sekarang.
For an Itanium-based computer
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Download
Download paket windowsupdateagent30-ia64.exe Sekarang.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara men-download versi terbaru dari agen Pembaruan Windows, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
949104 Cara mendapatkan versi terbaru dari agen Pembaruan Windows untuk membantu mengelola pembaruan pada komputer

Apakah Informasi ini Membantu? Kirimkan Feedbak Anda

Metode 2: Mendaftarkan file Wups2.dll

Agar kami dapat mendaftakan file Wups2.dll pada Windows , Pergi ke bagian "Fix it for me" . Jika anda memilih untuk memperbaiknya sendiri , Pergi ke bagian"Let me fix it myself".

Betulkan untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, Klik Tombol Fix it atau link. Klik Run diFile Download , andan Ikuti langkah2 pada Fix it wizard.


Memperbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 50597


Catatan
  • wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk Versi Windows Berbahasa lain.
  • Jika Anda sedang tidak pada komputer yang memiliki masalah, Simpan solusi Fix it tersebut pada sebuah flash drive atau CD dan kemudian jalankan pada komputer yang memiliki masalah.

Kemudian, kunjugni bagian "Did this fix the problem?" .



Biarkan saya memperbaikinya sendiri

Klik di sini untuk melihat atau menyembunyikan cara mendaftarkan file Wups2.dll

Apakah info ini menyelesaikan masalah anda?

  • Periksa apakah masalahnya telah selesai . Jika masalah teratasi, Anda telah selesai dengan bagian ini. Jika masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi contact support.
  • Kami sangat menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau untuk melaporkan kendala kendala pada solusi ini, silakan tinggalkan komentar pada blog "Fix it for me" atau kirim email pada kami

informasi lebih lanjut

Artikel Basis Pengetahuan Microsoft lainnya yang dapat membantu Anda memecahkan masalah Pembaruan Windows:

Klik di sini untuk menampilkan atau menyembunyikan informasi detail

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memecahkan permasalahan Pembaruan Windows, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

Klik di sini untuk melihat atau menyembunyikan informasi rinci

Klik link berikut untuk menemukan lebih banyak pilihan jika artikel ini tidak menyelesaikan masalah Anda:

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Community Solutions
SANGGAHAN KONTEN SOLUSI KOMUNITAS


MICROSOFT CORPORATION DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN-PERNYATAAN TENTANG KESESUAIAN, KEBENARAN, ATAU KEAKURASIAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA. SEMUA INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT TERSEBUT DIBERIKAN ""APA ADANYA"" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN. MICROSOFT DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA DENGAN INI MENYANGGAH SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT BERKENAAN DENGAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT INI, TERMASUK SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT TERSIRAT MENGENAI KELAYAKAN JUAL, KELAYAKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, UPAYA YANG SELAYAKNYA DIKERJAKAN, HAK, DAN KEADAAN TIDAK MELANGGAR HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL PIHAK LAIN. ANDA KHUSUSNYA SETUJU BAHWA MICROSOFT DAN/ATAU PARA PENYUPLAINYA TIDAK PERNAH BERTANGGUNGJAWAB, DALAM KEADAAN APAPUN, ATAS SEGALA BENTUK KERUGIAN YANG BERSIFAT LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, GANTI KERUGIAN SEBAGAI UANG PAKSA, INSIDENTAL, KHUSUS, DAN KERUGIAN KONSEKUENSIAL, ATAUPUN KERUGIAN APA PUN TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KERUGIAN AKIBAT HILANGNYA KESEMPATAN UNTUK MENGGUNAKAN, HILANGNYA DATA ATAU KEUNTUNGAN, YANG TIMBUL AKIBAT ATAU YANG BERHUBUNGAN DALAM CARA APAPUN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, KELALAIAN, TANGGUNG JAWAB MUTLAK ATAS KERUGIAN, ATAU LAINNYA, WALAUPUN JIKA MICROSOFT ATAU SALAH SATU PENYUPLAINYA TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN ADANYA KERUGIAN-KERUGIAN TERSEBUT.

Properti

ID Artikel: 943144 - Kajian Terakhir: 25 September 2013 - Revisi: 1.1
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Windows XP Service Pack 2
    • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Kata kunci: 
kbenv kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbcip kbfixme kbmsifixme kbmvp kbcommunity KB943144

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com