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Email文書番号: 943144 - 最終更新日: 2012年4月30日 - リビジョン: 8.0 Microsoft Update、Windows Update から更新プログラムをインストールまたは修復インストールの Windows XP または Windows XP SP3 をクリーンした後すぐにインストールすると後、自動更新を使用して Windows XP SP2 のインストールすることはできません。
スモール ビジネスのお客様の場合は、追加のトラブルシューティング ラーニング リソースを探し、 スモール ビジネス向けのサポート (http://smallbusiness.support.microsoft.com) サイトです。Windows 用のセキュリティ更新プログラムを受信し続けるためには、Windows XP Service Pack 3 (SP3) が適用されていることを確認してください。詳細についてには、このマイクロソフト web サイトを参照してください。いくつかのバージョンの Windows のサポートを終了します。目次現象Windows Update の Web サイト、Microsoft Update Web サイトまたは自動更新を使用して Windows の更新プログラムをインストールしようとすると、更新プログラムが正常にインストールされていないというメッセージが表示されます。さらに、更新プログラム、更新履歴の表示されません。 次のシナリオでこの問題が発生する可能性があります。 シナリオ 1 Windows XP の CD を使って修復する Windows XP のインストール後の更新プログラムをインストールしようとしました。 シナリオ 2 Windows の更新プログラムをインストールする前に、次の操作を実行します。
原因この問題は、Windows Update の最新のバージョンに含まれている、Wups2.dll ファイルが正しくインストールされていないために発生します。 修復の Windows XP をインストールした後は、シナリオ 1 では、Wups2.dll ファイルに対応するレジストリ エントリが表示されません。Windows XP のリリース バージョンの Windows Update ソフトウェアではありません。 Windows XP SP3 をインストールする前に、コンピューターを再起動しなかった場合は、シナリオ 2 では、Windows XP SP2 バージョンに Windows の更新プログラムに対応するレジストリ エントリが変更されます。Windows XP SP2 のリリース版に含まれている Wups.dll ファイルをポイントする Wups2.dll ファイル用のレジストリ エントリが変更されます。 解決方法この問題を解決するには、次の方法のいずれかを使用します。 方法 1: をダウンロードして、Windows Update エージェントをインストールします。表示または 32 ビットか、64 ビット版の Windows が実行されているかどうかを確認する方法を非表示にするには、ここをクリックします。次のファイルは、Microsoft ダウンロード センターからダウンロード利用できます。 X x86 ベースのコンピューター X 64 ベースのコンピューター Itanium ベースのコンピューター Windows Update エージェントの最新バージョンをダウンロードする方法の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。 949104コンピューターの更新を管理するためには、Windows Update エージェントの最新バージョンを入手する方法 方法 2: Wups2.dll ファイルを登録します。Windows の Wups2.dll ファイルを登録するを参照してください、"Fix it for me"セクション。自分でこの問題を解決する場合は、"自分で解決する更新プログラムをインストールしたら、"セクションに移動します。Fix it for me自動的にこの問題を解決するをクリックして、 [ ]クリック Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない 続いて [ ダイアログ ボックス、および修正プログラムの手順に従って、ウィザード。 注意
このため、Exchange Server 2010 SP1 にパブリック フォルダーがインストールされている場合、空き時間情報取得のリクエストは、Exchange RPC Client Access サービスにより妨害されます。問題が解決されたかどうかの確認"セクションに移動します。 自分で解決する更新プログラムをインストールしたら、Wups2.dll ファイルを登録する方法の表示と非表示を切り替えるには、ここをクリックします。問題が解決されたかどうかの確認
詳細役立つ可能性のあるその他の技術資料、Windows Update の問題を解決します。 詳細情報を表示または非表示にするのにはここをクリック Windows Update の問題をトラブルシューティングする方法の詳細については、「サポート技術情報」記事を表示するには、次の資料番号をクリックしてください。 詳細情報を表示または非表示にするのにはここをクリック この資料では、問題を解決できない場合は、その他のオプションを見つけるには、次のリンクをクリックします。
この資料は以下の製品について記述したものです。
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(http://support.microsoft.com/kb/943144/en-us/
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