Artikel ID: 943144 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.

Zorg dat Windows XP wordt uitgevoerd met Service Pack 3 (SP3) als u beveiligingsupdates voor Windows wilt blijven ontvangen. Raadpleeg de volgende Microsoft-webpagina voor meer informatie: Voor sommige versies van Windows wordt de ondersteuning beëindigd

Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u probeert updates te installeren via Windows Update of Microsoft Update, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

0x80080008

Dit probleem doet zich voor in de volgende situaties:

Scenario 1
Stel dat u Windows XP Service Pack 2 (SP2) repareert via de Windows XP SP2-cd en u installeert vervolgens Windows XP Service Pack 3 (SP3). Wanneer u probeert updates te installeren via Windows Update of Microsoft Update, wordt het foutbericht weergegeven.

Scenario 2
Stel dat u Windows XP SP2 installeert en u installeert vervolgens Windows XP SP3. Wanneer u probeert updates te installeren via Windows Update of Microsoft Update, wordt het foutbericht weergegeven.

Als u andere Windows Update-gerelateerde problemen ondervindt, vindt u wellicht een oplossing in de sectie Meer informatie.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het bestand Wups2.dll dat is opgenomen in de nieuwste versie van Windows Update, niet correct is geïnstalleerd.

In scenario 1 ontbreken na de herstelinstallatie van Windows XP de registervermeldingen voor het bestand Wups2.dll. De oorspronkelijke versie van Windows XP bevat de Windows Update-software namelijk niet.

In scenario 2 worden de registervermeldingen voor Windows Update teruggewijzigd naar de Windows XP SP2-versie als u de computer niet opnieuw hebt opgestart voordat u Windows XP SP3 hebt geïnstalleerd. De registervermeldingen voor het bestand Wups2.dll zijn gewijzigd en verwijzen nu naar het bestand Wups.dll dat is opgenomen in de oorspronkelijke versie van Windows XP SP2.

Oplossing

U kunt dit probleem met een van de onderstaande methoden oplossen.

Methode 1: Download en installeer Windows Update Agent

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets 32s

U gebruikt een 32-bits besturingssysteem
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets 32e

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets 64s

U gebruikt een 64-bits besturingssysteem
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets 64e

U kunt de volgende bestanden downloaden via het Microsoft Downloadcentrum:

Voor x86-computers
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
Het pakket windowsupdateagent30-x86.exe nu downloaden.
Voor x64-computers
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
Het pakket windowsupdateagent30-x64.exe nu downloaden.
Voor Itanium-computers
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
Het pakket windowsupdateagent30-ia64.exe nu downloaden.

Klik op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven voor meer informatie over het ophalen van de recentste versie van Windows Update Agent:
949104 De meest recente versie van Windows Update Agent ophalen voor het beheren van updates op een computer
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Methode 2: Het bestand Wups2.dll registreren

Als u wilt dat wij het bestand Wups2.dll in Windows registreren, gaat u naar de sectie Het probleem voor mij oplossen. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie Dit probleem zelf oplossen.

Het probleem voor mij oplossen

Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling Dit probleem oplossen. Klik op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets fixit1
Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it 50597
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets fixit2

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
2683283
Opmerkingen
  • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
  • Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd. Vervolgens kunt u de correctie uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.

Ga vervolgens naar de sectie Is het probleem opgelost?



Dit probleem zelf oplossen

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Ga als volgt te werk om het bestand Wups2.dll te registreren in Windows:
  1. Stop de functie Automatische updates. Volg hiertoe de volgende stappen:
    1. Open een opdrachtpromptvenster. Klik hiertoe op Start, klik op Uitvoeren, typ cmd en klik op OK.
      Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
      2924251


      Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
      2924252
    2. Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk op Enter:
      net stop wuauserv
      Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
      2924253
  2. Registreer het bestand Wups2.dll. Volg hiertoe de volgende stappen:
    1. Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk op Enter:
      regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll

      Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
      2683283
      Opmerking Typ voor een computer met Windows XP Professional x64 Edition de volgende opdracht en druk op Enter:
      regsvr32 %windir%\syswow64\wups2.dll
    2. Klik op OK wanneer een bevestigingsbericht wordt weergegeven.
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    2924254
  3. Start de functie Automatische updates. Hiertoe typt u de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en drukt u vervolgens op Enter:
    net start wuauserv
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    2924255
  4. Sluit het opdrachtpromptvenster. Typ hiertoe exit bij de opdrachtprompt en druk op Enter.
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    2924256
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Is het probleem opgelost?

  • Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuningsservice.
  • Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback hebt of als u problemen met deze oplossing wilt rapporteren, kunt u een bericht plaatsen op het blog Het probleem voor mij oplossen of kunt u ons een e-mail sturen.

Meer informatie

Andere Microsoft Knowledge Base-artikelen die u kunnen helpen bij het oplossen van uw Windows Update-probleem:
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Voor meer informatie klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
958051 Foutcode 0x8007F0F4 wordt weergegeven wanneer u probeert updates te installeren via de Windows Update-website of via de Microsoft Update-website
836941 U stuit mogelijk op tijdelijke aan de verbinding gerelateerde fouten wanneer u Windows Update of Microsoft Update gebruikt om updates te installeren
946414 Fout bij het downloaden van updates met behulp van Windows Update of Microsoft Update: 8000FFFF
910336 Foutcode 0x80070002 of 0x80070003 nadat u een update hebt gedownload van Windows Update, Microsoft Update of Windows Server Update Services
900936 Foutcode 0x8024402C wanneer u probeert updates te installeren via de website van Windows Update of van Microsoft Update
958049 Foutcode wanneer u de website van Windows Update of van Microsoft Update gebruikt om updates te installeren: 0x8007066A
919749 Foutcode 0x80245003 wanneer u probeert updates te installeren via de website van Windows Update of van Microsoft Update
958052 Foutcode 0x80070643 of 0x643 wordt weergegeven wanneer u de website van Windows Update of van Microsoft Update gebruikt om updates te installeren
910337 Foutbericht met foutcode 0x8DDD0018 of foutcode 0x80246008 wanneer u probeert updates te downloaden van de website van Microsoft Windows Update of van Microsoft Update
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed



Als u meer informatie wilt over het oplossen van problemen met Windows Update, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
910339 Problemen met Windows Update of Microsoft Update oplossen waarbij u herhaaldelijk een update krijgt aangeboden
906602 Veelvoorkomende problemen oplossen met installaties voor Windows Update, Microsoft Update en Windows Server Update Services
306525 Automatische updates configureren en gebruiken in Windows XP
950718 Problemen met de installatie van Windows XP Service Pack 3 oplossen

Als uw probleem met dit artikel niet is opgelost, klikt u op de volgende koppelingen voor meer opties:

Eigenschappen

Artikel ID: 943144 - Laatste beoordeling: woensdag 8 januari 2014 - Wijziging: 17.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition op de volgende platformen
    • Microsoft Windows XP Service Pack 2
    • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Trefwoorden: 
kbenv kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbcip kbfixme kbmsifixme KB943144

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com