Güncelleştirmeleri Windows Update veya Microsoft Update kullanarak yüklemeyi denediğinizde 0x80080008 hata iletisi oluşuyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 943144 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.

Windows'a yönelik güvenlik güncelleştirmelerini almaya devam etmek için Windows XP Service Pack 3'ü (SP3) çalıştırdığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için şu Microsoft web sayfasına bakın: Windows'un bazı sürümlerine yönelik destek sona eriyor

Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Windows Update veya Microsoft Update kullanarak güncelleştirme yüklemeyi denediğinizde aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

0x80080008

Bu sorun, aşağıdaki senaryolarda ortaya çıkar.

Senaryo 1
Windows XP SP2 CD'sini kullanarak Windows XP Service Pack 2'yi (SP2) onardığınızı ve ardından, Windows XP Service Pack 3'ü (SP3) yüklediğinizi varsayalım. Windows Update veya Microsoft Update kullanarak güncelleştirme yüklemeyi denediğinizde hata iletisi alırsınız.

Senaryo 2
Önce Windows XP SP2'yi ardından, Windows XP SP3'ü yüklediğinizi varsayalım. Windows Update veya Microsoft Update kullanarak güncelleştirme yüklemeyi denediğinizde hata iletisi alırsınız.

Windows Update ile ilgili başka sorunlarla karşılaşıyorsanız, uygun çözümleri bulmak için "Daha Fazla Bilgi" bölümüne bakın.

Neden

Bu sorun, en son Windows Update sürümünün içerdiği Wups2.dll dosyasının doğru yüklenmemesi nedeniyle oluşur.

1. senaryoda, Windows XP yüklemesi onarıldıktan sonra, Wups2.dll dosyasına karşılık gelen kayıt defteri girdileri eksiktir. Windows XP'nin yayın sürümü Windows Update yazılımını içermez.

2. senaryoda, Windows XP SP3'ü yüklemeden önce bilgisayarı yeniden başlatmadıysanız, Windows Update yazılımına karşılık gelen kayıt defteri girdileri Windows XP SP2 sürümüne döndürülür. Wups2.dll dosyasının kayıt defteri girdileri, Windows XP SP2'nin yayın sürümünde bulunan Wups.dll dosyasını işaret edecek şekilde değiştirilir.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1: Windows Update Aracısı'nı karşıdan yükleyin ve kurun

Bu resmi kapatBu resmi aç
assets 32s

Şu anda 32 bit işletim sistemi kullanıyorsunuzdur
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets 32e

Bu resmi kapatBu resmi aç
assets 64s

Şu anda 64 bit işletim sistemi kullanıyorsunuzdur
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets 64e

Aşağıdaki dosyalar Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:

x86 tabanlı bir bilgisayarda
x64 tabanlı bir bilgisayarda
Itanium tabanlı bir bilgisayarda

Windows Update Aracısı'nın en son sürümünü karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere şu makale numarasını tıklatın:
949104 Bir bilgisayardaki güncelleştirmeleri yönetmek üzere Windows Update Aracısı'nın en son sürümünü edinme
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed

Yöntem 2: Wups2.dll dosyasını kaydettirin

Windows'da Wups2.dll dosyasını sizin adınıza kaydettirmemizi isterseniz, "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Sorunu kendiniz gidermeyi tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.

Benim adıma düzelt

Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için, Fix it düğmesini veya bağlantısını tıklatın. Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır'ı tıklatın ve Fix it sihirbazındaki adımları uygulayın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit1
Bu sorunu düzelt
Microsoft Fix it 50597
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit2

Bu resmi kapatBu resmi aç
2683283
Notlar
  • Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de çalışmaktadır 
  • Sorunun yaşandığı bilgisayarda değilseniz, Fix it çözümünü bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedin. Daha sonra çözümü sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırın.

Ardından, "Bu işlem sorunu düzeltti mi?" bölümüne geçin.



Kendim düzeltmek istiyorum

Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Windows'da Wups2.dll dosyasını kaydettirmek için şu adımları izleyin:
  1. Otomatik Güncelleştirmeler hizmetini durdurun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Komut İstemi penceresini açın. Bunu yapmak için, Başlat'ı ve sonra da Çalıştır'ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam'ı tıklatın.
      Bu resmi kapatBu resmi aç
      2483268


      Bu resmi kapatBu resmi aç
      2483269
    2. Komut istemine şu komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:
      net stop wuauserv
      Bu resmi kapatBu resmi aç
      2483270
  2. Wups2.dll dosyasını kaydettirin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Komut istemine aşağıdaki komutu yazıp ENTER tuşuna basın:
      regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll

      Bu resmi kapatBu resmi aç
      2683283
      Not Windows XP Professional x64 Edition çalıştırılan bir bilgisayarda, aşağıdaki komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:
      regsvr32 %windir%\syswow64\wups2.dll
    2. Bir doğrulama iletisi alırsanız Tamam'ı tıklatın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    2483271
  3. Otomatik Güncelleştirmeler hizmetini başlatın. Bunu yapmak için, komut istemine şu komutu yazın ve ENTER tuşuna basın:
    net start wuauserv
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    2483272
  4. Komut İstemi penceresinden çıkın. Bunu yapmak için, komut istemine exit yazıp ENTER tuşuna basın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    2483273
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed

Bu işlem sorunu düzeltti mi?

  • Sorunun giderilip giderilmediğini denetleyin. Sorun düzeltilmişse bu bölümle işiniz bitti demektir. Sorun düzeltilmemişse, destek hizmetlerine başvurabilirsiniz.
  • Görüşleriniz bizim için önemlidir. Görüşünüzü veya bu çözümle ilgili sorunları bildirmek için, "Benim adıma düzelt" Web günlüğüne bir yorum yazın veya bize bir e-posta iletisi gönderin.

Daha fazla bilgi

Windows Update ile ilgili olarak karşılaştığınız sorunu gidermenize yardımcı olabilecek diğer Microsoft Bilgi Bankası makaleleri:
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
958051 Windows Update web sitesinden veya Microsoft Update web sitesinden güncelleştirme yüklemeye çalıştığınızda "0x8007F0F4" hata kodunu alabilirsiniz
836941 Güncelleştirmeleri yüklemek üzere Windows Update veya Microsoft Update kullandığınızda bağlantıyla ilgili geçici hatalarla karşılaşabilirsiniz
946414 Windows Update veya Microsoft Update kullanarak güncelleştirmeleri karşıdan yüklediğinizde hata: 8000FFFF
910336 Windows Update, Microsoft Update veya Windows Server Update Services’tan bir güncelleştirme yükledikten sonra "0x80070002" veya "0x80070003" hata kodunu alıyorsunuz
900936 Windows Update veya Microsoft Update web sitesinden güncelleştirme yüklemeye çalıştığınızda hata kodu 0x8024402C
958049 Güncelleştirmeleri yüklemek için Windows Update veya Microsoft Update web sitesini kullandığınızda hata kodu: "0x8007066A"
919749 Windows Update web sitesinden veya Microsoft Update web sitesinden güncelleştirme yüklemeye çalıştığınızda hata kodu 0x80245003
958052 Güncelleştirmeleri yüklemek üzere Windows Update veya Microsoft Update web sitesini kullandığınızda hata kodu 0x80070643 veya hata kodu 0x643 alıyorsunuz
910337 Güncelleştirmeleri Microsoft Windows Update web sitesinden veya Microsoft Update web sitesinden yüklemeye çalıştığınızda "0x8DDD0018" veya "0x80246008" kodunu içeren bir hata iletisi alabilirsiniz
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed



Windows Update sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
910339 Bir güncelleştirme sürekli olarak öneriliyorsa Windows Update veya Microsoft Update ile ilgili sorunları giderme
906602 Sık karşılaşılan Windows Update, Microsoft Update ve Windows Server Update Services yükleme sorunları nasıl giderilir
306525 Windows XP'de Otomatik Güncelleştirmeler'i yapılandırma ve kullanma
950718 Windows XP Service Pack 3'ü yükleme işlemi başarısız olursa nasıl sorun giderilir

Bu makale sorununuzu çözmezse, daha fazla seçenek bulmak için aşağıdaki bağlantıları tıklatın:

Özellikler

Makale numarası: 943144 - Last Review: 31 Ocak 2014 Cuma - Gözden geçirme: 23.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Windows XP Service Pack 2
    • Microsoft Windows XP Service Pack 3
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbenv kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbcip kbfixme kbmsifixme KB943144

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com