Artigo: 943264 - Última revisão: sexta-feira, 16 de Novembro de 2007 - Revisão: 1.5

O serviço IMAP devolve uma resposta EXISTS untagged antes do comando EXPUNGE no Exchange Server 2007

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Sintomas

Quando executa o serviço IMAP (Internet Message Access Protocol) numa organização Microsoft Exchange Server 2007, o serviço IMAP devolve uma resposta EXISTS untagged antes do comando EXPUNGE .

Por exemplo, seleccione uma pasta com 10 mensagens de correio electrónico. Marcar a última mensagem como eliminada. Em seguida, expunge a última mensagem de correio electrónico. Nesta situação, os resultados semelhantes aos seguintes. 
* EXISTS 9 
* EXPUNGE 10 
1 EXPUNGE complete
no entanto, os resultados deverão assemelhar-se a seguinte. 
* EXPUNGE 10 
* EXISTS 9 
1 EXPUNGE complete
notas
  • O comando EXPUNGE ordena o servidor a eliminar todas as mensagens marcadas para eliminação na caixa de correio actual.
  • Este problema afecta principalmente pinheiro utilizadores de cliente de correio electrónico quando os utilizadores eliminar itens de correio. Além disso, poderão ser afectados outros clientes de correio electrónico.
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Resolução

Para resolver este problema no Exchange Server 2007 Service Pack 1, instale o conjunto de actualizações 1 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1. Para mais informações sobre o conjunto de actualizações 1 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 1 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152559)
Para resolver este problema na versão do Exchange Server 2007, instale o Update Rollup 6 para o Exchange Server 2007. Para mais informações sobre o Update Rollup 6 para o Exchange Server 2007, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 6 for Exchange Server 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152561)
Para obter mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Exchange ou num conjunto de actualizações, consulte o seguinte tópico de ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Mais Informação

Para expunge mensagens de correio electrónico no Outlook Express 6, clique para seleccionar a caixa de verificação FCB eliminado mensagem ao deixar pastas IMAP no separador Manutenção da caixa de diálogo Opções . Além disso, pode activar o registo de resolução de problemas para IMAP no separador Manutenção da caixa de diálogo Opções . Em seguida, pode verificar a comunicação entre o cliente e o servidor no ficheiro Imap4.log na pasta de arquivo.

Para mais informações, visite o seguinte site de Web de grupo de trabalho da rede:
http://www.ietf.org/rfc/rfc3501.txt (http://www.ietf.org/rfc/rfc3501.txt)
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre o esquema de atribuição de nomes para actualizações de software do Exchange Server, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
817903  (http://support.microsoft.com/kb/817903/ ) Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiros para pacotes de actualização de software do Exchange Server
Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbhotfixrollup KB943264 KbMtpt
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