ID do artigo: 943264 - Última revisão: sexta-feira, 16 de novembro de 2007 - Revisão: 1.5

O serviço IMAP retorna uma resposta EXISTS untagged antes do comando EXPUNGE no Exchange Server 2007

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Sintomas

Quando você executa o serviço IMAP (Internet Message Access Protocol) em uma organização Microsoft Exchange Server 2007, o serviço IMAP retorna uma resposta EXISTS untagged antes do comando EXPUNGE .

Por exemplo, você selecionar uma pasta que tem 10 mensagens de email. Você marca a última mensagem como excluída. Em seguida, você Eliminações a última mensagem de email. Nessa situação, os resultados são semelhantes a seguinte. 
* EXISTS 9 
* EXPUNGE 10 
1 EXPUNGE complete
Contudo, os resultados devem ter o seguinte aspecto. 
* EXPUNGE 10 
* EXISTS 9 
1 EXPUNGE complete
anotações
  • O comando EXPUNGE ordens o servidor para excluir todas as mensagens são marcadas para exclusão na caixa de correio atual.
  • Esse problema afeta principalmente Pine usuários de cliente de email quando os usuários excluem itens de email. Além disso, outros clientes de email podem ser afetados.
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Resolução

Para resolver esse problema no Exchange Server 2007 Service Pack 1, instale Update Rollup 1 para Exchange Server 2007 Service Pack 1. Para obter mais informações sobre o Update Rollup 1 para Exchange Server 2007 Service Pack 1, consulte o seguinte tópico de Ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 1 for Exchange Server 2007 Service Pack 1 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152559)
Para resolver esse problema na versão de lançamento do Exchange Server 2007, instale cumulativo de atualizações 6 para o Exchange Server 2007. Para obter mais informações sobre cumulativo de atualizações 6 para o Exchange Server 2007, consulte o tópico seguinte da Ajuda do Exchange:
Description of Update Rollup 6 for Exchange Server 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152561)
Para obter mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Exchange ou rollup de atualização, consulte o tópico seguinte da Ajuda do Exchange:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152570)
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para eliminar as mensagens de email no Outlook Express 6, clique para selecionar a caixa de seleção Limpar excluído mensagem ao sair de pastas IMAP na guia manutenção da caixa de diálogo Opções . Além disso, você pode habilitar o log de solução de problemas para o IMAP na guia manutenção da caixa de diálogo Opções . Em seguida, você pode verificar a comunicação entre o cliente e o servidor no arquivo Imap4.log sob a pasta de armazenamento.

Para obter mais informações, visite o site Network Working Group:
http://www.ietf.org/rfc/rfc3501.txt (http://www.ietf.org/rfc/rfc3501.txt)
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Para obter mais informações sobre o esquema de nomeação para atualizações de software Exchange Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
817903  (http://support.microsoft.com/kb/817903/ ) Novo esquema para nomeação para pacotes de atualização de software do Exchange Server
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbhotfixrollup KB943264 KbMtpt
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