Mensagem de erro quando tenta actualizar o Works 9 ou 9 do Works SE para uma versão de actualização de um conjunto de programas do Office de 2007

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Sintomas

Quando tentar actualizar o Microsoft Works 9 ou Microsoft Works SE 9 para uma versão de actualização de um conjunto de Microsoft Office de 2007, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Localize a versão anterior do Microsoft Office.

O programa de configuração can?t localizar uma versão do Microsoft Office no computador.
Este problema ocorre quando tenta instalar um dos conjuntos de Office de 2007 seguintes:
  • Versão de actualização Microsoft Office Professional 2007
  • Versão de actualização do Microsoft Office Small Business 2007
  • Versão de actualização Microsoft Office Standard 2007

Causa

Este problema ocorre devido a um erro no Works 9 e no Works SE 9. Durante o processo de actualização, o Works não fornece as informações necessárias para o programa de configuração do Office de 2007.

Resolução

Para resolver este problema, transfira a "actualização para Microsoft Works 9 e Works SE"9"e, em seguida, instale a actualização Office 2007.

Para obter a actualização, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=04446BAB-F439-4DB8-856B-2DE7234F22A0&displaylang=en

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este erro ocorre nos produtos do Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

A lista de produtos elegíveis para a versão de actualização do conjunto de programas do Office de 2007 indica 9 do Works é um produto qualificado. A caixa para a versão de actualização do conjunto de programas do Office de 2007 indica o seguinte:
O programa incluído procurará o disco rígido para confirmar a elegibilidade para esta actualização. O software será instalado apenas se for um utilizador licenciado de um dos seguintes produtos:
  • Microsoft ® Works 6.0 ou posterior
  • Microsoft Works Suite 2000 ? 2006 ou posterior
  • Qualquer programa do Office 2000-2007 ou o conjunto
  • Qualquer Office XP Suite, excepto a edição para Estudantes e Professores

Propriedades

Artigo: 943290 - Última revisão: sexta-feira, 2 de Novembro de 2007 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbupgrade kbsetup kbinstallation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB943290 KbMtpt
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