ID do artigo: 943326 - Última revisão: segunda-feira, 21 de setembro de 2009 - Revisão: 3.0

Janelas em camadas sobrepostas não são exibidas na ordem correta no Windows Server 2003 ou no Windows XP

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Sintomas

No Windows Server 2003 ou no Windows XP, um ou mais aplicativos criar janelas em camadas que tenham um estilo WS_EX_LAYERED. Além disso, as janelas em camadas se sobrepõem uns dos outros. No entanto, as janelas em camadas sobrepostas não são exibidas na ordem correta. Por exemplo, um aplicativo cria uma janela e, em seguida, cria uma janela pop-up dentro da janela pai. Nessa situação, a janela pai inesperadamente cobre uma área da janela pop-up.

Quando esse problema ocorre, os usuários não é possível acessar a área coberta.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver Win32k.sys exibe a ordem das janelas em camadas incorretamente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Observação Esse hotfix corrige algumas fontes desse problema, mas não elimina completamente os sintomas. Com o hotfix instalado haverá menos instâncias o problema, mas ele ainda pode ocorrer.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 1, Windows Server 2003 Service Pack 2, Windows XP Service Pack 2 ou Windows XP Service Pack 3 instalado.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Gdi32.dll5.2.3790.2960284.67222 De junho de 200704: 20x 86SP1
Win32k.sys5.2.3790.30191,856,00004 De outubro de 200720: 06x 86SP1
Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86-based versões
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Gdi32.dll5.2.3790.4033282,62402 De março de 200706: 41x 86SP2
Win32k.sys5.2.3790.41631,846,78404 De outubro de 200716: 48x 86SP2
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões com base em Itanium
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Gdi32.dll5.2.3790.2960909,31205 De outubro de 200704: 21IA-64SP1Não aplicável
Win32k.sys5.2.3790.30195,555,71205 De outubro de 200704: 21IA-64SP1Não aplicável
Wgdi32.dll5.2.3790.2960288,25605 De outubro de 200704: 21x 86SP1UAU
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões com base em Itanium
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Gdi32.dll5.2.3790.4033913,40805 De outubro de 200705: 55IA-64SP2Não aplicável
Win32k.sys5.2.3790.41635,560,32005 De outubro de 200705: 55IA-64SP2Não aplicável
Wgdi32.dll5.2.3790.4033290,81605 De outubro de 200705: 55x 86SP2UAU
Windows Server 2003, versões com base em 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Gdi32.dll5.2.3790.2960617,47205 De outubro de 200704: 21x 64SP1Não aplicável
Win32k.sys5.2.3790.30194,543,48805 De outubro de 200704: 21x 64SP1Não aplicável
Wgdi32.dll5.2.3790.2960288,25605 De outubro de 200704: 21x 86SP1UAU
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões com base em 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Gdi32.dll5.2.3790.4033619,52005 De outubro de 200705: 51x 64SP2Não aplicável
Win32k.sys5.2.3790.41634,537,34405 De outubro de 200705: 51x 64SP2Não aplicável
Wgdi32.dll5.2.3790.4033290,81605 De outubro de 200705: 51x 86SP2UAU
Windows XP com Service Pack 2
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Win32k.sys5.1.2600.33821,846,27230 De maio de 200811: 16x 86SP2
Windows XP com Service Pack 3
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Win32k.sys5.1.2600.56121,846,01630 De maio de 200811: 42x 86SP3

Como Contornar

Para contornar esse problema, use um ou mais dos seguintes métodos:
  • Não use janelas em camadas. Se você desejar usar janelas em camadas para criar janelas de forma irregular, usar regiões de janela em vez de janelas em camadas.
  • Não altere as configurações de exibição quando os aplicativos são executados. O problema descrito na seção "Sintomas" com freqüência ocorre quando os usuários alterar suas configurações de exibição. Por exemplo, não se estendem a área de trabalho para dois monitores.
  • Reinicie todos os aplicativos que possuem janelas em camadas sobrepostas.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Você pode usar uma janela em camadas pelos seguintes motivos:
  • Para melhorar o desempenho e efeitos visuais para uma janela que tem uma forma complexa
  • Para animar a janela Formas
  • Usar efeitos mistura alfa
O sistema automaticamente compõe e redesenha janelas em camadas e as janelas de aplicativos subjacentes. Para obter mais informações, visite o seguinte site:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms632599.aspx#layered (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms632599.aspx#layered)
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
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