Artigo: 943540 - Última revisão: quarta-feira, 10 de Outubro de 2007 - Revisão: 1.3

MCITP Paced Training Kit (Exam 70-622): Resolução de problemas de suporte e aplicações num cliente Windows Vista para comentários técnicos de suporte da empresa e correcções

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sumário

Este artigo contém comentários, correcções e informações sobre erros conhecidos relacionados com o livro do Microsoft Press MCITP Paced Training Kit (Exam 70-622): Resolução de problemas de suporte e aplicações num cliente Windows Vista para técnicos de suporte para , 978-0-7356-2408-5.

Abrange os seguintes tópicos:

  • CD-ROM: Startup.exe deve ser Setup.exe
  • CD-ROM: Respostas incorrectas a pergunta de preparação para revisão
  • Página 169: "Windows Vista" deve ser "Windows XP"
  • Página 186: "XImage" deve ser "ImageX"
  • Página 391: "? d" deve ser "- n"
  • Página 407: Pergunta needs further clarificação
  • Página 529 & 530: Capítulo 2 lição rever respostas ordem tem de ser alterada
  • Página 547: Respostas correctas para pergunta 4 são parcialmente incorrectas
  • Página 552: Resposta explicação C está incorrecta

Mais Informação

CD-ROM: Startup.exe deve ser Setup.exe

Uma das questões de avaliação de preparação para revisão contém uma resposta com um nome de ficheiro incorrecto.

Lê a pergunta:
"É o administrador de sistemas para uma pequena empresa. Tem de actualizar um computador manualmente a partir do Windows XP para o Windows Vista, sem perder ficheiros e definições do utilizador.

O que é o processo mais eficiente?"

A primeira resposta contém uma referência para "Startup.exe" em vez de "Setup.exe".

Alteração:
"Iniciar o Windows XP. Em seguida, execute Startup.exe do produto Windows Vista DVD."

Para:
"Iniciar o Windows XP. Em seguida, execute o ficheiro Setup.exe do produto Windows Vista DVD."

A explicação contém a mesma referência incorrecta.

Alteração:
"Pode actualizar Windows XP para o Windows Vista iniciar o Windows XP e executando Startup.exe do produto Windows Vista DVD."

Para:
"Pode actualizar Windows XP para o Windows Vista iniciar o Windows XP e executando Setup.exe do produto Windows Vista DVD."

CD-ROM: Respostas incorrectas a pergunta de preparação para revisão

A avaliação de preparação para rever todas as respostas de uma das questões de contêm um caminho incorrecto.

Lê a pergunta "you are um administrador de sistema para uma empresa de envio. Terá de criar um script de início de sessão que irão implementar com a política de grupo para alterar a localização da pasta pública da predefinição c:\Utilizadores\Pública para C:\Public. "

Alterar:
SET %PUBLIC%=C:\Users

%PUBLIC%=C:\Users

SET PUBLIC=C:\Users

SET /P PUBLIC=C:\Users

Para:
SET %PUBLIC%=C:\Public

%PUBLIC%=C:\Public

SET PUBLIC=C:\Public

SET /P PUBLIC=C:\Public

Página 169: "Windows Vista" deve ser "Windows XP"

Na página 169, a segunda frase do parágrafo 3 º sob o título de modo protegido utiliza incorrectamente Windows Vista em vez do Windows XP.

Alteração:
"Se um Web site explora uma vulnerabilidade no Windows Vista que hasn?t foram corrigidos com uma actualização e inicia com êxito um processo para instalar o spyware, o processo de instalação de spyware teria privilégios de administrador total para o computador local."

Para:
"Se um Web site explora uma vulnerabilidade no Windows XP que hasn?t foram corrigidos com uma actualização e inicia com êxito um processo para instalar o spyware, o processo de instalação de spyware teria privilégios de administrador total para o computador local."

Página 186: "XImage" deve ser "ImageX"

Na página 186, marca apenas na página contém uma referência incorrecta a uma ferramenta do Windows Vista.

Alteração:
"Integrar actualizações de ficheiros de configuração do Windows Vista se utilizar uma tecnologia de implementação automática, tal como o Microsoft Solution Accelerator para Business Desktop Deployment 2007 (BDD), pode assegurar que existem actualizações durante a configuração instalar o Windows Vista e todas as actualizações num computador laboratório e, em seguida, utilizando o Windows PE e a ferramenta XImage para criar uma imagem de sistema operativo (um ficheiro .wim) que pode implementar novos computadores."

Para:
"Integrar actualizações de ficheiros de configuração do Windows Vista se utilizar uma tecnologia de implementação automática, tal como o Microsoft Solution Accelerator para Business Desktop Deployment 2007 (BDD), pode assegurar que existem actualizações durante a configuração instalar o Windows Vista e todas as actualizações num computador laboratório e, em seguida, utilizando o Windows PE e a ferramenta ImageX para criar uma imagem de sistema operativo (um ficheiro .wim) que pode implementar novos computadores."

Página 391: "? d" deve ser "- n"

Na página 391, a segunda frase completa da parte inferior da página contém uma opção de comando incorrecta.

Alteração:
"Para acelerar a apresentação de PathPing, utilizar a opção de comando ? d para impedir que o PathPing a tentar resolver o nome de cada endereço de router intermédios."

Para:
"Para acelerar a apresentação de PathPing, utilizar a opção de comando n para impedir que o PathPing a tentar resolver o nome de cada endereço de router intermédios."

Página 407: Pergunta needs further clarificação

Na página 407, pergunta 3 tem de ser worded diferente para relacionar correctamente as respostas.

Alteração:
"3. Qual a ferramenta utilizaria para determinar se um problema de conectividade que está a ocorrer actualmente está relacionado com a resolução de nomes?"

Para:
"3. O que deve ser a melhor ferramenta para utilizar para determinar se um problema de conectividade que está a ocorrer actualmente está relacionado com a resolução de nomes?"

Página 529 & 530: Capítulo 2 lição rever respostas ordem tem de ser alterada

Nas páginas 529 & 530, a ordem das respostas da lição 1 não correspondem com a ordem das perguntas na página 43. É necessário ser trocado respostas correctas e explicações para 1 e 2.

Alteração:
"Lição 1
1. Corrija respostas: A
R. correcto: BCDEdit permite-lhe modificar o arquivo BCD. O arquivo de BCD configura o sistema operativo a carregar preferências num sistema de arranque múltiplo.
B. incorrecto: Boot.ini é o ficheiro de texto utilizado em versões anteriores do Windows para configurar o sistema operativo a carregar preferências num sistema de arranque múltiplo.
C. incorrecto: PEimg é utilizado para visualizar e modificar o conteúdo de uma imagem do Windows PE.
D. incorrecto: O DiskPart é um utilitário da linha de comandos que lhe permite efectuar a manutenção em discos rígidos.

2. Corrigir respostas: B
R. incorrecto: Uma instalação automática pode ser efectuada com ou sem o DVD de produto do Windows Vista.
B. correcto: Windows SIM permite criar os ficheiros de resposta necessários para uma instalação automática do Windows Vista.
C. incorrecto: Sysprep permite-lhe preparar uma imagem para a captura, mas não ajuda a efectuar uma instalação automática.
D. incorrecto: serviços de implementação do Windows ajuda-o a implementar imagens do Windows, mas não lhe permite efectuar instalações automáticas do Windows Vista. "

Para:
"Lição 1
1. Corrija respostas: B
R. incorrecto: Uma instalação automática pode ser efectuada com ou sem o DVD de produto do Windows Vista.
B. correcto: Windows SIM permite criar os ficheiros de resposta necessários para uma instalação automática do Windows Vista.
C. incorrecto: Sysprep permite-lhe preparar uma imagem para a captura, mas não ajuda a efectuar uma instalação automática.
D. incorrecto: Serviços de implementação do Windows ajuda a implementar imagens do Windows, mas não lhe permite efectuar instalações automáticas do Windows Vista.

2. Corrigir respostas: A
R. correcto: BCDEdit permite-lhe modificar o arquivo BCD. O arquivo de BCD configura o sistema operativo a carregar preferências num sistema de arranque múltiplo.
B. incorrecto: Boot.ini é o ficheiro de texto utilizado em versões anteriores do Windows para configurar o sistema operativo a carregar preferências num sistema de arranque múltiplo.
C. incorrecto: PEimg é utilizado para visualizar e modificar o conteúdo de uma imagem do Windows PE.
D. incorrecto: o DiskPart é um utilitário da linha de comandos que permite efectuar manutenção no disco rígido. "

Página 547: Respostas correctas para pergunta 4 são parcialmente incorrectas

Na página 547, as respostas correctas para pergunta 4 incluem uma resposta incorrecta.

Alteração:
"4. Corrigir respostas: A, B e D
R. correcto: Se um computador tiver um TPM, pode activar o BitLocker sem requerer que o utilizador introduzir uma chave ou ligar uma unidade flash USB.
B. correcto: Se um computador tiver um TPM, pode configurar Windows Vista para pedir ao utilizador para um PIN antes de carregar o sistema operativo.
C. incorrecto: Se um computador não tiver um TPM, a única opção é o utilizador de inserir uma unidade flash USB durante o arranque. Tem de ter um TPM para utilizar segurança PIN durante o arranque.
D. correcto: com ou sem um TPM, pode configurar o BitLocker requerem que o utilizador inserir uma chave USB em cada arranque. "

Para:
"4. Corrigir respostas: A, B
R. correcto: Se um computador tiver um TPM, pode activar o BitLocker sem requerer que o utilizador introduzir uma chave ou ligar uma unidade flash USB.
B. correcto: Se um computador tiver um TPM, pode configurar Windows Vista para pedir ao utilizador para um PIN antes de carregar o sistema operativo.
C. incorrecto: Se um computador não tiver um TPM, a única opção é o utilizador de inserir uma unidade flash USB durante o arranque. Tem de ter um TPM para utilizar segurança PIN durante o arranque.
D. incorrecto: utilizar o BitLocker sem um TPM (Trusted Platform Module) não está activada por predefinição. "

Página 552: Resposta explicação C está incorrecta

Na página 552, a explicação a resposta C de pergunta 3 tem de ser alterado para reflectir a pergunta corrigida na página 407.

Alteração:
"C. incorrecto: ping testa a conectividade a um anfitrião remoto. Apesar de pode tentar enviar o servidor de sistema de nomes de domínio (DNS, Domain Name System), que wouldn?t indicam se não conseguir resolver com êxito os nomes de anfitriões."

Para:
"C. incorrecto: Apesar de ping pode ser utilizado para determinar se um problema de conectividade está relacionado com a resolução de nomes, não fornece tanta informações como Nslookup é e, por isso, não é a melhor ferramenta a utilizar neste cenário."

Está empenhada em fornecer informativos e precisos livros Microsoft Press. Todos os comentários e as correcções listadas acima estão prontas para inclusão no futuras impressões deste livro. Se tiver uma posterior impressão deste manual, já pode conter a maior parte ou todas as correcções acima.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • MCITP Self-Paced Training Kit (Exam 70-622): Supporting and Troubleshooting Applications on a Windows Vista Client for Enterprise Support Technicians, ISBN 978-0-7356-2408-5
Palavras-chave: 
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