Artigo: 943545 - Última revisão: quarta-feira, 31 de Outubro de 2007 - Revisão: 1.2

Erro devolvido pela operação IOCTL_SCSI_GET_INQUIRY_DATA num computador com o Windows Server 2003: "STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST"

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Num computador baseado no Windows Server 2003, aplicar a correcção 916048 ou instalar o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).
  • Posteriormente, é efectuado um pedido de barramento SCSI 8 (o valor SCSI_MAXIMUM_BUSES) no computador.
Neste cenário, a operação de controlo de E/s IOCTL_SCSI_GET_INQUIRY_DATA devolve o seguinte erro:
STATUS_INVALID_DEVICE_REQUEST

Causa

Este problema ocorre devido a um erro lógico no processo de Storport.sys que impede que o controlador de devolver os dados correctos para o barramento SCSI 8.

Resolução

Informações de correcções para o Windows Server 2003

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Server 2003 SP2 instalado no computador.
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003 com Service Pack 1, x 86 versão
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Diskdump.sys5.2.3790.303018,94422 De Outubro de 200715: 23x 86SP1
Storport.sys5.2.3790.3030108,03222 De Outubro de 200715: 23x 86SP1
Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86 versão
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Diskdump.sys5.2.3790.417318,94422 De Outubro de 200713: 36x 86SP2
Storport.sys5.2.3790.4173108,03222 De Outubro de 200713: 36x 86SP2
Windows Server 2003 x 64 versão
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Diskdump.sys5.2.3790.303024,06423 De Outubro de 200704: 28x 64SP1
Storport.sys5.2.3790.3030188,41623 De Outubro de 200704: 28x 64SP1
Windows Server 2003 com SP2, versão de 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Diskdump.sys5.2.3790.417324,06423 De Outubro de 200704: 35x 64SP2
Storport.sys5.2.3790.4173188,92823 De Outubro de 200704: 35x 64SP2
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versão IA-64
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Diskdump.sys5.2.3790.303049,66423 De Outubro de 200704: 32IA-64SP1
Storport.sys5.2.3790.3030347,13623 De Outubro de 200704: 32IA-64SP1
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versão IA-64
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Diskdump.sys5.2.3790.417349,66423 De Outubro de 200704: 37IA-64SP2
Storport.sys5.2.3790.4173347,13623 De Outubro de 200704: 37IA-64SP2

Informações sobre a correcção para o Windows XP

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows XP SP1 ou Windows XP SP2 instalado no computador.
322389   (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Como obter o Windows XP service pack mais recente

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows XP Professional com SP1 x 64 Edition
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Diskdump.sys5.2.3790.303024,06423 De Outubro de 200704: 28x 64SP1
Storport.sys5.2.3790.3030188,41623 De Outubro de 200704: 28x 64SP1
Windows XP Professional x 64 Edition com SP2, versão de 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Diskdump.sys5.2.3790.417324,06423 De Outubro de 200704: 35x 64SP2
Storport.sys5.2.3790.4173188,92823 De Outubro de 200704: 35x 64SP2

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB943545 KbMtpt
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