Windows のシステム ドライブに十分な空きディスク領域がない場合に Office 2007 プログラムや Windows SharePoint Services 3.0 用の更新プログラムをインストールしようとすると表示されるエラー メッセージ:「このパッケージのインストールに失敗しました」

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文書番号: 943589 - 対象製品
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現象

を2007 の更新プログラムをインストールする Office プログラムや Windows SharePoint の十分な空きがあるコンピューター上のサービス 3.0Windows のシステム ドライブ上のディスク領域。このシナリオでは、アップグレードは失敗します。次のエラー メッセージが表示されます。
をこのパッケージのインストールに失敗しました。
たとえば、この問題が Windows のシステム ドライブに、2007 Microsoft Office スイート SP1、2007 Microsoft Office スイートの SP2、または 2007 Microsoft Office スイートの SP3 をインストール Windows システム ドライブに 500 mb 未満のディスクの空き領域がときに発生します。

原因

インストールすると、更新プログラムは、パッケージにファイルを抽出し、%SystemDrive%\Temp のフォルダーです。を、の使用例は、2007 Microsoft Office スイートのサービス パック、約 300 の展開されたファイルの使用します。MB のディスク領域。さらに、Windows インストーラーの 2 つのコピーをキャッシュします。[展開されたファイルのインストール中に Windows のシステム ドライブにします。したがって、Windows システムにパッケージをダウンロードした場合はドライブ、Windowsシステム ドライブにパッケージを実行するのには、空き領域が必要です。

Microsoft 自己解凍パッケージにのみ確認がWindows のシステム ドライブに十分な空きディスク領域を抽出したファイルがあります。Microsoft 自己解凍パッケージ、その他のディスク領域を確認しません。要件をインストールします。

解決方法

この問題を解決するには、あるための十分な確認します。Windows のシステム ドライブ上のディスク領域を解放するには、実行する前に、更新します。ディスクの空き領域の実際の量によって異なりますパッケージをインストールする更新プログラムのサイズにします。通常は、ディスクの空き容量パッケージは 5 〜 6 時間では、Microsoft Self-Extractor を実行するのに必要ながパッケージのサイズを指定します。

パッケージを移動することをお勧め別のドライブ。次に、インストールを開始するのには、パッケージを実行します。

するにはインストールします。更新プログラムを Windows のシステム ドライブ必要があります。1.1 ギガバイト (GB) の空きディスク領域が、Windows XP ベースコンピューター。Windows Vista ベースのコンピューターでは、Windows のシステム ドライブが必要1.75 GB 以上の空きディスク領域。インストールすると、最適なパフォーマンスをします。更新プログラムを Windows のシステム ドライブをします少なくとも 3 GB の空きディスク領域があります。

状況

マイクロソフトこの問題を記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています「対象」のセクションで。

関連情報

詳細については、コマンド ライン スイッチMicrosoft 自己解凍パッケージを次の資料番号をクリックします。マイクロソフト サポート技術資料を参照します。
912203ソフトウェア インストール パッケージ、更新プログラム パッケージ、または Microsoft Self-Extractor を使用して作成された修正プログラム パッケージでサポートされているコマンド ライン スイッチの説明

プロパティ

文書番号: 943589 - 最終更新日: 2013年1月16日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 3
キーワード:?
kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB943589 KbMtja
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英語版 KB:943589
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