Feilmelding n�r du fors�ker � oppgradere 2007 Office-programmer, Expression Web eller Windows SharePoint Services 3.0 til Service Pack 1-niv�et hvis det ikke er tilstrekkelig ledig diskplass p� Windows-systemstasjonen: "Installasjonen av pakken mislyktes"

Artikkel-ID: 943589 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.

Symptom

Du fors�ker � oppgradere 2007 Office-programmer, Expression Web eller Windows SharePoint Services 3.0 til Service Pack 1-niv�et p� en datamaskin der det ikke er tilstrekkelig ledig diskplass p� Windows-systemstasjonen. I dette tilfellet vil oppgraderingen mislykkes, og det vises en feilmelding som ligner p� f�lgende:

Installasjonen av pakken mislyktes.

Dette problemet oppst�r for eksempel n�r du installerer 2007 Microsoft Office-programseriene SP1 p� Windows-systemstasjonen, og Windows-systemstasjonen har mindre enn 500 MB ledig diskplass.

N�r du i tillegg aktiverer detaljert logging for � starte installasjonen, logges en av de f�lgende feilmeldingene i Mainwwsp1.log-filen n�r installasjonen mislykkes:

Feilmelding 1

MSI (s) (A4:7C) [16:03:49:366]: Unable to create a temp copy of patch 'C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\OWP396.tmp\MAINWWsp1.msp'.
There is not enough space on the disk.
MSI (s) (A4:A0) [16:13:02:501]: Note: 1: 1708
MSI (s) (A4:A0) [16:13:02:501]: Note: 1: 2729
MSI (s) (A4:A0) [16:13:02:531]: Note: 1: 2729
MSI (s) (A4:A0) [16:13:02:531]: Produkt: Microsoft Office Enterprise 2007 -- Installasjonen mislyktes.
MSI (s) (A4:A0) [16:13:02:611]: MainEngineThread is returning 1635
Kan ikke �pne denne oppdateringspakken. Kontroller at oppdateringspakken finnes, og at du har tilgang til den, eller kontakt programvareleverand�ren for � bekrefte at dette er en gyldig oppdateringspakke for Windows Installer.

Feilmelding 2

Property(S): OutOfDiskSpace = 1
Property(S): OutOfNoRbDiskSpace = 1
Property(S): PrimaryVolumeSpaceAvailable = 0
Property(S): PrimaryVolumeSpaceRequired = 0
Property(S): PrimaryVolumeSpaceRemaining = 0
Property(S): HxDs_Tmp_3643236F_FC70_11D3_A536_0090278A1BB8 = C:\Users\Bruker\AppData\Local\Temp\Hx2ECE.tmp
Property(S): HxDs_Tmp_Hash_3643236F_FC70_11D3_A536_0090278A1BB8 = 16C8F8332C59CBB6BDCC702A1F4D2472907E5C3A18
Property(S): SQM_MID = C4CA1343506F4146BED8CB971049A42D
Property(S): OFFDIAG_ID1 = a121e88a-19e5-4320-bd11-14a8de344fc0
MSI (s) (E0:AC) [14:05:50:505]: Produkt: Kan ikke installere Microsoft Office Enterprise 2007 - Update 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1). Feilkode 1603. Mer informasjon er tilgjengelig i loggfilen C:\Users\Bruker\AppData\Local\Temp\MAINWWsp1.LOG.

MSI (s) (E0:AC) [14:05:50:505]: Windows Installer installerte en oppdatering. Produktnavn: Microsoft Office Enterprise 2007. Produktversjon: 12.0.6213.1000. Produktspr�k: 0. Oppdateringsnavn: 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1). Installasjonens resultatstatus: 1603.

MSI (s) (E0:AC) [14:05:50:505]: Note: 1: 1729
MSI (s) (E0:AC) [14:05:50:505]: Produkt: Microsoft Office Enterprise 2007 -- Konfigurasjon mislyktes.

Obs!�

Hvis du vil aktivere detaljert logging, starter du installasjonen p� en ledetekst ved � bruke /log-bryteren.
Kj�r for eksempel f�lgende kommando ved en ledetekst:Office2007SP1Filnavn.exe /log:%temp%\Office2007SP1SetupLog.txt
Mainwwsp1.log-filen er i samme mappe som loggfilen du angir. I eksemplet under forrige merknad, er Mainwwsp1.log-filen i mappen %temp%.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

�rsak

N�r du oppgraderer 2007 Office-programmer, Expression Web eller Windows SharePoint Services 3.0 til Service Pack 1-niv�et, pakkes filene ut i mappen %SystemDrive%\Temp. For 2007 Microsoft Office-programseriene SP1, tar de utpakkede filene rundt 264 MB med diskplass. I tillegg bufrer Windows Installer to kopier av de utpakkede filene p� Windows-systemstasjonen under installasjonen. Hvis du derfor laster ned pakken p� Windows-systemstasjonen, krever Windows-systemstasjonen mer ledig plass for � kj�re pakken.

Obs!� St�rrelsen p� 2007 Microsoft Office-programseriene i SP1-pakken er 217 MB.

Microsoft Self-Extractor-pakker bare bekrefter at Windows-systemstasjonen har tilstrekkelig diskplass til de utpakkede filene. Microsoft Self-Extractor-pakker bekrefter ikke de andre kravene til ledig plass p� disken for installasjonen.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

L�sning

Hvis du vil l�se dette problemet, m� du kontrollere at du har tilstrekkelig ledig diskplass p� Windows-systemstasjonen f�r du kj�rer pakken med 2007 Microsoft Office-programseriene SP1. Den faktiske mengden ledig diskplass avhenger av st�rrelsen p� oppdateringen som pakken installerer. Diskplassen som kreves for � kj�re en Microsoft Self-Extractor-pakke, er vanligvis fem eller seks ganger s� stor som pakken.

Det anbefales at du flytter pakken til en annen stasjon. Deretter kj�rer du pakken for � starte installasjonen.

Hvis du vil installere 2007 Microsoft Office-programseriene SP1, m� Windows-systemstasjonen ha minst 1,1 GB ledig diskplass p� en Windows XP SP2-basert datamaskin. P� en Windows Vista-basert datamaskin m� Windows-systemstasjonen ha minst 1,75 GB ledig diskplass. For � oppn� best mulig ytelse n�r du installerer 2007 Microsoft Office-programseriene SP1, anbefales det at Windows-systemstasjonen har minst 3 GB ledig diskplass.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppf�rt under Informasjonen i denne artikkelen gjelder.

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon om kommandolinjebryterne i en Microsoft Self-Extractor-pakke, kan du klikke f�lgende artikkelnummer for � vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

912203

(http://support.microsoft.com/kb/912203/ )

Beskrivelse av kommandolinjebryterne som st�ttes av en programvareinstallasjonspakke, en oppdateringspakke eller en hurtigreparasjonspakke som ble opprettet ved hjelp av Microsoft Self-Extractor (denne artikkelen kan v�re p� engelsk)

Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding