Mensagem de erro ao tentar instalar uma atualização para programas do Office 2007 ou Windows SharePoint Services 3.0 se a unidade de sistema do Windows tiver espaço em disco insuficiente: "Falha na instalação deste pac...

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Sintomas

Você Tente instalar uma atualização para 2007 programas do Office ou para o Windows SharePoint Services 3.0 em um computador que tem livre insuficiente espaço em disco na unidade de sistema do Windows. Nesse cenário, a atualização falhar, e a seguinte mensagem de erro:
O Falha na instalação deste pacote.
Por exemplo, esse problema ocorre quando você instala a conjuntos de Microsoft Office 2007 SP1, o SP2 de conjuntos de Microsoft Office de 2007 ou o SP3 de conjuntos de Microsoft Office de 2007 na unidade de sistema do Windows e a unidade de sistema do Windows tem menos de 500 megabytes (MB) de espaço livre em disco.

Causa

Ao instalar uma atualização, o pacote extrai os arquivos para o Pasta %SystemDrive%\Temp.. Para exemplo, para o 2007 Microsoft Office suite service pack, os ficheiros extraídos utilizam cerca de 300 MB de espaço em disco. Além disso, o Windows Installer armazena duas cópias do os arquivos extraídos na unidade de sistema do Windows durante a instalação. Portanto, se você baixar o pacote para o sistema Windows drive, o Windows unidade de sistema requer mais espaço livre para executar o pacote.

Microsoft Self-Extractor apenas verificar se o Unidade de sistema do Windows tem espaço livre em disco suficiente para os arquivos extraídos. Microsoft Self-Extractor não verifica o espaço em disco requisitos para a instalação.

Resolução

Para resolver esse problema, verifique se você tem suficiente Libere espaço em disco na unidade de sistema do Windows antes de executar o atualização. Depende da quantidade real de espaço livre em disco o tamanho da atualização que instala o pacote. Normalmente, o espaço livre em disco que é necessário para executar um Microsoft Self-Extractor pacote é cinco ou seis vezes o tamanho do pacote.

Recomendamos que você mova o pacote outra unidade. Em seguida, execute o pacote para iniciar a instalação.

Para instalar um atualização, a unidade de sistema do Windows deve ter pelo menos 1,1 gigabyte (GB) de espaço livre em um Windows XP computador. Em um computador baseado no Windows Vista, a unidade de sistema do Windows deve ter pelo menos 1,75 GB de espaço livre em disco. Para obter melhor desempenho quando você instala um atualização, recomendamos que a unidade de sistema do Windows ter pelo menos 3 GB de espaço livre em disco.

Situação

Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Para obter mais informações sobre as opções de linha de comando de um pacote do Microsoft Self-Extractor, clique no número a seguir para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
912203Descrição das opções de linha de comando que são suportados por um pacote de instalação de software, um pacote de atualização ou um pacote de hotfix que foi criado usando o Microsoft Self-Extractor

Propriedades

ID do artigo: 943589 - Última revisão: quinta-feira, 15 de março de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 3
Palavras-chave: 
kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB943589 KbMtpt
Tradução automática
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