Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Outlook 2007 zu starten, nachdem Sie 2007 Office Suite Service Pack 1 zu installieren: "Outlook.ost wird verwendet und kann nicht zugegriffen werden"

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Problembeschreibung

Sie installieren 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1). Wenn Sie versuchen, Office Outlook 2007 zu starten, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die eine der folgenden ähnelt:

in Windows XP
Microsoft Office Outlook Offlineordner

Die Datei c:\Dokumente und Einstellungen\ user name \Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.ost wird verwendet und kann nicht zugegriffen werden. Schließen Sie alle Anwendungen, die diese Datei verwenden, und versuchen Sie es erneut. Möglicherweise müssen den Computer neu zu starten.
in Windows Vista
Microsoft Office Outlook Offlineordner

Die Datei C:\Users\ user name \Local\Microsoft\Outlook\Outlook.ost wird verwendet und kann nicht zugegriffen werden. Schließen Sie alle Anwendungen, die diese Datei verwenden, und versuchen Sie es erneut. Möglicherweise müssen den Computer neu zu starten.
Wenn Sie auf OK , um die Fehlermeldung schließen klicken, wird die Fehlermeldung wiederholt. Wenn Sie auf OK , um die Fehlermeldung erneut schließen klicken, wird sinngemäß die folgende Fehlermeldung:
Microsoft Office Outlook

Ihre Standard-e-Mail-Ordner nicht möglich.
Wenn Sie auf OK , um die Fehlermeldung schließen klicken, wird Outlook 2007 unerwartet beendet.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn einer der folgenden Programme ausgeführt wird, wenn 2007 Office Suite SP1 installiert ist:
  • Office Communicator 2005
  • Office Communicator 2007

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, starten den Computer neu und starten Sie Outlook 2007.

Weitere Informationen

Die folgenden Dateien werden gespeichert "in verwenden", wenn Communicator 2005 oder Communicator 2007 ausgeführt wird:
  • Contab32.dll
  • EMSMDB32.dll
  • Realisieren
  • Mso.dll
  • Olmapi32.dll
  • "Riched20.dll"
Wenn Communicator 2007 ausgeführt wird, wird die folgende Datei auch "in Verwendung" gespeichert:
  • Msores.dll
Das Problem ist, die im Abschnitt die Ebene der Installation-Benutzeroberfläche von 2007 Office Suite SP1 abhängig "Problembeschreibung" beschrieben. Beispielsweise wenn 2007 Office Suite SP1 mithilfe der vollständigen Benutzerebene angewendet wird, werden Sie aufgefordert, den Computer neu zu starten. Jedoch Wenn Ebene eine andere Benutzeroberfläche verwendet wird, können Sie nicht aufgefordert werden, den Computer neu zu starten.

Weitere Informationen zu Programmen, die die 2007 Office Suite SP1-Installation aufgefordert, den Computer neu starten, führen können, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
942995Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Outlook 2007 zu starten, nachdem Sie 2007 Office Suite Service Pack 1 zu installieren: "Outlook.ost wird verwendet und kann nicht zugegriffen werden"

Eine Eintrag MAINWWsp1.log Installationsprotokolldatei hinweist, dass Communicator hält Dateien "in Verwendung." Die Datei MAINWWsp1.log kann z. B. etwa folgende aussehen:
MSI (s) (68:70) [14:12:39:463]: Produkt: Microsoft Office Enterprise 2007. Die Datei unter c:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\OFFICE12\RICHED20.DLL ist im Augenblick verwendet vom folgenden Prozess Name: Communicator ID 1616.

Eigenschaften

Artikel-ID: 943590 - Geändert am: Donnerstag, 6. Dezember 2007 - Version: 1.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 943590
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