Tõrketeade, kui proovite käivitada rakendust Outlook 2007 pärast seda, kui olete installinud hoolduspaketi 2007 Office Suite Service Pack 1: "Outlook.ost on kasutuses ja sellele ei ole juurdepääsu"

Artiklite tõlked Artiklite tõlked
Artikli ID: 943590 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

SÜMPTOMID

Te installite hoolduspaketi 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1). Kui proovite käivitada rakendust Office Outlook 2007, võite saada tõrketeate, mis sarnaneb järgmisega:

Windows XP
Microsoft Office Outlooki ühenduseta kaustad

Fail C:\Documents and Settings\kasutajanimi\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.ost on kasutuses ja sellele ei ole juurdepääsu. Sulgege kõik seda faili kasutavad rakendused ja proovige uuesti. Peate võib-olla arvuti taaskäivitama.
Windows Vista
Microsoft Office Outlooki ühenduseta kaustad

Fail C:\Users\kasutajanimi\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.ost on kasutuses ja sellele ei ole juurdepääsu. Sulgege kõik seda faili kasutavad rakendused ja proovige uuesti. Peate võib-olla arvuti taaskäivitama.
Kui klõpsate tõrketeate sulgemiseks nuppu OK, korratakse tõrketeadet. Kui klõpsate uuesti tõrketeate sulgemiseks nuppu OK, kuvatakse järgmist tõrketeadet:
Microsoft Office Outlook

ei saa avada teie vaike-meilikaustasid.
Kui klõpsate tõrketeate sulgemiseks nuppu OK, sulgub Outlook 2007 ootamatult.

PÕHJUS

See probleem võib esineda juhul, kui hoolduspaketi 2007 Office Suite SP1 installimise ajal töötab üks järgmistest programmidest:
  • Office Communicator 2005
  • Office Communicator 2007

VASTUKAAL

Sellest probleemist hoidumiseks taaskäivitage arvuti ning käivitage seejärel Outlook 2007.

LISATEAVE

Kui rakenduse Communicator 2005 või Communicator 2007 töö ajal "on kasutuses" järgmised failid:
  • Contab32.dll
  • Emsmdb32.dll
  • Mspst32.dll
  • Mso.dll
  • Olmapi32.dll
  • Riched20.dll
Kui töötab Communicator 2007, "on kasutuses" ka järgmine fail:
  • Msores.dll
Jaotises "Tunnused" kirjeldatud probleem erineb vastavalt hoolduspaketi 2007 Office Suite SP1 installeerimise kasutajaliidese tasemest. Kui 2007 Office Suite SP1 installitakse näiteks täieliku kasutajaliidese tasemel, palutakse teil arvuti taaskäivitada. Kui aga kasutate teist kasutajaliidese taset, ei pruugita teilt arvuti taaskäivitamist paluda.

Lisateavet programmide kohta, mille tagajärjel võib olla vaja arvuti pärast hoolduspaketi 2007 Office Suite SP1 installimist taaskäivitada, klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
942995 Tõrketeade, kui proovite käivitada rakendust Outlook 2007 pärast seda, kui olete installinud hoolduspaketi 2007 Office Suite Service Pack 1: "Outlook.ost on kasutuses ja sellele ei ole juurdepääsu" (selle artikli sisu võib olla ingliskeelne)

Sissekanne installimislogifailis MAINWWsp1.log näitab, et Communicator hoiab faile "kasutuses". Näiteks võib logifaili MAINWWsp1.log sisu sarnaneda järgmisele:
MSI (s) (68:70) [14:12:39:463]: Toode: Microsoft Office Enterprise 2007. Faili C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\RICHED20.DLL kasutab hetkel toiming (nimi): communicator , Id 1616.

Atribuudid

Artikli ID: 943590 - Viimati läbi vaadatud: 11. detsember 2007 - Redaktsioon: 1.0
KEHTIB JÄRGMISE LÕIGU KOHTA:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1
Märksõnad: 
kberrmsg kbtshoot kbprb kbpubtypekc kbupdateissue kbexpertisebeginner KB943590

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com