Komunikat o błędzie podczas próby uruchomienia programu Outlook 2007 po zainstalowaniu dodatku Service Pack 1 dla pakietu Office 2007: "Plik Outlook.ost jest używany i nie można uzyskać dostępu"

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 943590 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Zainstaluj dodatek Microsoft Office pakiet Service Pack 1 (SP1). Podczas próby uruchomienia programu Office Outlook 2007 może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do jednego z następujących czynności:

W systemie Windows XP
Microsoft Office Outlook folderów trybu Offline

Pliku C:\Documents and Settings\Nazwa użytkownika\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.ost jest używany i nie jest dostępny. Zamknij aplikację korzystającą z tego pliku, a następnie spróbuj ponownie. Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
W systemie Windows Vista
Microsoft Office Outlook folderów trybu Offline

Plik C:\Users\Nazwa użytkownika\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.ost jest używany i nie jest dostępny. Zamknij aplikację korzystającą z tego pliku, a następnie spróbuj ponownie. Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Po kliknięciu przycisku OK Aby zamknąć komunikat o błędzie, komunikat o błędzie jest powtarzany. Po kliknięciu przycisku OK zamknąć komunikat o błędzie ponownie, zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Microsoft Office Outlook

Nie można otworzyć domyślnych folderów poczty e-mail.
Po kliknięciu przycisku OK Aby zamknąć komunikat o błędzie, program Outlook 2007 nieoczekiwanie.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli jeden z następujących programów jest uruchomiony podczas instalowania dodatku SP1 dla pakietu Office 2007:
  • Program Office Communicator 2005
  • Program Office Communicator 2007

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom program Outlook 2007.

Więcej informacji

Następujące pliki są przechowywane w "w użyciu", gdy jest uruchomiony program Communicator 2005 lub Communicator 2007:
  • Contab32.dll
  • Emsmdb32.dll
  • 016 Mspst32.dll
  • Pliku Mso.dll
  • Olmapi32.dll
  • Riched20.dll
Jeżeli Communicator 2007 jest uruchomiony, następujący plik jest również ponosić "w użyciu":
  • Msores.dll
Problem opisanej w sekcji różni się w zależności od poziomu interfejsu użytkownika instalacji dodatku SP1 dla pakietu Office 2007 "Symptomy". Na przykład w przypadku zastosowania dodatku SP1 dla pakietu Office 2007 przy użyciu poziom interfejsu użytkownika pełnej monit o ponowne uruchomienie komputera. Jednak jeśli poziom interfejsu użytkownika inny może nie być monit ponownie uruchomić komputer.

Aby uzyskać więcej informacji o programach, które mogą powodować instalacji dodatku SP1 dla pakietu Office 2007, aby monitować o ponowne uruchomienie komputera kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
942995Komunikat o błędzie podczas próby uruchomienia programu Outlook 2007 po zainstalowaniu dodatku Service Pack 1 dla pakietu Office 2007: "Plik Outlook.ost jest używany i nie można uzyskać dostępu"

Plik dziennika instalacji MAINWWsp1.log wpis wskazuje Communicator wstrzymał plików "w użyciu." Na przykład plik MAINWWsp1.log może wyglądać następująco:
MSI (s) (68:70) [14:12:39:463]: produkt: Microsoft Office Enterprise 2007. Plik C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\RICHED20.Biblioteka DLL jest zablokowany przez proces następujące nazwy: communicator 1616 identyfikator.

Właściwości

Numer ID artykułu: 943590 - Ostatnia weryfikacja: 25 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1
Słowa kluczowe: 
kberrmsg kbupdateissue kbexpertisebeginner kbtshoot kbpubtypekc kbprb kbmt KB943590 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:943590

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com