Cartelle da escludere quando si esegue una scansione antivirus a livello di file su un sistema operativo server

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INTRODUZIONE

In questo articolo vengono descritte le cartelle da escludere quando si esegue una scansione antivirus a livello di file su un sistema operativo server. ╚ necessario escludere queste cartelle se si utilizza uno dei programmi antivirus elencati di seguito:
  • Microsoft Forefront Protection 2010 per Exchange Server
  • Microsoft Forefront Security for Office Communications Server
  • Microsoft Forefront Security per Exchange Server
  • Microsoft Forefront Security per SharePoint
  • Microsoft Antigen 9.0 per Exchange
  • Microsoft Antigen 9.0 per SMTP Gateways
  • Sybari Antigen 8.0 for Microsoft Exchange
  • Sybari Antigen 8.0 for SMTP Gateways
  • Sybari Antigen 8.0 for Microsoft SharePoint Portal Server
  • Sybari Antigen 8.0 per la messaggistica immediata

Informazioni

Escludere le cartelle seguenti prima di eseguire una scansione antivirus a livello di file di un sistema operativo server:
  • La cartella di installazione del software antivirus

    Note
    • Il percorso riportato di seguito Ŕ il percorso predefinito della cartella di installazione per 2010 Protection Forefront per Exchange Server:
      Drive: \program file (x 86) \Microsoft Forefront Protection per Exchange Server
      Il segnaposto di Drive specifica la lettera dell'unitÓ in cui Ŕ installato Windows. Per impostazione predefinita, questa Ŕ l'unitÓ c.
    • Il percorso riportato di seguito Ŕ il percorso predefinito della cartella di installazione di Antigen Enterprise Manager:
      Drive: \Programmi\Microsoft antigen Enterprise Manager
      Il segnaposto di Drive specifica la lettera dell'unitÓ in cui Ŕ installato Windows. Per impostazione predefinita, questa Ŕ l'unitÓ c.
    • Il percorso riportato di seguito Ŕ il percorso predefinito della cartella di installazione di Forefront Security per Exchange Server:
      Drive: \Programmi\Microsoft forefront Security\Exchange Server
      Il segnaposto di Drive specifica la lettera dell'unitÓ in cui Ŕ installato Windows. Per impostazione predefinita, questa Ŕ l'unitÓ c.
    • Il percorso riportato di seguito Ŕ il percorso predefinito della cartella di installazione di Forefront Security per SharePoint:
      Drive: \Programmi\Microsoft forefront Security\SharePoint
    • Il percorso riportato di seguito Ŕ il percorso predefinito della cartella di installazione per Antigen per Exchange:
      Drive: \Programmi\Microsoft antigen per Exchange
    • Il percorso riportato di seguito Ŕ il percorso predefinito della cartella di installazione per Antigen for SMTP Gateways:
      Drive: \Programmi\Microsoft antigen per SMTP
    • Il percorso riportato di seguito Ŕ il percorso predefinito della cartella di installazione per Antigen per Exchange:
      Drive: \Program Files\Sybari Software\Antigen per Exchange
    • Il percorso riportato di seguito Ŕ il percorso predefinito della cartella di installazione per Antigen for SMTP Gateways:
      Drive: \Program Files\Sybari Software\Antigen per SMTP
    • Il percorso riportato di seguito Ŕ il percorso predefinito della cartella di installazione per Antigen per SharePoint Portal Server:
      Drive: \Program Files\Sybari Software\Antigen per SharePoint
    • Il percorso riportato di seguito Ŕ il percorso predefinito della cartella di installazione per Antigen per IM:
      Drive: \Program Files\Sybari Software\Antigen per la messaggistica immediata
  • L' Drive: \Programmi\Exchsrvr cartella

    Nota La scansione antivirus a livello di file pu˛ causare un conflitto quando tenta di Antigen analizzare i messaggi di posta elettronica.
  • Il percorso riportato di seguito Ŕ il percorso predefinito della cartella di installazione di Forefront Security for Office Communications Server:
    <drive >: \Programmi\Microsoft Forefront Security\Office Communications Server
    Per impedire il danneggiamento, Ŕ necessario inoltre assicurarsi che la cartella in cui Ŕ stato installato Microsoft Office Communications Server non viene eseguita la scansione. I percorsi seguenti sono percorsi predefiniti delle cartelle di installazione per Office Communications Server, a seconda della versione installata:
    <drive >: \Programmi\Microsoft Office Communications Server 2007
    <drive >: \Programmi\Microsoft Office Communications Server 2007 R2
    Nota<drive>Il segnaposto <unitÓ> Specifica la lettera dell'unitÓ in cui Ŕ installato Windows. Per impostazione predefinita, questa Ŕ l'unitÓ c.
I prodotti di terze parti in questo articolo viene descritto in questo articolo sono forniti da societÓ indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita o esplicita, sulle prestazioni o all'affidabilitÓ di questi prodotti.

Ulteriori informazioni su Microsoft Forefront Security per Office Communications Server e dalle analisi antivirus di terze parti a livello di file

Oltre al problema in cui un antivirus di terze parti a livello di file analizza i file prima che FSOCS e causa un conflitto di scansione, altri problemi possono verificarsi se un antivirus di terze parti a livello di file nella cartella FSOCS o la cartella di installazione di OCS analizzati. Questi problemi possono includere le seguenti operazioni:
  • Errori registrati nel file ProgramLog.txt:
    "Eccezione: FSOCAgent.dll.Scanner.ScanData(""):0 - il sistema ha restituito la seguente eccezione:" il sistema ha restituito la seguente eccezione: errore HRESULT E_FAIL Ŕ stato restituito da una chiamata a un componente COM.

    "Errore: FSOCAgent.dll.ScanManager.ScanAction("<FSOCAgent.Action action><FSOCAgent.DataList scanData>"):0 - eccezione Ŕ stata generata da FSOCScanner durante l'analisi." Il sistema ha restituito la seguente eccezione: eccezione di tipo 'Microsoft.FSO.Common.FsoCommonException' Ŕ stata generata.

    "Eccezione: ForefrontRTCProxy64.exe.RtcProcessingWorkFlows.InterceptAndScanThread("<System.Object fsoTransactionObj>"):0 - si Ŕ verificata un'eccezione durante il tentativo di intercettare e analizzare un trasferimento di file." Il sistema ha restituito la seguente eccezione: eccezione di tipo 'Microsoft.FSO.Common.FsoCommonException' Ŕ stata generata.
  • Errori registrati nel file di HRLog.txt:
    "INFORMATION: S 0 x 80004005, 7082-(workthread::ScanFileOrMessage) (errore non specificato)"

    "INFORMATION: F 0 x 80004005, 7603-(workthread::OnScanFile) (errore non specificato)"
Inoltre, possono essere rilevati virus vengono inviati agli utenti tramite OCS dal software di antivirus a livello di file terze parti, non da FSOCS.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 943620 - Ultima modifica: venerdý 6 novembre 2009 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Forefront Protection 2010 for Exchange Server
  • Microsoft Forefront Security for Exchange Server
  • Microsoft Forefront Security for SharePoint
  • Microsoft Antigen 9.0 for Exchange
  • Microsoft Antigen for SMTP Gateways
  • Sybari Antigen 8.0 for Microsoft Exchange
  • Sybari Antigen 8.0 for SMTP Gateways
  • Sybari Antigen 8.0 for Microsoft SharePoint Portal Server
  • Sybari Antigen 8.0 for IM
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