Artigo: 943632 - Última revisão: quinta-feira, 15 de Maio de 2008 - Revisão: 2.1

O nome do suporte de armazenamento do volume não é actualizado e a caixa de diálogo Reprodução automática não é apresentada depois de inserir o suporte de armazenamento numa unidade amovível de um computador baseado no Windows Vista

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Sintomas

Introduza suportes de dados de armazenamento numa unidade amovível num Windows computador baseado no Vista. No entanto, o nome do suporte de armazenamento do volume não é actualizado. Além disso, a caixa de diálogo reprodução automática não é apresentada.

Nota Este problema ocorre intermitentemente.

Causa

Este problema ocorre devido a uma condição de corrida no ficheiro do ficheiro Shsvcs.dll. Quando este problema ocorre, o evento de dispositivo GUID_IO_MEDIA_ARRIVAL acontece demasiado cedo. Por conseguinte, a função GetVolumeInformation não pode ser correctamente devolvida.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Existem não pré-requisitos para instalar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Windows Vista, x 86 versões

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
X86_90e974e1b59f075698c314c7ee44564a_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20699_none_e42272b59e92cde1.manifestNão aplicável69412 De Outubro de 200714: 48Não aplicável
X86_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20699_none_cb7b6cb73925881c.manifestNão aplicável12,50612 De Outubro de 200714: 48Não aplicável
Ficheiro Shsvcs.dll6.0.6000.20699245,24812 De Outubro de 200703: 08x 86

Windows Vista, versões de 64 bits

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_0d61596d4d029cc4792f0f9fa5a697b1_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20699_none_8de33aaef7385438.manifestNão aplicável1,03612 De Outubro de 200714: 48Não aplicável
Amd64_22988fa923d8cf470142418bb55d60f7_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_455254050c5279c9.manifestNão aplicável1,04620-Set-200717: 09Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-shell-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_2cc94becbe32dd11.manifestNão aplicável27,72020-Set-200717: 16Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20699_none_279a083af182f952.manifestNão aplicável12,53812 De Outubro de 200714: 53Não aplicável
X86_microsoft-windows-shell-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_d0aab06905d56bdb.manifestNão aplicável27,69420-Set-200717: 16Não aplicável
X86_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20699_none_cb7b6cb73925881c.manifestNão aplicável12,50612 De Outubro de 200714: 53Não aplicável
Shsetup.dll6.0.6000.20683116,73619-Set-200703: 40x 64
Ficheiro Shsvcs.dll6.0.6000.20699299,52012 De Outubro de 200704: 03x 64
Shsetup.dll6.0.6000.2068397,28019-Set-200703: 01x 86
Ficheiro Shsvcs.dll6.0.6000.20699245,24812 De Outubro de 200703: 08x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informação

Depois de instalar a correcção, o nome do volume será actualizado após o evento de dispositivo GUID_IO_VOLUME_MOUNT é accionado.

Para obter mais informações sobre os eventos de dispositivo GUID_IO_VOLUME_MOUNT e GUID_IO_MEDIA_ARRIVAL , visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa363217.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa363217.aspx)
Para mais informações sobre a função GetVolumeInformation , visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa364993.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa364993.aspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palavras-chave: 
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