Mensagem de erro quando você tenta usar o Outlook 2007 ou o Outlook 2003 para acessar uma conta do Windows Live Hotmail: "tarefa ' http://services.msn-: pasta: caixa de entrada Sincronizando cabeçalhos.' relatou erro (0x800CCCF7)"

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 943649 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

O Serviço do Windows Live Hotmail DAV permite que você acesse um Windows Live Conta do Hotmail usando o Microsoft Office Outlook 2003 ou Microsoft Office Outlook 2007. Esse serviço é agendado para ser interrompido em um indeterminado data futura não seja anterior de janeiro de 2009. Depois que o serviço for interrompido, você pode: não conseguir acessar uma conta do Windows Live Hotmail usando o Outlook 2003 ou O Outlook 2007.

Quando você tenta usar o Outlook 2003 ou Outlook 2007 para acessar um Conta do Windows Live Hotmail depois que o serviço for interrompido, você poderá receber um mensagem de erro não é possível se conectar ao seu servidor de email, Outlook ou Você pode receber uma mensagem de erro semelhante a seguinte mensagem de erro:
Tarefa ' http://services.msn-: pasta: caixa de entrada Sincronizando cabeçalhos.' relatou erro (0x800CCCF7): ' para usar a conta Microsoft Windows Live Mail no Outlook, você deve Instale a versão mais recente do Microsoft Office Outlook Connector para Live Mail. O servidor respondeu ' esta operação não é permitida para este tipo de do cliente.'

Resolução

Para resolver esse problema, baixe e instale o Microsoft Office Outlook Connector for Live Hotmail. Para obter mais informações sobre o O Outlook Connector para Live Hotmail, visite o seguinte site da Microsoft:
32 Bits do Outlook Hotmail Connector

Como obter a atualização de software para o Outlook 2003

Microsoft lançou uma atualização de software para o Outlook 2003 para melhorar o erro da mensagem que você é exibida ao tentar se conectar ao Windows Live Hotmail usando o WebDAV protocolo depois será interrompida. Para obter essa atualização, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2A7CFDEF-2899-4DA1-B089-01E998E79911
Observação A instalação desta actualização não resolve o problema que é descrito anteriormente. Para resolver o problema, baixe e instale o Microsoft Office O Outlook Connector for Live Hotmail.

Informações de atualização de software para o Outlook 2003

Pré-requisitos

Para aplicar essa atualização de software, você deve ter o Microsoft Office 2003 Service Pack 2 instalado no computador.

Requisito de reinicialização

Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização de software.

Informações sobre substituição de atualização de software

Esta atualização não substitui outras atualizações de software.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa atualização de software tem o arquivo atributos (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a Tempo Zona Guia de Data e hora item no controle Painel.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoArquivo tamanhoDataTempo
CDO. dll6.5.7653.8749,58408 De outubro de 200716:35
Contab32. dll11.0.8164.0121,69619 De abril de 200719:53
Dumpster. dll11.0.8161.034,65623 De março de 200701:07
Emablt32. dll11.0.8161.0109,40823 De março de 200701:08
Emsabp32. dll11.0.8200.0268,80805 De novembro de 200723:18
Emsmdb32. dll11.0.8200.0713,22405 De novembro de 200723:18
Emsui32. dll11.0.8164.0137,05619 De abril de 200719:53
Mapir.dll11.0.8200.0781,31205 De novembro de 200723:18
Mlshext.dll11.0.8161.033,12023 De março de 200701:06
Msmapi32. dll11.0.8200.01,429,00005 De novembro de 200723:19
Mspst32. dll11.0.8200.0732,16805 De novembro de 200723:18
Olkfstub. dll11.0.8161.0236,38423 De março de 200701:08
Outex. dll11.0.8200.0659,96805 De novembro de 200723:18
Outllibr. dll11.0.8200.03,060,23205 De novembro de 200723:19
Pstprx32. dll11.0.8200.0286,21605 De novembro de 200723:18
Scanost.exe11.0.8161.054,62423 De março de 200701:07
Scanpst.exe11.0.8161.045,92023 De março de 200701:07
Scnpst32.dll11.0.8161.0235,87223 De março de 200701:08
Scnpst64.dll11.0.8161.0244,57623 De março de 200701:08

Situação

Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

ID do artigo: 943649 - Última revisão: sábado, 20 de julho de 2013 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
Palavras-chave: 
atdownload kbfix kbqfe kbprb kbmt KB943649 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 943649

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com