Select the product you need help with
Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, einen freigegebenen Drucker zu verwenden, um ein Word 2007-Dokument auf einem Computer zu drucken, der eine 64-Bit-Version von Windows Vista ausgeführt wird: "Word hat ein Problem festgestellt"Artikel-ID: 943668 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht Auf dieser SeiteProblembeschreibungAuf einem Computer, der eine 64-Bit-Version von Windows Vista ausgeführt wird, installieren Sie einen freigegebenen Drucker. In einer Microsoft Office Word 2007-Dokument wählen Sie diese freigegebenen Drucker im Dialogfeld Drucken das Dokument drucken. Sie erhalten dann eine Fehlermeldung etwa folgenden Inhalts angezeigt: Microsoft Office Word Word hat ein Problem festgestellt. Hilfe anzeigen Hinweis: Dieses Problem tritt nur auf, wenn die Länge der den Namen des freigegebenen Druckers ein bestimmter Wert ist. UrsacheDieses Problem tritt wegen eines logischen Fehlers. Die Druckerwarteschlange wird die Größe des Puffers falsch berechnet. Die Druckerwarteschlange kann daher die falschen Puffergröße für die Anwendungen zurück, die Druckerinformationen anfordern. LösungInformationen zu Service PacksInstallieren Sie das neueste Servicepack für Windows Vista, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Wie Sie das neueste Windows Vista Servicepack erhaltenHotfix-InformationenEs ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
VoraussetzungenEs gelten keine Voraussetzungen.NeustartanforderungSie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes neu starten.Ersetzte HotfixesDieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfixes.DateiinformationenDie englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.Windows Vista, 64-Bit-VersionenTabelle minimieren
StatusMicrosoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Vista Service Pack 1. Weitere InformationenWeitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/
)
Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft SoftwareupdatesEigenschaftenArtikel-ID: 943668 - Geändert am: Donnerstag, 15. Mai 2008 - Version: 2.1 Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
Maschinell übersetzter Artikel Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten. Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 943668
(http://support.microsoft.com/kb/943668/en-us/
)
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.
|





Zum Anfang








