Les contacts apparaissent hors connexion lorsque vous utilisez la messagerie instantanée avec Windows Mobile 6

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Numéro d'article: 943824 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Vos contacts de messagerie instantanées apparaissent hors connexion lorsque vous êtes connecté à Windows Live sur Windows Mobile 6.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Ne l'appliquez qu'à des systèmes qui connaissent ce problème spécifique.

Informations sur l'installation

Pour appliquer ce correctif, appliquez l'une des méthodes ci-dessous.
Méthode 1 : utilisation de Microsoft ActiveSync ou du Gestionnaire pour appareils Windows Mobile
Pour appliquer ce correctif en utilisant ActiveSync ou le Gestionnaire pour appareils Windows Mobile, procédez comme suit :
  1. Connectez l'appareil Windows Mobile 6 à l'ordinateur à l'aide d'ActiveSync ou du Gestionnaire pour appareils Windows Mobile.
  2. Sur l'ordinateur, téléchargez le correctif. Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Télécharger
    Téléchargez le package WLM_KB943824.exe maintenant.

    Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
    119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
    Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.
  3. Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier - Avertissement de sécurité, cliquez sur Exécuter.
  4. Après le démarrage de l'installation, examinez l'appareil Windows Mobile 6 lorsque vous y êtes invité.
  5. Lorsque vous le message suivant s'affiche, redémarrez l'appareil Windows Mobile 6 :
    Windows Live (KB943824).cab a été installé avec succès sur l'appareil.
Méthode 2 : Téléchargez et appliquez ce correctif directement sur l'appareil Windows Mobile 6
Pour télécharger et appliquer ce correctif directement sur l'appareil Windows Mobile 6, procédez comme suit :
  1. Sur l'appareil Windows Mobile 6, téléchargez ce correctif. Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Télécharger
    Téléchargez le package WLM_KB943824.cab maintenant.

    Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
    119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
    Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.
  2. Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, cliquez sur Ouvrir.
  3. Pour terminer l'installation, suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
  4. Lorsque vous le message suivant s'affiche, redémarrez l'appareil Windows Mobile 6 :
    Windows Live (KB943824).cab a été installé avec succès sur l'appareil.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur l'utilisation d'ActiveSync et du Gestionnaire pour appareils Windows Mobile, visitez le site Web de Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/windowsmobile/fr-fr/help/synchronize/device-synch.mspx
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 943824 - Dernière mise à jour: jeudi 4 mars 2010 - Version: 3.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Mobile 6
Mots-clés : 
atdownload kbfix kbbug kbpubtypekc kbqfe KB943824
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