Windows Mobile 6 でインスタント メッセージングを使用すると連絡先がオフラインとして表示されます。

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文書番号: 943824 - 対象製品
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目次

現象

Windows Live Windows Mobile 6 でにサインインしているときに、インスタント メッセージングのメンバーがオフラインとして表示します。

解決方法

マイクロソフトは、Microsoft Windows Mobile 6. 0 修正プログラムを公開しました。 この更新プログラムには、Windows Live の Windows Mobile Messenger アプリケーションに対する修正が含まれています。
メモ この更新プログラムは Windows Mobile 6. 0 でのみ使用し、この資料で説明した問題のみを対象としています。

修正プログラムについて

問題を修正する修正プログラムがマイクロソフトから入手可能になりました。ただし、この資料で説明する問題のみを修正するのには役立ちます。この問題が発生しているシステムにのみ適用します。

インストール情報

この修正プログラムを適用するのには、次の方法のいずれかを使用します。
方法 1: Microsoft ActiveSync または Windows Mobile デバイスを使用します。
ActiveSync または Windows Mobile デバイスを使用してこの修正プログラムを適用するのには、次の手順を実行します。
  1. ActiveSync または Windows Mobile デバイスを使用して、コンピューターに Windows Mobile 6 ベースのデバイスを接続します。
  2. コンピューターで、修正プログラムをダウンロードします。下記のファイルは、Microsoft Download Center からダウンロードできます:

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    Download
    Download the WLM_KB943824.exe package now.

    マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください:
    119591Q119591 How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services
    マイクロソフトではこのファイルのウイルス チェックを行っています。マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用しています。このファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
  3. ファイルのダウンロード - セキュリティの警告] ダイアログ ボックスで、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  4. インストールを開始すると、メッセージが表示されたら、Windows Mobile 6 ベースのデバイスを調べます。
  5. 次のメッセージが表示されたら、Windows Mobile 6 ベースのデバイスを再起動します。
    Windows Live (KB943824) .cab デバイスに正常にインストールされています。
方法 2: ダウンロードして、直接、Windows Mobile 6 ベースのデバイスにこの修正プログラムを適用
ダウンロードして、直接、Windows Mobile 6 ベースのデバイスにこの修正プログラムを適用するのには、次の手順を実行します。
  1. Windows Mobile 6 ベースのデバイスに、この修正プログラムをダウンロードします。下記のファイルは、Microsoft Download Center からダウンロードできます:

    元に戻す画像を拡大する
    Download
    Download the WLM_KB943824.cab package now.

    マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください:
    119591Q119591 How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services
    マイクロソフトではこのファイルのウイルス チェックを行っています。マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用しています。このファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
  2. [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで、[開く] をクリックします。
  3. インストールを完了するには、画面に表示される指示に従います。
  4. 次のメッセージが表示されたら、Windows Mobile 6 ベースのデバイスを再起動します。
    Windows Live (KB943824) .cab デバイスに正常にインストールされています。

状況

マイクロソフトでは、この資料の対象製品」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ActiveSync と Windows Mobile デバイス センターの使用方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/windowsmobile/activesync/default.mspx
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
  • 友だちとの通信の詳細については、家族、および仕事関係者、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
    http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/help/default.mspx
    通信 touch.aspx
  • ヘルプを使用して、更新、または Windows Mobile 電話を管理する必要がありますか。 次のマイクロソフト Web サイト、アドバイスと複雑な一般的な質問に対する回答をすぐにに従ってリンクのコレクションを参照してください。 http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/help/more/default.mspx
  • ヘルプで、Windows Mobile デバイスは Windows 電話フォーラムを参照してください: http://social.microsoft.com/Forums/en-US/windowsmobilehelp/threads

詳細

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Forums
役に立つヒントとアイデアを Windows Phone Forums を参照してください。

プロパティ

文書番号: 943824 - 最終更新日: 2010年3月9日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Mobile 6
  • Microsoft ActiveSync 4.5
  • Windows Mobile 6.5 Standard
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc atdownload kbmt KB943824 KbMtja
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英語版 KB:943824
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