文章編號: 943984 - 上次校閱: 2010年12月3日 - 版次: 2.0

Microsoft 對於 Windows Server 2008 容錯移轉叢集的支援原則

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簡介

本文說明 Microsoft 對於 Windows Server 2008 容錯移轉叢集實作的支援原則。為將 Windows Server 2008 容錯移轉叢集解決方案視為「Microsoft 客戶支援服務」(Microsoft Customer Support Services，CSS) 正式支援的解決方案，解決方案必須符合下列準則：
  • 所有硬體和軟體元件必須符合資格，才能獲得 "Certified for Windows Server 2008" 標誌。
  • 經過完全設定的解決方案必須通過「容錯移轉叢集管理」嵌入式管理單元中的驗證測試。
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Windows Server 2008 的變更

在設定叢集軟體之前，請務必先在執行 Windows Server 2008 且經過完全設定的硬體上執行叢集驗證程序。叢集驗證程序會先識別潛在的硬體、軟體或其他設定問題，然後才允許您實作叢集，進而做為實際生產之用。叢集驗證程序必須與經過 Windows Server Logo Program for Windows Server 2008 認證的硬體和軟體搭配使用。

在 Windows Server 2008 中，建議的解決方案必須通過完整的驗證測試。驗證會針對設計用來做為叢集的伺服器集合，執行一組測試。這些測試會執行下列功能：
  • 硬體和軟體清查
  • 網路分析
  • 存放裝置測試
  • 系統設定
如需有關每個測試的詳細探討，請參閱 Windows Server 2008 容錯移轉叢集驗證線上說明。

注意 由「容錯移轉叢集管理」嵌入式管理單元中類似精靈的程序所產生的所有報表都會儲存在 %systemroot%\cluster\Reports 目錄中。

在一般情況下，您必須在安裝「容錯移轉叢集」功能之前，先在完全設定的解決方案執行驗證測試，以驗證建議的解決方案。所有的測試都必須通過，並且附有下列其中一個指標：
  • 綠色核取記號 (通過)
  • 黃色結果符號 (警告)

    注意 黃色結果符號表示，建議的解決方案的特定部分與 Microsoft 最佳作法不一致。不過，這個部分仍屬於可行的範圍內。
如果任何個別測試標示了紅色的 "X" (失敗)，表示解決方案的該部分不適用於 Windows Server 2008 容錯移轉叢集。在這種情況下，所有其他測試將不會執行，並且問題必須獲得解決，您才能安裝叢集。

每當叢集的主要元件有所變更或更新，也應執行驗證測試。下列是需要您再次執行驗證測試，叢集設定才能獲得支援的設定變更範例 (這不是完整的清單)：
  • 將節點新增至叢集
  • 升級或取代存放裝置硬體
  • 升級 主機匯流排介面卡 (HBA) 的韌體或驅動程式
  • 更新 多重路徑軟體或 DSM
  • 變更或更新任何網路介面卡
Microsoft 支援可能也會要求您針對生產叢集執行驗證測試，做為一般疑難排解程序的一部分。在這種情況下，驗證將會執行硬體和軟體清查、網路測試並驗證系統設定。在特定情況中，可能只會要求您執行完整測試的小部分。例如，當疑難排解網路問題時，Microsoft 支援可能會要求您只執行硬體和軟體清查，以及針對生產叢集執行網路測試。

另一種情況是，當發生叢集存放區失敗，其中某些基礎存放裝置設定變更了或先前已經失敗時，Microsoft 支援可能會要求您在生產叢集執行驗證測試。請注意，在執行測試期間，磁碟資源和這些磁碟所相依的資源將會離線。不過，這個存放裝置測試可以協助隔離失敗的原因。因此，當生產環境可以適應停機時，建議執行這個存放裝置測試。
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地理位置分散的叢集

對於沒有一般共用磁碟且節點之間改用資料複寫的容錯移轉叢集解決方案，可能無法通過「叢集驗證」存放裝置測試。在節點散佈於各個地區的叢集解決方案中，這是常見的設定。對於節點之間不會用到外部共用存放裝置容錯移轉的叢集解決方案，不一定得通過存放裝置測試才算是完全支援的解決方案。若發生任何有關存取容錯移轉資料的問題，請連絡資料複寫廠商。
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其他相關資訊

若要 Microsoft 正式支援 Windows Server 先前發行版本的叢集解決方案，端點對端點解決方案必須列於「叢集解決方案」下方的 Windows Server Catalog 中。這適用於下列作業系統：
  • Windows Server 2003 Datacenter Server
  • Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Windows Server 2003 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
如需有關 Windows Server Catalog 的詳細資訊，請造訪下列網站：
http://www.windowsservercatalog.com/ (http://www.windowsservercatalog.com/)
在 Windows 2000 Server 和 Windows Server 2003 叢集中，CSS 僅完全支援完整且列於 Windows Server Catalog 的叢集類別中的叢集。

如需有關 Microsoft 對於先前版本作業系統的支援原則的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
309395? (http://support.microsoft.com/kb/309395/ ) Microsoft 對於伺服器叢集、硬體相容性清單和 Windows Server Catalog 的支援原則 (機器翻譯)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
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