A transferência de ficheiro de dispositivos ligados para o disco rígido interno do sistema não é possível concluir num computador com o Windows Vista

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Ligar um externo "Institute de eléctrico e Electronics Engineers" (IEEE) 1394 série bus protocolo 2 (SBP2) disco e uma unidade óptica de IEEE 1394 SBP2 externa a um computador baseado no Windows Vista.
  • Copiar ficheiros da unidade óptica anexada para o disco rígido interno do sistema.
  • Ao mesmo tempo, copiar ficheiros do disco rígido anexo para o disco rígido interno do sistema.
Neste cenário, não é possível concluir a transferência de ficheiro de dispositivos ligados para o disco rígido interno do sistema. A caixa de diálogo de transferência de ficheiros não desaparece até que o sistema é reiniciado. Além disso, o disco rígido anexo não pode ser acedido e o dispositivo ligado óptico perde a letra de unidade.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável2,02924 De Outubro de 200718: 56Não aplicável
X86_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20707_none_43e305181213f9a8.manifestNão aplicável1,47524 De Outubro de 200718: 56Não aplicável
Sbp2port.sys6.0.6000.2070781,46424 De Outubro de 200704: 09x 86
Windows Vista, versões de 64 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20707_none_a001a09bca716ade.manifestNão aplicável1,47724 De Outubro de 200718: 59Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,04124 De Outubro de 200718: 56Não aplicável
Sbp2port.sys6.0.6000.2070796,82424 De Outubro de 200705: 31x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.

Propriedades

Artigo: 944020 - Última revisão: 15 de maio de 2008 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbqfe KB944020 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 944020

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