Сообщение об ошибке при попытке завершить работу или перезапустить ОС Windows Vista переносного компьютера, имеющего установленных устройств Bluetooth: “ Stop: 0x0000008E ”

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 944054 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим описанную ниже ситуацию.:
  • При использовании переносного компьютера в ОС Windows Vista с внешних устройств Bluetooth.
  • Вы горячей устройств PCI ExpressCard к компьютеру.
  • Попытке выключить или перезагрузить компьютер.
В этом случае может выводиться следующее сообщение об ошибке::
STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x8A317B80, 0xA624B9E8, 0x00000000)
bthport.sys - 8A317B80 адрес базовой на 8A2F6000 DataStamp 4578eb6e

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows Vista.. Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Базы Знаний Майкрософт::
935791Получение последнего пакета обновления для Windows Vista

Сведения об исправлении

Вам доступно исправление от корпорации Майкрософт.. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом эта проблема не является постоянной для вас, мы рекомендуем дождаться следующего автоматического обновления программного обеспечения, содержащего это исправление..

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Доступные загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний.. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание.Другие проблемы или если требуется устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов Microsoft или информацию по созданию отдельного запроса на обслуживание вы можете найти на веб-сайте Майкрософт::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание.В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это значит, что исправление не доступно для данного языка..

Предвартельные требования

Предварительные требования отсутствуют..

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого исправления.

Сведения о заменяемых исправлениях

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХ

Английская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице (или более поздние).. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясна вкладкеДата и времяэлемент панели управления.
Windows Vista, 32-разрядные версии (x86)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформа
Update.mumНеприменимо1,81109 Ноября 2007 г.18: 58Неприменимо
X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20717_none_70e4547ad78a13c0.manifestНеприменимо292009 Ноября 2007 г.18: 58Неприменимо
Bthenum.sys6.0.6000.2071719,45609 Ноября 2007 г.04: 02X86
Bthport.sys6.0.6000.20717220,16009 Ноября 2007 г.04: 02X86
Bthusb.sys6.0.6000.2071729,18409 Ноября 2007 г.04: 02X86
Fsquirt.exe6.0.6000.20717181,76009 Ноября 2007 г.04: 02X86
Windows Vista, 64-разрядные версии (x64)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформа
Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20717_none_cd02effe8fe784f6.manifestНеприменимо2,92209 Ноября 2007 г.19: 01Неприменимо
Update.mumНеприменимо1,82109 Ноября 2007 г.18: 58Неприменимо
Bthenum.sys6.0.6000.2071723,04009 Ноября 2007 г.02: 55X64
Bthport.sys6.0.6000.20717276,48009 Ноября 2007 г.02: 55X64
Bthusb.sys6.0.6000.2071734,30409 Ноября 2007 г.02: 55X64
Fsquirt.exe6.0.6000.20717187,90409 Ноября 2007 г.02: 55X64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к».. Впервые эта проблема была исправлена в Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1).

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Базы Знаний Майкрософт::
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 944054 - Последний отзыв: 28 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbhotfixserver kbmt KB944054 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:944054

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com