Cómo deshabilitar o desinstalar los programas de firewall, antispyware o antivirus de otros fabricantes antes de instalar Windows Live OneCare

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 944180 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

INTRODUCCIÓN

Este artículo describe cómo deshabilitar o desinstalar los programas de firewall, antispyware o antivirus de otros fabricantes antes de instalar Windows Live OneCare.

Más información

Cuando usas varios programas de firewall, antispyware o antivirus en un equipo, éste puede volverse inestable, experimentar una reducción del rendimiento o reiniciarse inesperadamente. Por lo tanto, antes de instalar Windows Live OneCare en un equipo, deshabilita o desinstala los programas relacionados con la seguridad de otros fabricantes, como firewall, antispyware o antivirus.

Cómo deshabilitar los programas firewall de Internet, antispyware o antivirus

Para deshabilitar un programa de firewall, antispyware o antivirus, haz clic en el icono correspondiente a dicho programa en el área de notificación de la barra de tareas. A continuación, haz clic en Cerrar o Deshabilitar.

Nota para obtener más información acerca de cómo deshabilitar o desactivar un programa de firewall, antispyware o antivirus, consulta la documentación del programa.

Cómo desinstalar programas de firewall, antispyware o antivirus

  1. En Windows XP, haz clic en Inicio y en Ejecutar, escribe appwiz.cpl en el cuadro de diálogo Abrir y, a continuación, presiona ENTRAR

    En Windows Vista, haz clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Botón Inicio
    , escribe appwiz.cpl en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presiona ENTRAR.
  2. En la lista de programas instalados, busca y desinstala los programas de firewall, antispyware o antivirus de otros fabricantes.
  3. Reinicia el equipo.
Nota Después de desinstalar un programa antivirus de otro fabricante, ponte en contacto con el fabricante del programa o visita su sitio web para informarte sobre si hay disponible una herramienta de limpieza para eliminar por completo todos los archivos.

Prácticas recomendadas

  • El firewall de Microsoft Windows te ayudará a proteger el equipo después de haber quitado los programas antivirus o firewall anteriores hasta que instales Windows Live OneCare. Para evitar conflictos de firewall, Windows Live OneCare deshabilita el firewall de Windows XP durante la instalación.
  • Si utilizas otro programa antispyware con Windows Lice OneCare, te recomendamos que desactives la exploración en tiempo real del otro programa. Para obtener más información, consulta la documentación del programa.
  • Si deshabilitas el programa antivirus o si no tienes uno instalado, no descargues ni abras archivos de orígenes en los que no confíes, no visites páginas web que no sean de confianza, ni abras archivos adjuntos de correo electrónico.

Propiedades

Id. de artículo: 944180 - Última revisión: martes, 11 de diciembre de 2007 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Live OneCare
Palabras clave: 
kbhowto kbexpertisebeginner KB944180

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com