Você não pode instalar os serviços do Windows Live em um computador que tenha o Windows XP SP2 e Office 2003 instalado

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Sintomas

Você não pode instalar o Windows Live Services em um computador que tem o Windows XP SP2 e Microsoft Office 2003 instalado. Quando você tenta instalar um ou mais Windows Live serviços, como Windows Live Messenger ou Windows Live Galeria de fotos, o instalador pára de responder e não terminar a instalação.

Causa

Para instalar os serviços do Windows Live, você deve instalar uma atualização para Windows XP que está disponível no Windows Update.

Resolução

Para resolver esse problema, execute essas etapas:
  1. Execute o Windows Update no computador. Certificar-se que você instalou a seguinte atualização:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7A81B0CD-A0B9-497E-8A89-404327772E5A
  2. Reinicie o computador e instale os serviços do Windows Live.

Propriedades

ID do artigo: 944207 - Última revisão: quarta-feira, 31 de outubro de 2007 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Live.com
  • Windows Live Mail
  • Windows Live Messenger
  • Windows Live Photo Gallery
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbwinliveportal kbprb KB944207 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 944207

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