Cómo solucionar errores comunes que se producen al ejecutar los productos de SharePoint y el Asistente para configuración de las tecnologías en un equipo que ejecuta Windows SharePoint Services 3.0 o SharePoint Server 2007

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INTRODUCCIÓN

Este artículo describe cómo solucionar algunos errores comunes que se producen al ejecutar los productos de SharePoint y el Asistente para configuración de las tecnologías después de actualizar un equipo que ejecuta Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 o Microsoft Office SharePoint Server 2007.

ImportanteEn este artículo contiene información que se muestra cómo reducir la configuración de seguridad o desactivar las características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para solucionar un problema específico. Antes de realizarlos, recomendamos que evalúe los riesgos asociados con la implementación de esta solución en su entorno concreto. Si decide implementar esta solución, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger su sistema.

Más información

Después de instalar una de las siguientes actualizaciones o service packs en un equipo que ejecuta Windows SharePoint Services 3.0 o SharePoint Server 2007, tendrá que volver a ejecutar los productos de SharePoint y el Asistente para configuración de las tecnologías (Psconfig.exe):
  • Actualización de software de Windows SharePoint Services 3.0
  • Windows SharePoint Services 3.0 service pack
  • Actualización de software de SharePoint Server 2007
  • SharePoint Server 2007 service pack
Si los productos de SharePoint y el Asistente para configuración de las tecnologías de detecta un problema, no finalizar el asistente. Además, los usuarios que intenten visite el sitio SharePoint Web pueden recibir errores "404". Estos errores se producen hasta que el asistente ha terminado correctamente.

Para solucionar este problema, obtenga los siguientes archivos de registro de SharePoint:
  • PSCDiagnostics_Datecode.log
    De forma predeterminada, este archivo se encuentra en la carpeta "Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web server extensions\12\LOGS".
  • Upgrade.log
    De forma predeterminada, este archivo se encuentra en la carpeta "Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web server extensions\12\LOGS".

Cómo identificar y resolver el problema

Esta sección enumeran diversos problemas que pueden ser detectados por los productos de SharePoint y el Asistente para configuración de las tecnologías. Los síntomas se enumeran para que cada problema facilitar su identificación.

El archivo Web.config es de sólo lectura

Síntomas
Si el archivo Web.config es de sólo lectura, el archivo Upgrade.log contendrá un mensaje de error similar al siguiente:
[IisWebSiteSequence] [ERROR] [17/10/2007 11: 38: 22 A.M.]: se ha denegado el acceso a la ruta de acceso 'C:\Inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\5003\web.config'.
Causa
Este problema se produce cuando el archivo Web.config se ha configurado como de sólo lectura. Este problema también puede producirse cuando un programa de administración personalizado o un programa de detección de virus bloquea el archivo Web.config.
Resolución
Asegúrese de que todo el mundo tiene acceso de escritura a este archivo antes de ejecutar los productos de SharePoint y el Asistente para configuración de las tecnologías. También asegúrese de que la casilla de verificación sólo lectura no está habilitada en el cuadro de diálogo de propiedades de archivo Web.config y que ningún otro proceso bloquea el archivo Web.config.

ASP.NET está registrado incorrectamente en la metabase de servicios de Internet Information Server (IIS)

Síntomas
Si ASP.NET está registrado incorrectamente en la metabase de IIS, el archivo Upgrade.log contendrá un mensaje de error similar al siguiente:
[SPIisWebSiteWssSequence] [ERROR] [10/10/2007 10: 21: 25 A.M.]: 3.0.3.0 de Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPIisWebSiteWssSequence error en la acción. [SPIisWebSiteWssSequence] [ERROR] [10/10/2007 10: 21: 25 A.M.]: InstallAspNet 566609673 no se pudo. [SPIisWebSiteWssSequence] [ERROR] [10/10/2007 10: 21: 25 A.M.]: en Microsoft.SharePoint.Upgrade.EnsureAspNetScriptMapInstalled.Upgrade() en Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPActionSequence.Upgrade()

En este caso, el número entre "InstallAspNet" y "error" en este mensaje es el identificador del sitio Web de IIS afectado.
Causa
Este problema se produce porque ASP.NET está registrado incorrectamente en la metabase de IIS.
Resolución
Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo cmdy, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. En el símbolo del sistema, vaya a la carpeta siguiente:
    %windir%\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\
  3. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y, a continuación, presione ENTRAR:
    Aspnet_regiis.exe ? s W3SVC /número/ RAÍZ
    Nota número es el identificador del sitio Web de IIS afectado.
Una segunda causa puede ser un problema de sincronización en el servicio de administración de Windows SharePoint. Para solucionar esta causa, establecer la siguiente subclave del registro:
Software\Microsoft\Shared Tools\Web Server Extensions\12.0\WSS\SPAdmin
Valor DWORD: SleepOnStart se establece en 20000 decimal

La instancia del servicio Web no ha configurado correctamente

Síntomas
El siguiente mensaje de error se registra en el registro de aplicación en el equipo que ejecuta Windows SharePoint Services 3.0 o SharePoint Server 2007:
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Windows SharePoint Services 3
Categoría de sucesos: topología
ID. de suceso: 6800 Fecha: 17/10/2007
Hora: 8: 09: 40 P.M.
Usuario: N/d
Equipo: NombreDeEquipo
Descripción: La base de datos WSS_Content en NombreDeEquipo\Microsoft##SSEE no es accesible para las firmas de la base de datos interna de Windows que faltan.

Además, el archivo Upgrade.log contiene el mensaje de error siguiente:
[SPServerSequence] [DEPURACIÓN] [22/10/2007 7: 44: 21 AM]: primario de SPWebServiceInstance de instancia de servicio Web = nombre de SPServer =NombreDeEquipo no se han añadido. Estado = Provisioning
Causa
Este problema se produce cuando el aprovisionamiento inicial de la instancia del servicio Web no ha completado correctamente. Este comportamiento hace que el proceso de actualización omitir la instancia del servicio Web.
Resolución
Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo cmdy, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. Busque la carpeta "Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Web server extensions\12\BIN".
  3. En el símbolo del sistema, escriba los comandos siguientes y, a continuación, presione ENTRAR después de cada comando:
    Stsadm -o provisionservice-acción detener servicetype - spwebservice - servicename ""
    Stsadm -o provisionservice-acción iniciar servicetype - spwebservice - servicename ""
  4. Después de iniciarse el servicio de SPWebService, escriba el comando siguiente en el símbolo del sistema y, a continuación, presione ENTRAR:
    psconfig cmd - upgrade - inplace b2b-espere - fuerza

El Archivo Web.config es que faltan

Síntomas
El archivo Upgrade.log contiene un error similar al siguiente:
[AssemblyReferenceFixUp] [3.0.4.0] [ERROR] [18/10/2007 11: 47: 40 AM]: configuración de aplicación Web para este sitio IIS (944564711) no se encuentra en \wwwroot\wss\VirtualDirectories\5003\web.config.
Causa
Este comportamiento se produce cuando se ha eliminado o movido el archivo Web.config.
Resolución
Para resolver este problema, asegúrese de que el archivo Web.config se encuentra en el Wwwroot\Wss\VirtualDirectories\xxxx carpeta antes de ejecutar los productos de SharePoint y el Asistente para configuración de las tecnologías.

Nota xxxx representa la ubicación física del servidor virtual de la aplicación SharePoint Web. En IIS, se muestra junto a la ubicación física del servidor virtual Ruta de acceso local En la página Directorio principal ficha en el cuadro de diálogo de propiedades de servidor virtual.

Los productos de SharePoint y el Asistente para configuración de las tecnologías no finaliza correctamente

Síntomas
Ejecutar los productos de SharePoint y el Asistente para configuración de las tecnologías (PSConfigui.exe) para actualizar las bases de datos. Al hacerlo, el asistente no finaliza correctamente. Asimismo, se registra el mensaje de error siguiente:
Fecha hora 8 ERR una excepción de tipo Microsoft.SharePoint.Administration.SPUpdatedConcurrencyException se ha producido.
Información adicional de la excepción: se ha producido un conflicto de actualización y debe volverá a intentar esta acción. El objeto primario de DiagnosticsService = SPFarm Name = SharePoint_Config está siendo actualizada por dominio\usuario, en el proceso w3wp, en el equipo servidor.
Ver el registro de seguimiento para obtener más información acerca del conflicto.
Microsoft.SharePoint.Administration.SPUpdatedConcurrencyException: Se ha producido un conflicto de actualización y debe volverá a intentar esta acción. El objeto primario de DiagnosticsService = SPFarm Name = SharePoint_Config está siendo actualizada por dominio\usuario, en el proceso w3wp, en el equipo servidor.
Ver el registro de seguimiento para obtener más información acerca del conflicto.

Este mensaje se registra en el archivo de registro siguiente:
Unidad: De programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\web server extensions\12\LOGS\PSCDiagnostics_Datecode
Causa
Este problema se produce porque existe un bloqueo en el objeto SPFarm. Por lo tanto, los productos de SharePoint y el Asistente para configuración de las tecnologías no pueden actualizar las bases de datos.
Resolución
Para resolver este problema, borre la caché de configuración Windows SharePoint Services.

Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
939308Mensaje de error cuando intenta modificar o eliminar una asignación alternativa de acceso en Windows SharePoint Services 3.0: "se ha producido un conflicto de actualización y debe volverá a intentar esta acción"

No puede explorar un sitio Web de SharePoint o Administración Central y recibe un mensaje de error "Error de servidor"

Síntomas
Al intentar explorar un sitio Web de Administración Central o un sitio Web de SharePoint, puede recibir el mensaje de error siguiente:
Error de servidor: ¿http://go.Microsoft.com/fwlink?LinkID = 96177

O bien, se registra el mensaje siguiente en el registro de aplicación:
Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Windows SharePoint Server
Categoría de sucesos: topología
Evento lD: 5617
Descripción:
La versión del esquema (3.x.x.x) de la base de datos SharePoint_AdminContent_123fda45-f456-fad5-de45-7891d2asd455 NombreDeEquipo no es coherente con la versión de esquema de base de datos esperada (3.x.x.x) NombreDeEquipo. Se han bloqueado las conexiones para esta base de datos de este servidor para evitar la pérdida de datos. Actualizar el Front-end web o la base de datos para asegurarse de que coincidan con estas versiones.
Causa
Este problema puede producirse cuando se produce un error en una actualización instalar manualmente o a través de Windows Update. El error de instalación pone el conjunto de servidores en un estado incoherente que debe resolverse mediante una operación de actualización correcta.
Resolución
Para resolver este problema, siga estos pasos para ejecutar la actualización:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo cmdy, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. Busque la carpeta siguiente:
    "%COMMONPROGRAMFILES%\Microsoft Shared\Web server extensions\12\BIN"
  3. Abra una ventana de símbolo del sistema.
  4. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y, a continuación, presione ENTRAR:
    psconfig cmd - upgrade - inplace b2b-espere - fuerza
Cuando finalice la actualización, asegúrese de que la actualización ha sido correcta.

No puede explorar un sitio Web de SharePoint o Administración Central y recibe un mensaje de error "HTTP 404 no encontrado"

Síntomas
Al intentar explorar un sitio Web de Administración Central o un sitio Web de SharePoint, puede recibir el mensaje de error siguiente:
HTTP 404 no encontrado

O bien, se registra el mensaje siguiente en el registro de aplicación:

Tipo de evento: Error evento
Fuente: Windows SharePoint Services 3
Categoría de sucesos: topología
ID. de suceso: 6800
Descripción: La base de datos WSS_Content NombreDeEquipo \Microsoft##SSEE no es accesible para las firmas de la base de datos interna de Windows que faltan.

Causa
Este problema puede producirse al instalar un parche manualmente o a través de Windows Update. Si otro servicio se ha conectado a la base de datos interna de Windows anteriores a la actualización, SharePoint no puede realizar una conexión y se produce un error en la actualización. Esto coloca el conjunto de servidores en un estado incoherente que debe resolverse mediante una operación de actualización correcta.
Resolución
Para resolver este problema, siga estos pasos para reiniciar los servicios de SharePoint y para completar la actualización:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo cmdy, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. Busque la carpeta siguiente:
    %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Web server extensions\12\BIN
  3. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y, a continuación, presione ENTRAR:
    psconfig cmd - upgrade - inplace b2b-esperar ?force
  4. Si no completa finalizar correctamente la actualización, escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema y presione ENTRAR después de cada comando:
    NET stop MSSQL$ MICROSOFT ## SSEE
    NET start MSSQL$ MICROSOFT ## SSEE
    psconfig cmd - upgrade - inplace b2b-espere - fuerza

No puede explorar un sitio Web de SharePoint o Administración Central y recibe un mensaje de error "No se puede conectar a la base de datos de configuración"

Síntomas
Cuando intenta explorar un sitio Web de SharePoint o Administración Central, el siguiente mensaje de error se registra en el archivo Upgrade.log en el equipo que se ejecutó la actualización de Windows SharePoint Services 3.0 o SharePoint Server 2007 mediante el uso de la base de datos interna de Windows:
[SPManager] [ERROR] [14/6/2010 12: 00: 00 PM]: actualizar [nombre de SPContentDatabase = ShareWebDb primario = nombre de SPDatabaseServiceInstance = Microsoft ## SSEE] no se pudo. [SPManager] [ERROR] [14/6/2010 12: 00: 00 PM]: base de datos 'ShareWebDb' ya está abierta y sólo puede tener un usuario a la vez. [SPManager] [ERROR] [14/6/2010 12: 00: 00 PM]: en System.Data.SqlClient.SqlConnection.OnError (excepción SqlException, Boolean breakConnection) en System.Data.SqlClient.TdsParser.ThrowExceptionAndWarning (TdsParserStateObject stateObj) en System.Data.SqlClient.TdsParser.Run (RunBehavior runBehavior, cmdHandler de SqlCommand, SqlDataReader dataStream, BulkCopySimpleResultSet bulkCopyHandler, TdsParserStateObject stateObj) en System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteNonQueryTds (String methodName, async Boolean) en System.Data.SqlClient.SqlCommand.InternalExecuteNonQuery (DbAsyncResult resultado, methodName String, Boolean sendToPipe) en System.Data.SqlClient.SqlCommand.ExecuteNonQuery() en Microsoft.SharePoint.Utilities.SqlSession.ExecuteScript (TextReader textReader, commandTimeout Int32) en Microsoft.SharePoint.Utilities.SqlSession.ExecuteScript (ruta de acceso de String, Int32 commandTimeout) en Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPUtility.ExecuteSqlFile (SqlSession sqlSession, ISqlSession isqlSession, sqlFileId SqlFile, tiempo de espera de Int32) en Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPUtility.ExecuteSqlFile (SqlSession sqlSession, sqlFileId SqlFile, tiempo de espera de Int32) en Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPContentDatabaseSequence.Upgrade() en Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPManager.Upgrade (o de objeto, Boolean bRecurse)

Asimismo, se registra el siguiente mensaje de error en el archivo psconfig.log:
14/06/2010 12: 00: 00 1 ERR no se pudo actualizar productos y tecnologías SharePoint. No se pudo actualizar productos y tecnologías SharePoint. Más información sobre este error se puede encontrar en c:\Archivos de programa\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\LOGS\Upgrade.log. Una excepción de tipo Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.PostSetupConfigurationTaskException se produjo. Información adicional de la excepción: el comando Actualizar no es válido o se ha encontrado un error. No se pudo actualizar productos y tecnologías SharePoint. Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.PostSetupConfigurationTaskException: Se produjo la excepción de tipo 'Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.PostSetupConfigurationTaskException'. en Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.UpgradeTask.Run() en Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.TaskThread.ExecuteTask()

Además, puede grabarse el siguiente mensaje de error en el registro de aplicación:

Tipo de suceso: Error
Origen del suceso: Windows SharePoint Services 3
ID. de suceso: 3760 Categoría de sucesos: base de datos
Descripción: Base de datos de SQL 'SharePoint_Config_' en la instancia de SQL Server 'ComputeName\Microsoft ## SSEE' no se encuentra. A continuación se incluye información de error adicional de SQL Server. No se puede abrir la base de datos "SharePoint_Config_" solicitada por el inicio de sesión. Error en el inicio de sesión.

Además, puede grabarse el siguiente mensaje de error en Microsoft SQL Server Management Studio Express:
No se puede mostrar el cuadro de diálogo solicitado.
INFORMACIÓN adicional: No se puede mostrar el cuadro de diálogo solicitado. (Microsoft.SqlServer.Express.SqlMgmt)
Se produjo una excepción al ejecutar una instrucción de Transact-SQL o por lotes. (Microsoft.SqlServer.Express.ConnectionInfo)
Base de datos 'SharePoint_Config_' ya está abierta y sólo puede tener un usuario a la vez. (Microsoft SQL Server, Error: 924)

No se puede conectar a la base de datos de configuración.
La base de datos SharePoint_Config_ no es accesible. (Microsoft.SqlServer.Express.ObjectExplorer)
Causa
Este problema puede producirse cuando instala una actualización manualmente o a través de Windows Update. Si otro servicio se ha conectado a la base de datos interna de Windows anteriores a la actualización, SharePoint no puede realizar una conexión y se produce un error en la actualización. Esto coloca el conjunto de servidores en un estado incoherente que debe resolverse mediante una operación de actualización correcta.
Resolución
Para resolver este problema, siga estos pasos para reiniciar los servicios de SharePoint y para completar la actualización:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo cmdy, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. Busque la carpeta siguiente:
    %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Web server extensions\12\BIN
  3. En el símbolo del sistema, escriba el comando siguiente y, a continuación, presione ENTRAR:
    psconfig cmd - upgrade - inplace b2b-esperar ?force
  4. Si no completa finalizar correctamente la actualización, escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema y presione ENTRAR después de cada comando:
    NET stop MSSQL$ MICROSOFT ## SSEE
    NET start MSSQL$ MICROSOFT ## SSEE
    psconfig cmd - upgrade - inplace b2b-espere - fuerza

Se solicitará la autenticación en un sitio Web de SharePoint

Síntomas
Cuando intenta explorar un sitio Web de SharePoint, se piden autenticación.
Causa
Windows Server 2003 SP1 y Windows Server 2008 incluyen una característica de seguridad de comprobación de bucle invertido que está diseñada para ayudar a evitar los ataques de reflexión en el equipo. Por lo tanto, la autenticación falla si el FQDN o el encabezado de host personalizado que utiliza no coincide con el nombre del equipo local.
Resolución
  1. Solución alternativa


    Hay dos métodos para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes, según corresponda a su situación.



    Método 1: Especifique los nombres de host (método preferido si se desea la autenticación NTLM)

    Para especificar los nombres de host que se asignan a la dirección de bucle invertido y pueden conectarse a sitios Web en su equipo, siga estos pasos:

    1. Establezca la entrada de registro DisableStrictNameChecking en 1. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

    281308(http://support.Microsoft.com/kb/281308/ ) Conexión al recurso compartido SMB en un equipo basado en Windows 2000 o en un equipo basado en Windows Server 2003 puede no funcionar con un nombre de alias

    2. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedity, a continuación, haga clic en Aceptar.

    3. En el Editor del registro, busque y, a continuación, haga clic en la siguiente clave del registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\MSV1_0

    4. Haga MSV1_0, seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en Valor de cadena múltiple.

    5. Escriba BackConnectionHostNamesy, a continuación, presione ENTRAR.

    6. Haga BackConnectionHostNamesy, a continuación, haga clic en Modificar.

    7. En el cuadro información del valor , escriba el nombre de host o los nombres de host para los sitios que están en el equipo local, cada uno en una línea independiente y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    8. Cierre el Editor del registro y, a continuación, reinicie el servicio IISAdmin.

     



    Método 2: Deshabilitar la comprobación de bucle invertido (método recomendado de menos)

    El segundo método consiste en deshabilitar la comprobación de bucle invertido estableciendo la clave de registro DisableLoopbackCheck .

    Para establecer la clave de registro DisableLoopbackCheck , siga estos pasos:

    1. Establezca la entrada de registro DisableStrictNameChecking en 1. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

    281308(http://support.Microsoft.com/kb/281308/ ) Conexión al recurso compartido SMB en un equipo basado en Windows 2000 o en un equipo basado en Windows Server 2003 puede no funcionar con un nombre de alias

    2. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedity, a continuación, haga clic en Aceptar.

    3. En el Editor del registro, busque y, a continuación, haga clic en la siguiente clave del registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

    4. Haga Lsa, seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.

    5. Escriba DisableLoopbackChecky, a continuación, presione ENTRAR.

    6. Haga DisableLoopbackChecky, a continuación, haga clic en Modificar.

    7. En el cuadro información del valor , escriba 1y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Cómo forzar la actualización de Windows SharePoint Services 3.0 mediante la herramienta de Psconfig.exe en un símbolo del sistema

Realizar la actualización, ejecute la herramienta Psconfig.exe en un símbolo del sistema. Por ejemplo, escriba el comando siguiente:
psconfig cmd - upgrade - inplace b2b ?force

Propiedades

Id. de artículo: 944267 - Última revisión: viernes, 12 de julio de 2013 - Versión: 6.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 944267

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