Устранение типичных ошибок, возникающих при запуске мастера настройки технологий и продуктов SharePoint на компьютере под управлением SharePoint Server 2007 или 3.0 Windows SharePoint Services

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 944267 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ВВЕДЕНИЕ

В данной статье описаны способы устранения некоторых распространенных ошибок, возникающих при обновлении компьютера под управлением Microsoft Office SharePoint Server 2007 или Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 запустить мастер настройки технологий и продуктов SharePoint.

ВажноДанная статья содержит сведения, которые помогут более низкие параметры безопасности либо отключить функции безопасности на компьютере. Эти изменения для устранения определенной проблемы. Перед внесением изменений рекомендуется оценить риски, связанные с применением этого метода обхода в конкретной среде. Если данный метод обхода, примите любые дополнительные меры для защиты системы.

Дополнительная информация

После установки одного из следующих обновлений или пакетов обновления на компьютере под управлением Windows SharePoint Services 3.0 или SharePoint Server 2007, необходимо повторно запустить мастер настройки технологий (Psconfig.exe) и продуктов SharePoint:
  • Обновление программного обеспечения Windows SharePoint Services 3.0
  • Windows SharePoint Services 3.0 с пакетом обновления
  • Обновление программного обеспечения сервера SharePoint Server 2007
  • SharePoint Server 2007 с пакетом обновления
Если мастер настройки технологий и продуктов SharePoint обнаруживает неполадки, мастер не готово. Кроме того посетите веб-узел SharePoint пользователи ошибки «404». Эти ошибки возникают до успешного завершения работы мастера.

Чтобы устранить эту проблему, получите следующие файлы журнала SharePoint:
  • PSCDiagnostics_Datecode.log
    По умолчанию этот файл расположен в папке «Shared\Web папку программы Files\Common extensions\12\LOGS сервера».
  • Файл Upgrade.log
    По умолчанию этот файл расположен в папке «Shared\Web папку программы Files\Common extensions\12\LOGS сервера».

Как выявить и устранить неполадки

В этом разделе перечислены различные проблемы, которые могут быть обнаружены, мастер настройки технологий и продуктов SharePoint. Симптомы перечисленных для каждой проблемы для ее идентификации.

Файл Web.config является доступным только для чтения

Симптомы
Если файл Web.config только для чтения, файл Upgrade.log будет содержать сообщение об ошибке следующего вида:
[IisWebSiteSequence] [ОШИБКА] [17-10-2007 11: 38: 22: 00]: Отказано в доступе к пути «C:\Inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\5003\web.config».
Причина
Эта проблема возникает, когда файл Web.config настроен только для чтения. Эта проблема может возникать, когда программа управления или программу сканирования вирусов блокирует файл Web.config.
Разрешение
Убедитесь, что каждый имеет доступ на запись в этот файл перед запуском мастера настройки технологий и продуктов SharePoint. Также убедитесь, что флажок «только чтение» не включен в диалоговом окне Свойства файла Web.config и что другой процесс не блокирует файл Web.config.

ASP.NET неправильно зарегистрированы в метабазе служб IIS

Симптомы
Если ASP.NET неправильно зарегистрированы в метабазе IIS, файл Upgrade.log будет содержать сообщение об ошибке следующего вида:
[SPIisWebSiteWssSequence] [ОШИБКА] [10-10-2007 10: 21: 25 AM]: не удалось выполнить действие 3.0.3.0 из Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPIisWebSiteWssSequence. [SPIisWebSiteWssSequence] [ОШИБКА] [10-10-2007 10: 21: 25 AM]: InstallAspNet 566609673 не удалось. [SPIisWebSiteWssSequence] [ОШИБКА] [10-10-2007 10: 21: 25 AM]: в Microsoft.SharePoint.Upgrade.EnsureAspNetScriptMapInstalled.Upgrade() в Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPActionSequence.Upgrade()

В этом случае число в диапазоне от «InstallAspNet» и «ошибка», в это сообщение является Идентификатором уязвимых служб IIS веб-узла.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку ASP.NET неправильно зарегистрирован в метабазе IIS.
Разрешение
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запуск, тип cmd, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. В командной строке перейдите в следующую папку:
    %windir%\Microsoft.net\framework\v2.0.50727
  3. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    Программа Aspnet_regiis.exe –s W3SVC /номер/ ROOT
    Примечание номер Это идентификатор уязвимых служб IIS веб-узла.
Второй причиной могут быть ошибки синхронизации в службу администрирования Windows SharePoint. Для устранения этой причины, установите следующий подраздел реестра:
Software\Microsoft\Shared Tools\Web сервера Extensions\12.0\WSS\SPAdmin
Значение DWORD: SleepOnStart равным 20000 десятичное

Не было подготовлено экземпляр службы Web

Симптомы
В журнале приложений на компьютере под управлением SharePoint Server 2007 или 3.0 Windows SharePoint Services регистрируется следующее сообщение об ошибке:
Тип события: ошибка
Источник события: Windows SharePoint Services 3
Категория события: топология
КОД события: 6800 Дата: 17/10/2007
Время: 8: 09: 40 PM
Пользователь: N/A
Компьютер: Имя_компьютера
Описание: База данных WSS_Content на Имя_компьютера\Microsoft##SSEE отсутствия подписей внутренней базы данных Windows недоступно.

Кроме того файл Upgrade.log содержит следующее сообщение об ошибке:
[SPServerSequence] [ОТЛАДКА] [22-10-2007 7: 44: 21 AM]: веб-службы родительского экземпляра SPWebServiceInstance = SPServer имя =Имя_компьютера не добавляется. Состояние = Подготовка
Причина
Данная проблема возникает при начальной подготовки экземпляра веб-службы не была успешно завершена. В результате процесса обновления Пропустить экземпляр службы веб.
Разрешение
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запуск, тип cmd, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Перейдите в папку «Shared\Web папку программы Files\Common extensions\12\BIN сервера».
  3. В командной строке введите следующие команды и нажмите клавишу ВВОД после каждой команды:
    средство STSADM -o provisionservice-остановить действие - servicetype spwebservice - имя_службы ""
    средство STSADM -o provisionservice-spwebservice - servicetype - имя_службы начало действия ""
  4. После запуска службы SPWebService, введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    обновления - inplace - cmd PSConfig b2b-ожидания - принудительно

Файл Web.config отсутствует

Симптомы
Файл Upgrade.log содержит ошибки следующего вида:
[AssemblyReferenceFixUp] [3.0.4.0] [Ошибка] [18-10-2007 11: 47: 40: 00]: не удается найти файл веб-конфигурации приложения для этого узла IIS (944564711) в \wwwroot\wss\VirtualDirectories\5003\web.config.
Причина
Подобное поведение наблюдается, если файл Web.config был удален или перемещен.
Разрешение
Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что файл Web.config расположен в Wwwroot\Wss\VirtualDirectories\xxxx Папка, прежде чем запустить мастер настройки технологий и продуктов SharePoint.

Примечание xxxx представляет физическое расположение виртуального сервера для веб-приложения SharePoint. В службах IIS физическое расположение виртуального сервера указано рядом Локальный путь на Домашний каталог вкладки в диалоговом окне свойств виртуального сервера.

Мастер настройки технологий и продуктов SharePoint не завершена успешно

Симптомы
Запустите обновление баз данных SharePoint Products и мастер настройки технологий (PSConfigui.exe). При этом мастера не завершено успешно. Кроме того регистрируется следующее сообщение об ошибке:
Дата время Исключение типа 8 ERR создается исключение Microsoft.SharePoint.Administration.SPUpdatedConcurrencyException.
Дополнительные сведения об исключении: возникает конфликт обновления и действие необходимо повторить. DiagnosticsService родительского объекта = SPFarm имя = SharePoint_Config обновляется домен\пользователь, на компьютере сервера процесс w3wp.
Дополнительные сведения о конфликте в журнале трассировки.
Microsoft.SharePoint.Administration.SPUpdatedConcurrencyException: Конфликт обновления произошла ошибка и необходимо повторить это действие. DiagnosticsService родительского объекта = SPFarm имя = SharePoint_Config обновляется домен\пользователь, на компьютере сервера процесс w3wp.
Дополнительные сведения о конфликте в журнале трассировки.

Это сообщение записывается в файл журнала:
Диск: Extensions\12\LOGS\PSCDiagnostics_Datecode сервера \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web
Причина
Эта проблема возникает, поскольку существует блокировка объекта SPFarm. Таким образом мастер настройки технологий и продуктов SharePoint не удается обновить базы данных.
Разрешение
Чтобы устранить эту проблему, очистите кэш конфигурации Windows SharePoint Services.

Дополнительные сведения о том, как это сделать, обратитесь к следующей статье базы знаний Майкрософт:
939308Сообщение об ошибке при попытке изменить или удалить сопоставление альтернативного доступа в Windows SharePoint Services 3.0: «конфликт обновления произошла ошибка и необходимо повторить это действие»

Не удается выполнить обзор центра администрирования или веб-узле SharePoint, и появляется сообщение об ошибке «Ошибка сервера»

Симптомы
При попытке просмотра веб-узла центра администрирования или веб-узле SharePoint, может появиться следующее сообщение об ошибке:
Ошибка сервера: http://go.Microsoft.com/fwlink?LinkID = 96177

Или в журнале приложений регистрируется следующее сообщение:
Тип события: ошибка
Источник события: Windows SharePoint Server.
Категория события: топология
LD события: 5617
Описание:
Версия схемы (3.x.x.x) SharePoint_AdminContent_123fda45-f456-fad5-de45-7891d2asd455 базы данных на имя_компьютера не согласуется с версию схемы базы данных ожидаемый (3.x.x.x) на имя компьютера. Подключения к базе данных С этого сервера заблокированы во избежание потери данных. Обновление базы данных содержимого, чтобы обеспечить соответствие этих версий или интерфейсный веб.
Причина
Эта проблема может возникнуть при сбое обновления для установки вручную или с помощью центра обновления Windows. Сбой установки помещает фермы в несогласованном состоянии, которое необходимо разрешить успешные операции обновления.
Разрешение
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия для выполнения обновления.
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запуск, тип cmd, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите следующую папку:
    «%COMMONPROGRAMFILES%\Microsoft extensions\12\BIN Shared\Web сервера»
  3. Откройте окно командной строки.
  4. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    обновления - inplace - cmd PSConfig b2b-ожидания - принудительно
После завершения обновления убедитесь в успешном обновлении.

Не удается выполнить обзор центра администрирования или веб-узле SharePoint, и появляется сообщение об ошибке «HTTP 404 не найдено»

Симптомы
При попытке просмотра веб-узла центра администрирования или веб-узле SharePoint, может появиться следующее сообщение об ошибке:
HTTP 404 не найдено

Или в журнале приложений регистрируется следующее сообщение:

Типа событий: Ошибка события
Источник: Windows SharePoint Services 3
Категория события: топология
КОД события: 6800
Описание: База данных WSS_Content на \Microsoft##SSEE имя_компьютера не доступен для отсутствующих подписей внутренней базы данных Windows.

Причина
Эта проблема может возникнуть при установке исправления вручную или с помощью центра обновления Windows. Если другая служба подключение к внутренней базы данных Windows до выполнения обновления, SharePoint не удается установить соединение, и происходит сбой обновления. Это переводит фермы в несогласованном состоянии, которое необходимо разрешить успешные операции обновления.
Разрешение
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия для перезапуска служб SharePoint и для завершения обновления.
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запуск, тип cmd, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите следующую папку:
    %COMMONPROGRAMFILES%\Microsoft extensions\12\BIN сервера Shared\Web
  3. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    обновления - inplace - cmd PSConfig b2b-ожидания –force
  4. Если обновление завершается аут, введите следующие команды в командной строке и нажмите клавишу ВВОД после каждой команды:
    NET stop MSSQL$ MICROSOFT ## SSEE
    NET start MSSQL$ MICROSOFT ## SSEE
    обновления - inplace - cmd PSConfig b2b-ожидания - принудительно

Не удается просматривать веб-узел центра администрирования или SharePoint и появляется сообщение об ошибке «Не удается подключиться к базе данных конфигурации»

Симптомы
При попытке просмотра и администрирования или веб-узле SharePoint, следующее сообщение об ошибке записывается в файл Upgrade.log на компьютере, обновление Windows SharePoint Services 3.0 или SharePoint Server 2007 с помощью внутренней базы данных Windows:
[SPManager] [ОШИБКА] [14-6-2010 12: 00: 00 PM]: обновления [имя SPContentDatabase = ShareWebDb родительского = имя SPDatabaseServiceInstance = Microsoft ## SSEE] не удалось. [SPManager] [ОШИБКА] [14-6-2010 12: 00: 00 PM]: «ShareWebDb» база данных уже открыта и может обращаться только один пользователь одновременно. [SPManager] [ОШИБКА] [14-6-2010 12: 00: 00 PM]: в System.Data.SqlClient.SqlConnection.OnError (исключение SqlException, логическое breakConnection) в System.Data.SqlClient.TdsParser.ThrowExceptionAndWarning (TdsParserStateObject stateObj) в System.Data.SqlClient.TdsParser.Run (RunBehavior runBehavior, SqlCommand cmdHandler, преобразование SqlDataReader, BulkCopySimpleResultSet bulkCopyHandler, TdsParserStateObject stateObj) в System.Data.SqlClient.SqlCommand.RunExecuteNonQueryTds (Имя_метода String, Boolean async) в System.Data.SqlClient.SqlCommand.InternalExecuteNonQuery (DbAsyncResult результат, Имя_метода String, Boolean sendToPipe) в System.Data.SqlClient.SqlCommand.ExecuteNonQuery() в Microsoft.SharePoint.Utilities.SqlSession.ExecuteScript (TextReader textReader, Int32 commandTimeout) в Microsoft.SharePoint.Utilities.SqlSession.ExecuteScript (строка пути, Int32 commandTimeout) в Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPUtility.ExecuteSqlFile (SqlSession sqlSession, ISqlSession isqlSession, SqlFile sqlFileId, время ожидания Int32) в Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPUtility.ExecuteSqlFile (SqlSession sqlSession, SqlFile sqlFileId, время ожидания Int32) в Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPContentDatabaseSequence.Upgrade() в Microsoft.SharePoint.Upgrade.SPManager.Upgrade (объекта o, логическое bRecurse)

Кроме того в файл psconfig.log регистрируется следующее сообщение об ошибке:
14-06-2010 12: 00: 00 1 ERR не удалось выполнить обновление продуктов и технологий SharePoint. Не удалось выполнить обновление продуктов и технологий SharePoint. Дополнительные сведения об этой ошибке можно найти в C:\Program Files\Common папку Shared\Web сервера Extensions\12\LOGS\Upgrade.log. Тип Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.PostSetupConfigurationTaskException возникло исключение. Дополнительные сведения об исключении: недопустимая команда обновления или произошла ошибка. Не удалось выполнить обновление продуктов и технологий SharePoint. Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.PostSetupConfigurationTaskException: Создано исключение типа «Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.PostSetupConfigurationTaskException». в Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.UpgradeTask.Run() в Microsoft.SharePoint.PostSetupConfiguration.TaskThread.ExecuteTask()

Кроме того в журнале приложений может регистрироваться следующее сообщение об ошибке:

Тип события: ошибка
Источник события: Windows SharePoint Services 3
КОД события: 3760 Категория события: базы данных
Описание: SQL база данных «SharePoint_Config_» в SQL Server экземпляра "## SSEE ComputeName\Microsoft" не найдена. Ниже приведены дополнительные сведения об ошибке из SQL Server. Не удается открыть базу данных «SharePoint_Config_», запрашиваемую именем входа. Не удалось выполнить вход в систему.

Кроме того в управление Microsoft SQL Server Studio Express может регистрироваться следующее сообщение об ошибке:
Не удается вывести требуемое диалоговое окно.
Дополнительные сведения: Не удается вывести требуемое диалоговое окно. (Microsoft.SqlServer.Express.SqlMgmt)
Возникло исключение во время выполнения инструкции Transact-SQL или пакета. (Microsoft.SqlServer.Express.ConnectionInfo)
База данных «SharePoint_Config_» уже открыта и может обращаться только один пользователь одновременно. (Microsoft SQL Server, ошибка: 924)

Не удается подключиться к базе данных конфигурации.
SharePoint_Config_ база данных недоступна. (Microsoft.SqlServer.Express.ObjectExplorer)
Причина
Эта проблема может возникнуть при установке обновления вручную или с помощью центра обновления Windows. Если другая служба подключение к внутренней базы данных Windows до выполнения обновления, SharePoint не удается установить соединение, и происходит сбой обновления. Это переводит фермы в несогласованном состоянии, которое необходимо разрешить успешные операции обновления.
Разрешение
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия для перезапуска служб SharePoint и для завершения обновления.
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запуск, тип cmd, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите следующую папку:
    %COMMONPROGRAMFILES%\Microsoft extensions\12\BIN сервера Shared\Web
  3. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    обновления - inplace - cmd PSConfig b2b-ожидания –force
  4. Если обновление завершается аут, введите следующие команды в командной строке и нажмите клавишу ВВОД после каждой команды:
    NET stop MSSQL$ MICROSOFT ## SSEE
    NET start MSSQL$ MICROSOFT ## SSEE
    обновления - inplace - cmd PSConfig b2b-ожидания - принудительно

Запрос для проверки подлинности на веб-узле SharePoint

Симптомы
При попытке просмотреть веб-узел SharePoint, приглашение для проверки подлинности.
Причина
Windows Server 2003 SP1 и Windows Server 2008 включают средство проверки безопасности замыкания на себя, предназначенный для предотвращения отражения атак на вашем компьютере. Таким образом проверка подлинности завершается неудачно, если FQDN или пользовательский заголовок узла, можно использовать не соответствует имени локального компьютера.
Разрешение
  1. Временное решение


    Существует два способа обойти эту проблему, используйте один из следующих методов в зависимости от конкретной ситуации.



    Метод 1: Укажите имена узлов (предпочитаемый метод при необходимости проверки подлинности NTLM)

    Для указания имен узлов, которые сопоставлены с адресом замыкания на себя и подключиться к веб-узлы на локальном компьютере, выполните следующие действия:

    1. Запись реестра DisableStrictNameChecking в значение 1. Дополнительные сведения о том, как это сделать, обратитесь к следующей статье базы знаний Майкрософт:

    281308(http://support.Microsoft.com/kb/281308/ ) Подключение к общему ресурсу SMB на компьютере под управлением Windows 2000 или на компьютере под управлением Windows Server 2003 может не работать с псевдонимом

    2. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите команду regeditи нажмите кнопку ОК.

    3. В редакторе реестра найдите и выделите следующий раздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\MSV1_0

    4. Щелкните правой кнопкой мыши MSV1_0, выберите команду Создатьи затем Мультистроковый.

    5. Введите BackConnectionHostNamesи нажмите клавишу ВВОД.

    6. Щелкните правой кнопкой мыши BackConnectionHostNamesи выберите команду Изменить.

    7. В поле значение введите имя узла или имена узлов для веб-узлов, которые находятся на локальном компьютере, каждый в отдельной строке и нажмите кнопку ОК.

    8. Закройте редактор реестра и перезапустите службу IISAdmin.

     



    Способ 2: Отключение проверки замыкания на себя (рекомендуется использовать менее метод)

    Второй способ заключается в отключении проверки замыкания на себя с помощью параметра реестра DisableLoopbackCheck .

    Чтобы задать раздел реестра DisableLoopbackCheck , выполните следующие действия.

    1. Запись реестра DisableStrictNameChecking в значение 1. Дополнительные сведения о том, как это сделать, обратитесь к следующей статье базы знаний Майкрософт:

    281308(http://support.Microsoft.com/kb/281308/ ) Подключение к общему ресурсу SMB на компьютере под управлением Windows 2000 или на компьютере под управлением Windows Server 2003 может не работать с псевдонимом

    2. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите команду regeditи нажмите кнопку ОК.

    3. В редакторе реестра найдите и выделите следующий раздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

    4. Щелкните правой кнопкой мыши локальный администратор безопасности, выберите команду Создатьи затем щелкните Значение DWORD.

    5. Введите DisableLoopbackCheckи нажмите клавишу ВВОД.

    6. Щелкните правой кнопкой мыши DisableLoopbackCheckи выберите команду Изменить.

    7. В поле значение введите 1и нажмите кнопку ОК.

Как для принудительного обновления Windows SharePoint Services 3.0 с помощью командной строки Psconfig.exe инструмент

Выполните обновление, запустив средство Psconfig.exe из командной строки. Например введите следующую команду:
обновления - inplace b2b PSConfig - cmd –force

Свойства

Код статьи: 944267 - Последний отзыв: 16 июля 2013 г. - Revision: 6.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
Ключевые слова: 
kbexpertiseinter kbinfo kbhowto kbmt KB944267 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 944267

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com