Lorsque vous insérez un disque DVD-VR-mise en forme dans le lecteur de DVD sur un ordinateur Windows Vista, une fenêtre de l'Explorateur Windows s'affiche au lieu de la boîte de dialogue Exécution automatique

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous insérez un disque DVD-VR-mise en forme dans le lecteur de DVD sur un ordinateur Windows Vista, une fenêtre de l'Explorateur Windows s'affiche au lieu de la boîte de dialogue Exécution automatique . Par conséquent, le DVD n'est pas lu automatiquement comme prévu.

Cause

Ce problème se produit car le fichier d'origine Shsvcs.dll ne reconnaît pas le format DVD-VR de DVD.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 Comment obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Mises à correctifs et de sécurité jour inclus dans le Service Pack 2 pour Windows Vista service et pour Windows Server 2008

Pour plus d'informations sur les correctifs et les mises à jour de sécurité sont incluses dans SP2 pour Windows Vista et pour Windows Server 2008, site le Microsoft TechNet Web suivant:-
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd335033.aspx
Remarque : Actuellement, la liste des correctifs et de sécurité mises à jour est disponible uniquement en anglais.

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiée.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Windows Vista, versions 86 x

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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
X86_f47c6c9b0f07c932d6e5beed6fa44422_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_5f0a370f49fa7d77.manifestNon applicable69428-Nov-200714:46Non applicable
X86_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_cbc61dc738eda855.manifestNon applicable12,55428-Nov-200714:46Non applicable
Shsvcs.dll6.0.6000.20728245,24828-Nov-200707:16x 86

Windows Vista, versions 64 bits

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Nom de fichierVersion du fichierTaille de fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_4fdcd40b7b15e19f0bd2d891db23f509_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_13a23fc5e14af72c.manifestNon applicable1,03628-Nov-200714:46Non applicable
Amd64_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_27e4b94af14b198b.manifestNon applicable12,58628-Nov-200714:48Non applicable
X86_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_cbc61dc738eda855.manifestNon applicable12,55428-Nov-200714:48Non applicable
Shsvcs.dll6.0.6000.20728299,52028-Nov-200708:12x 64
Shsvcs.dll6.0.6000.20728245,24828-Nov-200707:16x 86

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Propriétés

Numéro d'article: 944297 - Dernière mise à jour: mercredi 12 décembre 2007 - Version: 1.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbqfe KB944297 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 944297
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