Como obter descrições de código de erro em relatórios de Configuration Manager

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Este artigo descreve como obter descrições de código de erro em relatórios Configuration Manager.

Versão original do produto: Configuration Manager
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Obter descrições de código de erro

Alguns relatórios incluídos junto com Configuration Manager exibem códigos de erros que não contêm uma descrição de erro. No entanto, você pode obter uma descrição decifrando o código de erro. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. No console Configuration Manager, abra o relatório que contém o código de erro que você deseja decifrar.

  2. Converta o código de erro de decimal em hexadecimal. Por exemplo, se o código de erro for -2147012889, você deverá converter -2147012889 em um valor hexadecimal. Nesse caso, o valor hexadecimal é FFFFFFFF80072EE7.

  3. Remova o FFFFFFFF na frente do código de erro convertido. Neste exemplo, o código de erro se torna 80072EE7.

  4. Use as seguintes informações para localizar a descrição do erro:

    • Códigos de erro convertidos que começam com 80072 normalmente são códigos de erro WinHTTP, como erros não encontrados no host . Converta os quatro bytes hexadecimal à direita em um valor decimal. Por exemplo, 2EE7 é 12007 decimal. Para exibir os códigos de erro WinHTTP, consulte Mensagens de Erro.

      Por exemplo, o código de erro 12007 mapeia para a seguinte descrição de erro:

      ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED 12007 O nome do servidor não pode ser resolvido

    • Códigos de erro convertidos que começam com 8009 normalmente são códigos de erro CryptoAPI, como erros expirados de certificado ou erros de incompatibilidade CN= . Você pode usar o programa Trace32 para exibir o código de erro diretamente quando digitar trace32 junto com o código de erro. Para obter mais informações sobre códigos de erro do CryptoAPI e outros códigos de erro do Sistema Windows, consulte Códigos de Erro.

    • Códigos de erro convertidos que começam com 800402 ou 800403 normalmente são Configuration Manager códigos de erro.

    • Todos os outros códigos de erro normalmente são códigos de erro do Windows ou códigos de erro de terceiros. Todos os códigos de erro do Windows podem ser identificados usando o programa Trace32 e especificando o código de erro, como 80072EE7.