Configuration Manager raporlarında hata kodu açıklamalarını alma

Bu makalede, Configuration Manager raporlarda hata kodu açıklamalarının nasıl alındığı açıklanır.

Orijinal ürün sürümü: Configuration Manager
Özgün KB numarası: 944375

Hata kodu açıklamalarını alma

Configuration Manager birlikte gelen bazı raporlar hata açıklaması içermeyen hata kodları görüntüler. Ancak, hata kodunu deşifre ederek bir açıklama alabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Configuration Manager konsolunda, çözmek istediğiniz hata kodunu içeren raporu açın.

  2. Hata kodunu ondalıktan onaltılık değere dönüştürün. Örneğin, hata kodu -2147012889 ise , -2147012889 onaltılık bir değere dönüştürmeniz gerekir. Bu durumda onaltılık değer FFFFFFFF80072EE7.

  3. Dönüştürülen hata kodunun önündeki FFFFFFFF'yi kaldırın. Bu örnekte hata kodu 80072EE7 olur.

  4. Hata açıklamasını bulmak için aşağıdaki bilgileri kullanın:

    • 80072 ile başlayan dönüştürülen hata kodları genellikle WinHTTP hata kodlarıdır, örneğin ana bilgisayar bulunamadı hataları. Sondaki dört onaltılık baytı ondalık değere dönüştürün. Örneğin, 2EE712007 ondalıktır. WinHTTP hata kodlarını görüntülemek için bkz. Hata İletileri.

      Örneğin, hata kodu 12007 aşağıdaki hata açıklamasıyla eşler:

      ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED 12007 Sunucu adı çözümlenemiyor

    • 8009 ile başlayan dönüştürülen hata kodları genellikle sertifikanın süresi dolmuş hatalar veya CN= uyuşmazlık hataları gibi CryptoAPI hata kodlarıdır. Hata koduyla birlikte trace32 yazdığınızda hata kodunu doğrudan görüntülemek için Trace32 programını kullanabilirsiniz. CryptoAPI hata kodları ve diğer Windows Sistemi hata kodları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Hata Kodları.

    • 800402 veya 800403 ile başlayan dönüştürülen hata kodları genellikle Configuration Manager hata kodlarıdır.

    • Diğer tüm hata kodları genellikle Windows hata kodları veya üçüncü taraf hata kodlarıdır. Tüm Windows hata kodları Trace32 programı kullanılarak ve 80072EE7 gibi hata kodu belirtilerek tanımlanabilir.