Mensagem de erro ao tentar fazer um backup de estado do sistema no Windows Server 2008 e no Windows Server 2008 R2

  • Artigo

Este artigo fornece uma solução para um erro que ocorre quando você tenta fazer um backup de estado do sistema para um volume no qual o arquivo de estado do sistema permanece.

Aplica-se a: Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Número original do KB: 944530

Sintomas

Quando você tenta fazer um backup de estado do sistema para um volume no qual o arquivo de estado do sistema permanece, você recebe um erro, conforme mencionado abaixo:

No Windows Server 2008, você recebe o seguinte erro:

ERRO – O local para backup é um volume crítico.

No Windows Server 2008 R2, você recebe o seguinte erro:

ERRO – O local de armazenamento de backup é inválido. Você não pode usar um volume incluído no backup como local de armazenamento.

Importante

Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Faça backup do Registro antes de modificá-lo. Você deve saber como restaurar o Registro caso ocorra algum problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup do Registro, restaurá-lo e modificá-lo, consulte Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows.

Motivo

Esse comportamento ocorre porque os backups de estado do sistema para volumes críticos são bloqueados no Windows Server 2008 e no Windows Server 2008 R2.

Resolução

Você pode alterar o comportamento padrão do Windows Server 2008 e do Windows Server 2008 R2 adicionando uma entrada de registro. Você também deve verificar se os pré-requisitos a seguir são atendidos antes de fazer um backup de estado do sistema em um volume crítico.

Pré-requisitos para fazer backups de estado do sistema em volumes críticos

  • Verifique se o volume de destino não tem cópia de sombra antes do início do backup.
  • Se um backup de estado do sistema for armazenado em um volume de origem, as configurações de backup deverão ser configuradas para backups completos. Por padrão, as configurações são configuradas para backups completos.
  • Periodicamente marcar que nenhum outro usuário ou programa mantenha uma cópia de sombra no volume de destino.
  • Não mantenha backups de nível de volume e backups de estado do sistema no mesmo local.
  • O volume usado para armazenar o backup de estado do sistema precisa do dobro da quantidade de espaço livre que o tamanho do backup de estado do sistema até que o backup seja concluído.

Observações

  1. Qualquer gravação no volume de destino com cópias de sombra aumentará o tamanho da área de diff. Se a área diff estiver delimitada, poderá causar exclusão de cópias de sombra.

  2. Backups incrementais deixam cópias de sombra para trás, isso causará efeito colateral como ponto 1.

  3. O backup armazena versões diferentes como cópias de sombra, isso causará efeito colateral como ponto 1.

Entrada do Registro para habilitar backups de estado do sistema para volumes críticos

Aviso

Poderão ocorrer sérios problemas se você modificar o Registro incorretamente com o Editor do Registro ou outro método. Talvez seja necessária a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modifique o Registro a seu próprio risco.

Para permitir que os arquivos de backup de estado do sistema sejam direcionados a volumes críticos, você deve definir o valor da entrada do AllowSSBToAnyVolume registro na seguinte subchave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wbengine\SystemStateBackup\

Defina o valor dessa entrada da seguinte maneira:

Nome:AllowSSBToAnyVolume
Tipo de dados:DWORD
Dados de valor:1

Observação

Quando esse valor é definido como 1, os backups de estado do sistema para qualquer volume são habilitados. Para reverter ao comportamento padrão, defina o valor como 0.

Mais informações

A restrição para direcionar o backup de estado do sistema para qualquer volume é um novo recurso no Windows Server 2008 e no Windows Server 2008 R2.

Se todos os pré-requisitos anteriores não forem atendidos, você poderá ver a perda de cópia de sombra ao fazer um backup. Na pior condição, o backup em si pode falhar devido à instantâneo da qual o backup foi feito está se tornando perdido durante a gravação do backup.

Etapas para reproduzir o comportamento

  1. Instale o Windows Server 2008 ou o Windows Server 2008 R2.
  2. Instale o recurso de Backup do Windows Server do Gerenciador do Servidor snap-in.
  3. Faça um backup de estado do sistema digitando o seguinte comando em um prompt de comando:
    wbadmin start systemstatebackup -backuptarget: Drive_Letter:

    Observação

    Neste comando, Drive_Letter representa um volume crítico. Exemplos de um volume crítico incluem o volume de inicialização e o volume do sistema. Normalmente, esse volume crítico é a unidade C.

Referências