當您使用拖曳並放作業移動或複製在 Windows XP SP2 電腦上的 Outlook 電子郵件時,作業失敗而不需任何通知

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徵狀

考慮下列案例:
  • 您正在執行一個 Windows XP Service Pack 2 (SP2)-根據電腦。
  • 您可以使用拖曳並放作業移動或將電子郵件訊息從 Microsoft Office Outlook 複製到新的位置。
  • 新的位置的路徑長度為大約 256 個字元。
在這種情況下電子郵件無法移動或複製到新位置。作業失敗而不需任何通知。

附註當在早期的作業系統中失敗這項作業時,例如 Windows XP SP1 中收到類似下列的錯誤訊息:
複製檔案或資料夾時發生錯誤
檔名或副檔名不太長

解決方案

如果要解決這個問題使用一個 Hotfix。套用此 Hotfix 之後,拖曳並放作業失敗時收到錯誤訊息。

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix,您必須安裝 Windows XP SP2。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何先前發行的 Hotfix。

登錄資訊

若要將這個 Hotfix 並不需要對登錄進行任何變更。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows XP x x86 版本的 SP2
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Shell32.dll6.0.2900.32608,460,2882007 年十一月 26 日17: 07x86sp2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3257350,7202007 年十一月 20 日12: 16x86sp2

其他可行方案

如果要解決這個問題,使用 [另 新檔] 選項儲存 [從 Outlook 的 [電子郵件訊息。然後,如果作業失敗,因為的目標位置的路徑長度,您會收到錯誤訊息。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 944781 - 上次校閱: 2007年12月5日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2?應用於:
    • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
    • Microsoft Windows XP Professional
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbhotfixserver KB944781 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
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