Una cita duplicada aparece en el calendario de Outlook cuando se ejecuta la función "Sincronizar Outlook con CRM" en el cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Outlook

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La revisión que se describe en este artículo no está disponible para la versión china de Microsoft Dynamics CRM o para la versión japonesa de Microsoft Dynamics CRM.
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Síntomas

Considere la situación siguiente en el cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook. Enviar una cita a otro cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para usuario de Outlook. No puede un seguimiento de la cita en Microsoft Dynamics CRM 3.0. El usuario al que envió la cita realiza un seguimiento la cita en Microsoft Dynamics CRM 3.0. A continuación, ejecuta la función Sincronizar Outlook con CRM . En este escenario, una cita duplicada aparece en el calendario de Microsoft Office Outlook. El seguimiento de una cita se realiza en Microsoft Dynamics CRM 3.0. El seguimiento de la otra cita no se realiza en Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Además, si intenta realizar un seguimiento la cita untracked en Microsoft Dynamics CRM 3.0, recibe un mensaje de error.

Si estás utilizando Microsoft Office Outlook 2003, recibirá el siguiente mensaje de error:
Ha caducado un tiempo de espera de SQL. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Si estás utilizando Microsoft Office Outlook 2007, recibirá el siguiente mensaje de error:
No se puede dejar de compartir este registro. El propietario del registro seleccionado es el único que permite quitar a otros desde el recurso compartido.
Por lo tanto, no puede vincular la cita untracked a la cita correcta en Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Solución

Este problema se corrigió en 3 de informe de actualización de Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935364El paquete acumulativo de actualizaciones 3 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 3.0
Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.

Cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Crmaddin.dll3.0.5300.17421,193,48810 De enero de 200823: 47x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 De noviembre de 200717: 54x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09613 De noviembre de 200717: 54x 86
Crmhotfix.CDFNo aplicable98810 De enero de 200823: 57No aplicable
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09613 De noviembre de 200717: 54x 86

Cliente de Microsoft Dynamics CRM para la actualización de compatibilidad de Outlook

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Setup.XmlNo aplicable1,28311 De enero de 200812: 00No aplicable
V3cclientpatch30.mspNo aplicable572,41611 De enero de 200800: 39No aplicable
Crmaddin.dll3.0.5300.17421,219,60010 De enero de 200807: 47x 86
Syncqueue.dll3.0.5300.1742395,79210 De enero de 200823: 48x 86
Setup.XmlNo aplicable1,19211 De enero de 200812: 00No aplicable
V3clightclientpatch30.mspNo aplicable410,11211 De enero de 200800: 39No aplicable
Crmaddin.dll3.0.5300.17421,219,60010 De enero de 200807: 47x 86

Información de instalación

Instale esta revisión en equipos que ejecutan al cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook.

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics CRM 3.0 para aplicar este hotfix instalado.

Requisito de reinicio

Si se le pide que reinicie el equipo, debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de cómo quitar

Para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000, utilice el elemento Agregar o quitar programas en el panel de control.Los administradores del sistema pueden utilizar la herramienta Spuninst.exe para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000.

La herramienta Spuninst.exe se encuentra en la carpeta %Windir%\$NTUninstallKB944834$\Spuninst.Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
832475Descripción de las nuevas características en el instalador de paquete para las actualizaciones de software de Windows

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 944834 - Última revisión: jueves, 03 de abril de 2008 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft CRM 3.0
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB944834 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 944834

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