Un appuntamento duplicato visualizzata nel calendario di Outlook quando si esegue la funzione "Sincronizza Outlook con CRM" nel client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Outlook

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L'hotfix descritto in questo articolo non Ŕ disponibile per la versione cinese di Microsoft Dynamics CRM o per la versione giapponese di Microsoft Dynamics CRM.
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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente nel client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Microsoft Office Outlook. ╚ possibile inviare un appuntamento a un altro client Microsoft Dynamics CRM 3.0 per Outlook. Non si verificano l'appuntamento in Microsoft Dynamics CRM 3.0. L'utente al quale l'appuntamento Ŕ stata inviata tiene traccia dell'appuntamento in Microsoft Dynamics CRM 3.0. Eseguire quindi la funzione Sincronizza Outlook con CRM . In questo scenario, un appuntamento duplicato viene visualizzata nel calendario di Microsoft Office Outlook. Un appuntamento Ŕ registrato in Microsoft Dynamics CRM 3.0. L'altro appuntamento non Ŕ registrato in Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Inoltre, se si tenta di tenere traccia dell'appuntamento non tracciata in Microsoft Dynamics CRM 3.0, riceverai un messaggio di errore.

Se si utilizza Microsoft Office Outlook 2003, Ŕ visualizzato il seguente messaggio di errore:
Timeout di SQL. Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore di sistema.
Se si utilizza Microsoft Office Outlook 2007, Ŕ visualizzato il seguente messaggio di errore:
╚ Impossibile annullare la condivisione questo record. Il proprietario del record selezionato Ŕ l'unica autorizzazione alla rimozione dalla condivisione di altri utenti.
Non Ŕ pertanto possibile collegare l'appuntamento non tracciata all'appuntamento corretto in Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Risoluzione

Questo problema Ŕ stato corretto in Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935364L'aggiornamento cumulativo 3 Ŕ disponibile per Microsoft Dynamics CRM 3.0
╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.

Client Microsoft Dynamics CRM per Outlook

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Crmaddin.dll3.0.5300.17421,193,48810-Gen-200823: 47x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 Novembre 200717: 54x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09613 Novembre 200717: 54x 86
Crmhotfix.cdfNon applicabile98810-Gen-200823: 57Non applicabile
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09613 Novembre 200717: 54x 86

Client Microsoft Dynamics CRM per Outlook Compatibility Update

Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
TaleNon applicabile1.28311-Gen-200800: 12Non applicabile
V3cclientpatch30.mspNon applicabile572,41611-Gen-200800: 39Non applicabile
Crmaddin.dll3.0.5300.17421,219,60010-Gen-200807: 47x 86
Syncqueue.dll3.0.5300.1742395,79210-Gen-200823: 48x 86
TaleNon applicabile1.19211-Gen-200800: 12Non applicabile
V3clightclientpatch30.mspNon applicabile410,11211-Gen-200800: 39Non applicabile
Crmaddin.dll3.0.5300.17421,219,60010-Gen-200807: 47x 86

Informazioni sull'installazione

Installare questo aggiornamento rapido (hotfix) nei computer che eseguono il client Microsoft Dynamics CRM per Outlook.

Prerequisiti

╚ necessario che Microsoft Dynamics CRM 3.0 per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix).

NecessitÓ di riavvio

Se viene chiesto di riavviare il computer, Ŕ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla rimozione

Per rimuovere questo aggiornamento rapido (hotfix) da un computer che esegue Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000, Ŕ necessario utilizzare l'elemento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.Gli amministratori di sistema Ŕ in possono di utilizzare lo strumento Spuninst.exe per rimuovere questo aggiornamento rapido (hotfix) da un computer che esegue Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000.

Lo strumento di Spuninst.exe si trova nella cartella %Windir%\$NTUninstallKB944834$\Spuninst.Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
832475Descrizione delle funzionalitÓ di nuova il programma di installazione del pacchetto per gli aggiornamenti software di Windows

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
887283Aggiornamenti e hotfix software Microsoft Business Solutions CRM standard di denominazione dei pacchetti

ProprietÓ

Identificativo articolo: 944834 - Ultima modifica: giovedý 3 aprile 2008 - Revisione: 2.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlookáalle seguenti piattaforme
    • Microsoft CRM 3.0
Chiavi:á
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB944834 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 944834
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