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Um compromisso duplicado é exibida no calendário do Outlook quando você executar a função "Sincronizar o Outlook com o CRM" no cliente do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para OutlookID do artigo: 944834 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM. Nesta páginaSintomasConsidere o seguinte cenário no cliente do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook. Você envia um compromisso para outro cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o usuário do Outlook. Não rastrear o compromisso no Microsoft Dynamics CRM 3.0. O usuário a quem você enviou o compromisso controla o compromisso no Microsoft Dynamics CRM 3.0. Em seguida, você executar a função de Sincronizar o Outlook com CRM . Nesse cenário, um compromisso duplicado aparece no calendário Microsoft Office Outlook. Um compromisso é controlado no Microsoft Dynamics CRM 3.0. O outro compromisso não é controlado no Microsoft Dynamics CRM 3.0. Além disso, se você tentar controlar o compromisso não controlado no Microsoft Dynamics CRM 3.0, você receberá uma mensagem de erro. Se você estiver usando o Microsoft Office Outlook 2003, você receber a seguinte mensagem de erro: Um tempo limite do SQL expirou. Para obter mais informações, contate o administrador do sistema. Você não pode remover o compartilhamento deste registro. O proprietário do registro selecionado é a única permitida para remover outros do compartilhamento. ResoluçãoEsse problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 935364 Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.
(http://support.microsoft.com/kb/935364/
)
O pacote cumulativo de atualizações 3 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.Cliente Microsoft Dynamics CRM para OutlookRecolher esta tabela
Cliente Microsoft Dynamics CRM para atualização de compatibilidade do OutlookRecolher esta tabela
Informações sobre a instalaçãoInstale esse hotfix nos computadores que estejam executando o cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook.Pré-requisitosVocê deve ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esse hotfix.Requisitos de reinicializaçãoSe você for solicitado a reiniciar o computador, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a remoçãoPara remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000, use o item Adicionar ou remover programas no painel de controle.Os administradores de sistema podem usar a ferramenta Spuninst.exe para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB944834$\Spuninst.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 832475
(http://support.microsoft.com/kb/832475/
)
Descrição dos novos recursos no instalador do pacote para atualizações de software do Windows Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização PropriedadesID do artigo: 944834 - Última revisão: quinta-feira, 3 de abril de 2008 - Revisão: 2.2 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/944834/en-us/
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