CORRECÇÃO: A memória para uma aplicação aumenta para cada ficheiro que transferir quando transferir suportes de dados de um computador com o Windows Vista ou o Windows XP para um dispositivo portátil

Quando utilizar uma aplicação para transferir o suporte de dados de um computador com o Windows Vista ou o Windows XP para um dispositivo portátil, a memória para a aplicação aumenta para cada ficheiro que pode transfere. O aumento da memória pode causar a aplicação deixe de responder (não reagir) ou falhe. Este problema ocorre quando transfere áudio, vídeo ou imagens.

Este problema ocorre porque ocorre uma fuga de memória de um componente utilizado para transferir dados para o dispositivo portátil.

Informações sobre a correcção

Uma correcção suportada está agora disponível da Microsoft. Contudo, destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Para resolver este problema, obtenha a correcção a partir do Centro de transferências da Microsoft.

Transferir informações

Os ficheiros seguintes estão disponíveis para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:

Windows Vista, versões de 32 bits (todos os idiomas)

Download the Windows6.0-KB944882-x86.msu package now. (http://download.microsoft.com/download/7/E/6/7E642FD6-E3CD-43F6-90A2-F001EA26C43D/Windows6.0-KB944882-x86.msu)

Windows Vista, versões de 64 bits (todos os idiomas)

Download the Windows6.0-KB944882-x64.msu package now. (http://download.microsoft.com/download/7/E/6/7E642FD6-E3CD-43F6-90A2-F001EA26C43D/Windows6.0-KB944882-x64.msu)

Windows XP, x 86 versões

Download the WindowsMedia11-KB944882-x86-INTL.exe package now. (http://download.microsoft.com/download/8/1/0/81077dd1-8cb4-4093-9e09-bdc7c6278677/windowsmedia11-kb944882-x86-intl.exe)

Windows XP, versões baseadas em 64 x

Download the WindowsMedia11-KB944882-x64-INTL.exe package now. (http://download.microsoft.com/download/8/1/0/81077dd1-8cb4-4093-9e09-bdc7c6278677/windowsmedia11-kb944882-x64-intl.exe)

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada o que ajuda a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Informações do ficheiro

A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Windows Vista

Windows XP

A Microsoft confirmou que este erro ocorre nos produtos do Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: