Исправление. При переносе файлов мультимедиа с компьютера с операционной системой Windows Vista или Windows XP на портативное устройство объем памяти, необходимой для приложения, увеличивается для каждого переносимого файла.

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 944882 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При использовании приложения для переноса файлов мультимедиа с компьютера с операционной системой Windows Vista или Windows XP на портативное устройство объем памяти, необходимый для приложения, увеличивается для каждого переносимого файла. Увеличение объема памяти может привести к тому, что приложение перестает отвечать на запросы (зависает) или дает сбой. Проблема возникает при переносе аудио- и видеоданных или изображений.

Причина

Это происходит в связи с возникновением утечки памяти в компоненте, который используется для переноса файлов мультимедиа на портативное устройство.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление для данной проблемы. Однако это исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в данной статье. Предлагаемое исправление должно применяться исключительно в системах, где наблюдается описанная проблема.

Чтобы устранить данную проблему, необходимо загрузить исправление с веб-узла Центра загрузки Майкрософт.

Сведения о загрузке

В центре загрузки Microsoft можно загрузить файлы, указанные ниже.
Windows Vista, 32-разрядные версии (все языки)
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет Windows6.0-KB944882-x86.msu
Windows Vista, 64-разрядные версии (все языки)
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет Windows6.0-KB944882-x64.msu
Windows XP, версии на базе архитектуры х86
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет WindowsMedia11-KB944882-x86-INTL.exe.
Windows XP для компьютеров с процессором x64
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет WindowsMedia11-KB944882-x64-INTL.exe.

Дополнительные сведения о загрузке файлов с веб-узла технической поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Для проверки файла на наличие вирусов корпорация Майкрософт использовала последние на момент публикации версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на закрытом сервере, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Сведения о файлах

Общая версия данного исправления содержит версии файлов, указанные в следующей таблице или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального всемирного времени (UTC). При просмотре сведений о файлах производится перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем UTC и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента Дата и время панели управления.
Windows Vista
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмерДатаВремяПлатформа
Portabledevicewmdrm.dll6.0.6000.20723196,09617.11.200704:12x86
Portabledevicewmdrm.dll6.0.6000.20723218,62417.11.200705:06x64
Portabledevicewmdrm.mofНеприменимо3,09207.01.200706:06Неприменимо
Windows XP
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмерДатаВремяПлатформа
Portabledevicewmdrm.dll5.2.5721.5241199,16816.11.200723:54x86
Portabledevicewmdrm.dll5.2.5721.5241219,64816.11.200723:45x64

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье применима к".

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 944882 - Последний отзыв: 20 марта 2008 г. - Revision: 1.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kbvistasp1fix kbfix KB944882

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com