CORRECÇÃO: O Windows Explorer falha quando você minimizar o Windows Media Player

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 944883 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Quando você minimizar o Microsoft Windows Media Player à barra de tarefas Windows no Windows Vista, o player faz o Windows Explorer para falha.

Causa

Esse problema ocorre devido a uma condição de reentrância possível na qual um objeto pode ser destruído enquanto o objeto interno faz uma chamada para outro componente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix com suporte foi disponibilizada pela Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema, obtenha o hotfix no Centro de download da Microsoft.

Fazer o download de informações

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
Windows Vista, versões 32 bits (todos os idiomas)
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Download
Download the Windows6.0-KB944883-v2-x86.msu package now.
Windows Vista, versões 64-bit (todos os idiomas)
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Download
Download the Windows6.0-KB944883-v2-x64.msu package now.

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Computer.pngNão aplicável4,13607-Janeiro de 200705: 38Não aplicável
Dxmasf.dll11.0.6000.65004.09630 De novembro de 200704: 11x 86
Msdxm.ocx11.0.6000.65004.09630 De novembro de 200704: 11x 86
Renderingcontrol.XMLNão aplicável5,42207-Janeiro de 200705: 38Não aplicável
Spwmp.dll6.0.6000.207307,68030 De novembro de 200704: 11x 86
WMP.dll11.0.6000.650010,616,83230 De novembro de 200704: 11x 86
Wmp.MOFNão aplicável4,88707-Janeiro de 200705: 39Não aplicável
Wmpconfig.exe11.0.6000.6500107,52030 De novembro de 200702: 41x 86
Wmplayer.exe11.0.6000.6500168,96030 De novembro de 200702: 41x 86
Wmploc.dll11.0.6000.65008,147,96830 De novembro de 200702: 41x 86
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,96530 De novembro de 200703: 41Não aplicável
Wmpshare.exe11.0.6000.6500107,52030 De novembro de 200702: 40x 86
Dxmasf.dll11.0.6000.65005,12030 De novembro de 200705: 04x 64
Msdxm.ocx11.0.6000.65005,12030 De novembro de 200705: 04x 64
Spwmp.dll6.0.6000.207309,21630 De novembro de 200705: 04x 64
WMP.dll11.0.6000.650013,584,89630 De novembro de 200705: 05x 64
Wmpconfig.exe11.0.6000.6500108,03230 De novembro de 200703: 07x 64
Wmplayer.exe11.0.6000.6500171,00830 De novembro de 200703: 07x 64
Wmploc.dll11.0.6000.65008,148,48030 De novembro de 200703: 07x 64
Wmpplayer-ppdlic.xrm-msNão aplicável2,96530 De novembro de 200705: 07Não aplicável
Wmpshare.exe11.0.6000.6500108,03230 De novembro de 200703: 07x 64

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Para contornar esse problema, desative a barra de ferramentas Windows Media Player para o Windows Explorer. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Abra o painel de controle e clique em aparência e personalização .
  2. Clique em barra de tarefas e Menu Iniciar .
  3. Na guia barras de ferramentas , desmarque a caixa de seleção Windows Media Player .
Após seguir essas etapas, a barra de ferramentas não aparece na barra de tarefas Windows quando o Windows Media Player é minimizado.

Propriedades

ID do artigo: 944883 - Última revisão: sexta-feira, 11 de janeiro de 2008 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Palavras-chave: 
kbmt kbvistasp1fix kbfix KB944883 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 944883

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com